谷歌雲癱瘓：因光纜斷裂、目前未恢復

連接US-east1地區多台谷歌雲伺服器的光纜今天出現了斷裂，導致通向外界的連接速度減慢或完全中斷。

至少在過去的9個小時，眾多網民和應用程序無法順利連接到位於該地區（美國東海岸地區）的系統和服務。迫於無奈，開發人員和系統管理員只好將工作負載遷移到其他地區，或者重定向流量，以便在這家矽谷巨頭部署緩解措施的過程中保持應用程序和網站不受影響。

據谷歌聲稱，從今天太平洋夏令時07點55分開始，這個搜索巨頭「的整片US-east1區域遇到了外部連接中斷，US-east1與其他地區之間的流量大約丟失了10%。」

到09點00分，谷歌公布了這次故障的程度：谷歌雲平台「在US-east1區域中的多條獨立光纖鏈路斷開。」我們獲悉，光纖服務提供商「已收到通知，目前正在調查此問題。為了恢復服務，我們減少了網路使用量，並優先考慮客戶的工作負載。」

我們了解，谷歌採取的做法是，將原本發送到位於該數據中心地區的Google.com服務的流量重定向到其他位置，以便剩餘的網路連接傳輸客戶數據包。

到中午，谷歌更新了狀態頁面，特別指出：「我們的工程團隊目前正在開展修復工作，以解決我們在US-east1的谷歌雲網路和負載均衡服務遇到的問題。錯誤率在下降，不過一些用戶可能仍會注意到延遲變長。」

然而截至本文發稿時，物理受損的光纜尚未完全修復，因此US-east1網路仍然處於癱瘓。實際上，可能需要長達24小時的時間才能完成修復。16點00分發布的最新更新內容如下：

谷歌雲網路和負載均衡服務的故障其根源出在為我們US-east1的網路路徑提供服務的多條並發光纖束遭到了物理損壞，我們有望在接下來的24小時內完全恢復正常。

與此同時，我們選擇性地重新路由流量，以確保客戶的服務能夠繼續可靠地運行，直到受影響的光纖路徑完全修好。在此期間，一些客戶可能會注意到延遲變長。

據稱，使用谷歌雲負載均衡服務的客戶將自動切換到其他地區（如果經過配置），以便最大限度地減小對其工作負載造成的影響。他們也可以遷移到US-east4，不過他們可能需要調整代碼和腳本來指向新地區。

與此同時，一位谷歌雲用戶發了一則調侃這次故障的推文，行文仿照Pink Floyd的名曲《Another Brick in the Wall》。

帖子的開始是這樣的：「我們不需要雲計算......」

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