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榮耀20 Pro慘被差評圍攻?總裁趙明:差評不冤枉,已經改正

在榮耀20 Pro發布之後,似乎不少人在關注這款手機獲得了多少好評率,而同時電商那邊又對演算法做出了調整,默認好評不計入好評率,這就導致大部分手機新品的好評率都有所下滑。這種情況下榮耀20 Pro就格外引人關注了。那用戶對這款手機的評價究竟如何?說實話差評挺多的,但榮耀總裁趙明表示,這些差評一點也不冤。

榮耀20 Pro是榮耀家族的新旗艦手機,這款手機上個月發布,趕在了京東618旗艦上市,所以手機趕上了上半年的銷售高峰。同樣手機的出貨量表現也不錯,整個榮耀20系列14天就拿下了百萬銷量,能看出用戶還是非常認可的。畢竟麒麟980、大電池、四攝、30倍變焦都有了,實在是挑不出什麼毛病。

但對於手機的差評總是免不了的,最近就有人在一直關注這款手機的評價。不過很多時候,手機品牌對於差評往往會有抵觸,比如認為遭遇到被人惡意抹黑之類的,很少會像榮耀趙明那樣說自己不冤。不光是趙明,榮耀副總裁熊軍民也表示差評不冤,那差評究竟是怎麼來的呢?

原來關於手機的絕大部分差評都出現在了物流上。這款手機在618期間開售,但是不少用戶表示付款之後遲遲不發貨,甚至過了一周才拿到手機。這也就導致用戶對此怨聲載道,為什麼明明想第一時間拿到,結果反而慢了呢。實際上因為618期間電商和快遞有爆倉現象,幾乎所有購物訂單都沒法按時交付,並不局限於手機或者榮耀。所以這也是沒辦法的事情,只是耽誤7天確實有點誇張了。

好在產品的差評都出現在了物流上,而不是產品本身有啥問題,加上618這個特殊時間,物流也確實容易出各種狀況,所以趙明立刻回復說會著手整改,目前所有問題都已經順利解決,不會再出現下單不發貨的事情。

對於榮耀這款手機,目前來看雖然確實有一些爭議,比如前置的挖孔屏是不是有點挑戰審美,使用側邊指紋而不是屏幕指紋是不是有點非主流等等,都成了網上口水戰的話題,不過除了這些之外,手機整體上的使用體驗還是能保證的,性能、續航和拍照這三大核心賣點上沒翻車,加上手機顏值不錯,這都是能夠14天達到百萬銷量的理由。畢竟如果產品真不給力的話,消費者就直接用腳投票了。

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