互聯網＋娛樂，休閑經濟正改變世界？

國際電信聯盟的統計數據顯示，近20年來，全球互聯網使用人數增加近一半。值得注意的是，服務於人們文化娛樂需要的休閑經濟正成為經濟發展的新領域。音樂、視頻、直播等流媒體遍及全球，是使得互聯網使用量呈指數級增長的重要因素。2019年6月8日，《經濟學家》雜誌發表相關評論《休閑追求如何驅動互聯網使用》(How the Pursuit of Leisure Drives Internet Use) ，探討了休閑經濟和互聯網產業的互動對人們生活、娛樂和交流方面產生的深刻影響。

原文 ：《休閑經濟推動全球互聯網發展》

編譯 |毛心怡

圖片 |網路

互聯網：貧民娛樂而非工作的工具

目前互聯網在全球的發展還相當不平衡。數據顯示，發達國家的上網人數達到了81%左右，但在發展中國家，僅39%的人口具備連接互聯網的條件。在最不發達的地區，手機、移動互聯網甚至聞所未聞。

儘管在過去20年來，發展中國家互聯網使用者成倍增長，但目前可以使用互聯網的人從總數上看仍非常有限。這些從未接觸過互聯網、移動網路、數字媒體的人，將為成為下一代互聯網使用的生力軍。手機將為成為繼電視機之後，人們獲取外部信息的最主要方式。未來，幾乎所有的新移動互聯網用戶都會在發展中國家。移動通信將逐步進入發展中國家以及農村、貧困地區，並帶來巨大改變。

作為世界最大的信息分發平台，移動互聯網在過去十年中呈現了飛躍式的發展。由於技術的發展和生產成本的不斷下降，如今，一部入門級的智能手機造價甚至不到2007年發布的第一代蘋果手機的十分之一，但卻擁有更多更強大的功能。

然而，絕大多數的貧民並不關心手機在硬體或軟體方面的優化。相較之下，他們更需要的是信息傳送、視頻、音頻接收等功能。無論是發達國家還是發展中國家，甚至在貧困的農村，人們對交流、聯繫、自我表達以及娛樂方面的需求都是共通的。從這一角度而言，移動互聯網平台以及手機的普及滿足了貧民想要了解世界、打開知識窗口的需求。越來越多的人從互聯網平台上獲取知識和技能，並以此改變生活。

在一些貧困、欠發達地區，互聯網幾乎已經成為了發展的代名詞。援助機構、國際組織，以及一些科技巨頭公司宣稱，互聯網的使用能把貧民從他們的窮困中拯救出來。人們設想，在那些引入互聯網服務的發展中國家的農村地區，村民和農民可以更好地獲取有關糧食的市場價格，婦女可以上網獲取相關的孕婦保健知識，而學生則可以註冊一些在線學習課程。

然而可惜的是，實際情況事與願違。

荷蘭鹿特丹大學的教授帕亞爾·阿羅拉(Payal Arora)擔憂地表示，互聯網正在成為窮人的休閑經濟。阿羅拉教授指出，人們只是假設貧民會通過互聯網來提升知識或尋求工作的機會，而事實上，「娛樂支配了工作，休閑取代了勞作。」人們設想的是藉由互聯網向貧困地區提供新的效率和生產力，而貧民消費者想要的是聊天、手機遊戲和休閑娛樂的應用程序。那些真正有價值、能改變欠發達地區經濟面貌的應用程序並不是消費者真正使用的對象。

類似的休閑經濟模式正在一個又一個國家上演。

21世紀末，巴西開設了數千家網吧，為60%的貧困社區接通了互聯網。網吧在貧窮的社區大受歡迎，因為人們可以在那裡上網、看電影、玩遊戲。如今，巴西已經成為了繼印度、美國之後世界第三大使用臉書(Facebook)的國家。一位民意測驗專家表示，在拉丁美洲國家，近乎三分之一的貧民擁有智能手機，儘管他們一天只吃得起一餐飯。朱莉諾·斯拜爾(Juliano Spyer)，一位研究巴西人網路使用現狀的人類學家指出，貧民使用互聯網的主要原因並非想要獲取更多的勞動報酬，而是把互聯網看作一種社會流動形式，並通過互聯網與外部世界產生更多的聯繫。

消磨時光：用戶上網的主要原因

消遣是互聯網的實質——在谷歌商店和蘋果商店，付費排行榜前25名的大部分應用都是遊戲應用。騰訊公司也因其遊戲市場而成為中國互聯網巨頭。與此同時，臉書、油管視頻網站(Youtube)也因為能「打發時間」而受到人們的廣泛追捧和喜愛。此外，近年來新興的手機程序抖音(TikTok)也是消磨時間的利器。用戶可以在抖音上輕鬆錄製15秒的短視頻並獲得大量關注和點擊量。

