AWS推出問題與事件統一處理控制台OpsCenter

AWS Systems Manager加入OpsCenter新功能，能跨服務集成問題、事件和警示，用戶在統一介面，就能審查並修復問題，減少在不同AWS服務間跳轉的麻煩。目前OpsCenter已經在AWS所有區域上線。

Systems Manager是AWS給用戶監控基礎設施的服務，其提供了單一用戶介面，會集中顯示多個AWS服務的運行數據，可用來自動化運營任務，而用戶也能編組資源，對象是Amazon EC2實例、Amazon S3存儲桶，或是Amazon RDS實例等群組，審查其服務狀態，在需要的時候進行調試。

而新加入AWS Systems Manager的OpsCenter，則是讓IT人員能夠集中處理與AWS服務相關的運營問題，所有問題、事件和警示會集中以運營項目（OpsItems）的形式，出現在這個控制台中，並提供背景消息、歷史指引以及快速解決步驟，官方提到，OpsCenter的出現可以縮短問題調查以及解決的時間，提升IT人員的工作效率。

運營項目（OpsItems）的內容包含了事件、資源以及賬戶細節，IT人員也能審查曾經發生過的類似運營項目，集成多項AWS服務的信息，包括來自CloudTrail日誌、CloudWatch警示和CloudFormation的堆棧消息，其他AWS服務也會依使用狀況，傳遞額外的消息給OpsCenter。

而OpsCenter也提供了操作手冊（Runbook）清單以及建議操作手冊，在用戶遇到問題時，能快速用上自動解決問題，OpsCenter本身有內置幾個操作手冊，而用戶也能夠定義適用於自家企業的操作手冊。

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