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皮格馬利翁效應是什麼?它如何能帶來積極的結果

在力量的位置,你如何對待那些低於你的人會產生巨大的變化,正如皮格馬利翁效應所證明的那樣。

無論我們是照顧孩子,管理員工還是指導團隊,我們的行為都會產生直接影響。很容易看到一些人比其他人更有能力,有些人更具破壞性。我們下意識地給予更高成就者更多的關注,因為我們想給他們最好的機會。但是,如果我們對所有人給予同等的期望,我們就會提高整個團隊的績效。

皮格馬利翁效應是一種心理現象,它解釋了為什麼我們應該對每個人寄予厚望,即使他們最初沒有表演。

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什麼是皮格馬利翁效應?

皮格馬利翁效應是一種人際激勵現象,其中更高的期望導致績效的提高。相反,低預期會導致性能下降。

1948年,社會學家羅伯特·默頓(Robert Merton)認為這是一種自我實現預言的概念。在他的著作中,默頓描述了一種錯誤信念隨著時間的推移變得真實的現象。這創建了一個反饋循環,我們假設我們總是正確的,因為我們相信自己。我們基本上催眠自己實現我們想要的東西。

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羅伯特羅森塔爾的研究

羅伯特羅森塔爾將皮格馬利翁效應定義為一種人對另一個人的行為的期望作為一種自我實現的預言的現象。羅森塔爾的工作證明了教師對學生的期望對學生的表現有很大的影響。

一群學生參加了一項測試,羅森塔爾說他們能夠識別出「增長突增者」。"Spurters"是那些可能在學業上取得成功的人。羅森塔爾給了老師羅森塔爾說他希望實現的學生名字。"Spurter"學生全年的表現顯著提高。

然而,"Spurters"是隨機選擇的。羅森塔爾聲稱,他們表現的唯一影響是老師的信念。這證明了老師,家長或教練的期望對孩子的表現產生了不可思議的影響。

羅森塔爾提出了四個關鍵因素,解釋了為什麼這是:

傾向:

教師們對那些說到被激勵者的孩子表現得更溫暖,更友好。

投入:

老師們把更多的時間和精力投入到孩子們身上。

付出:

老師們在課堂上更經常地要求學生回答問題。

反饋:

老師們傾向於給那些被認為是被激勵者的孩子們更多的幫助和深入的反饋。

不僅是兒童受到皮格馬利翁效應的影響。

Pygmalion效應在工作場所也適用於員工的管理期望。那些經常得到老闆認可的人會更有動力去做更好的事情。相反,那些經常受到批評的人很快就會失去儘力而為的工作,而工作質量可能會受到影響。

當我們看到皮格馬利翁效應的現象時,我們可以清楚地看到,我們對待人們的方式可以極大地改變他們的表現。我們甚至可以用它以積極的方式有意識地改變他人的行為。我們越是認為人們能夠做得越多,就越有可能努力實現更多目標。

我們可以看到皮格馬利翁效應與學校和工作場所社會階層的刻板印象相反。我們對某人的信任越少,他們就越不可能實現。

通過在處理您正在管理的人時,記住影響的四個方面,您可以充分利用Pygmalion效果。

第一步是為所有人創造積極的環境。

為您的整個隊列提供相同的溫暖和友好的環境,他們會感覺更舒適和安全。這對確保高生產率具有強大的影響,因為舒適的人工作得最好。

確保你給予那些可能無法實現的人同樣的時間和精力。

注意您的反饋以及您決定執行困難任務的人員。您可能會相信那些具有始終如一的高水平產出的人,但通過拉伸其他人,您可以幫助他們改進。

正強化是一種強大的工具。

當人們感覺好像他們正在實現時,皮格馬利翁效應證明他們將繼續追求偉大。

皮格馬利翁效應是心靈對物質的心理體現。

加強對某人可以實現的期望和信念,更有可能帶來成就而不是批評。了解皮格馬利翁效應以及如何使用是人員管理中的一個有價值的工具。

它可以幫助您充分利用您的團隊,並提高那些成績不佳的人的表現。對於那些沒有實現的人,你擁有比你意識到的更多的力量。有了一點信念,即使是團隊中成績最低的成員也可以提高。

練習使用皮格馬利翁效應可能需要時間,因為人們有時需要說服他們能夠取得更多成就。通過恐懼很容易批評和期待成就。保持一致,並提醒每個人對他們的期望,並在他們達到目標時給予表揚。隨著時間的推移,您將看到您正在尋找的結果,整個團隊的性能將會提高。

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