在非洲安哥拉，維基百科和臉書推出一款「零利率」服務，即人們可以在手機上使用限定版本的程序而無需支付數據流量費。儘管維基百科和臉書的這種限定版本只向用戶開放了部分功能，但這些有限的功能對當地的人們而言已經足夠。

非洲尚比亞的另一項研究稱，用戶對互聯網的首要需求就是娛樂——相比娛樂和消遣功能，互聯網帶來的其他服務都居於次要地位。

同時，美國皮尤研究中心對非洲撒哈拉以南地區的互聯網用戶也進行了調查，數據顯示，85%的用戶稱自己使用互聯網的主要目的是與家人、朋友聊天，而僅有17%的用戶表示自己使用互聯網上的資源進行在線學習。

手機提供的消遣、娛樂功能在印度也大受歡迎。

作為一個市場自由、人口量巨大、語言文化多元、社會經濟多樣化的國家，印度將會成為未來互聯網發展和使用的巨大市場。印度自身的發展及其對互聯網市場的需求迫使許多科技公司不斷開發新產品、提供新服務來滿足印度人日益增長的需求。2016年，油管視頻上只有大約20個印度頻道。現如今，這一數字已經上升到600多個。印度一家寶萊塢唱片工作室的油管頻道甚至已經一躍成為了油管上關注度最高的頻道，目前的用戶訂閱量居於首位。更令人驚訝的是，油管世界排行榜前50的頻道中，有一個頻道使用的是印度比哈爾方言——這種方言只在印度東部幾個極不發達的小村莊中通用。在未來，至少未來十年，世界欠發達國家以及農村的互聯網用戶將成為視頻觀看和傳播的主力軍。

無論經濟狀況如何，在互聯網上消磨時光總是令人愉悅的。未來的商業模式也將會建立在這種休閑經濟之上：對於相對富有的消遣者，網路公司就提供與他們需求相匹配的廣告，通過銷售盈利；對於較為貧困的消遣者，則抓住他們對網路的需求心態推出更多的付費服務。

語音和視頻：未來交流的媒介

對未來的大部分互聯網使用者而言，視頻即網路。因為有大量的註冊用戶上傳、下載視頻，不久以後，人們就能在類似油管這樣的視頻網站上搜索到任何需要的信息，甚至包括書籍、社會新聞、生活百科，等等。視頻將代替語言，成為信息傳播的主要媒介。

社會語言的多樣性導致了人們對視頻的偏愛。由於未來的互聯網市場將逐步轉向發展中國家，甚至是欠發達地區，語言交流的障礙導致人們更願意選擇視頻而非文字。相比單純的文本，視頻所具有的聲音和圖像功能在交流中顯得更為親切友好，尤其是對具有閱讀障礙，或是沒有閱讀能力的受眾。從效率的角度而言，語音輸入也比文字輸入來的更為便捷。儘管目前的語音輸入系統還需要與一些價格相對昂貴的語音控制終端相聯，但手機所帶有的一些簡便的語音輸入功能已經惠及了不少沒有受過教育的貧困人群。

印度的新互聯網用戶經常使用手機的語音控制來使用手機，包括打電話、發送簡訊等基礎操作。薩蒂揚·加瓦尼（Satyan Gajwani），矽谷的「時報互聯網」（Times Internet）的老闆表示，「語音搜索幾乎已經和文字搜索擁有同樣大的受眾和市場。」

除了休閑，語音和視頻還能在一定程度上福澤工作。一位孟買的計程車司機表示，儘管自己從未受過教育，無法讀寫，但語音搜索和控制系統使他能毫無障礙地使用地圖導航並通過簡訊與乘客交流。當他收到乘客發送的地址簡訊時，他通過手機的語音功能來了解乘客所處的方位；當他需要發送簡訊給客戶時，他通過語音輸入編輯信息。儘管語音、視頻在工作中的用途還未廣泛受人關注，但顯然已經有部分低收入人群從中獲益。

互聯網的發展標誌著人類總體生活質量的改善——它向數億人提供娛樂服務、交流的平台，並大量豐富了人們的社會文化生活。儘管互聯網提供的服務可能存在一定的風險，但它為人類提供的跨階層式的體驗是毋庸置疑的。無論貧窮或是富有，人們都一樣在互聯網上消磨時間：在聊天軟體上與親友聯絡，在社交軟體上點贊，在視頻軟體上看新鮮事。互聯網讓世界的休閑、消遣模式變得多元且平等。

文章原載於社會科學報第1664期第7版，未經允許禁止轉載，文中內容僅代表作者觀點，不代表本報立場。

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