「你不是情商低,是嘴笨」:25歲後再不會說話,真的會吃大虧!
文 | 十點君
最近聽聞一句話:真正的高情商,是讓人相處舒服。
不明覺厲。
的確,那些我們喜歡的人,不一定有多聰明也不一定多會說話,但一定是讓我們覺得舒服的人。
因為舒服所以喜歡,因為喜歡所以在我們眼裡,她大智若愚也好,聰明絕頂也罷,就是一個高情商的人。
朋友圈「舒服度」排行第一的女人
莫言、陳凱歌、竇文濤都對她高度評價
因為工作的特殊性質,十點君經常和各行各業的牛人打交道。
我發現,越是厲害的人,越讓人相處舒服。
而我朋友圈「舒服度」排第一的,就是鹿小姐——中央人民廣播電台主持人,CCTV特邀嘉賓主持。
一個像鹿一樣追逐,像鹿一樣優雅的女人。
鹿小姐的過人之處在哪呢?
普通人能讓一個牛人認可就已經很不容易了,而她卻能讓一群牛人認可。
中國詩詞大會的評委康震曾誇她:「你表達很好,聲音也動聽。」
導演趙寶剛說她:「這次我只接受你的採訪,因為你說話讓我感覺很真誠。」
導演陳凱歌,曾表示過她的欣賞:「你說話的節奏感很好,讓人聽著舒服。」
著名主持人竇文濤在和她主持過一次節目後,高度評價:「你說話很有分寸感,和你主持讓我很踏
楊瀾說:你主持的非常好,希望能再一起主持。
甚至是諾貝爾文學獎的得主莫言,也稱讚過她。
寫到這裡,你或許能猜到,一個這麼受歡迎的人,生活勢必也會優待她。
事實也的確如此。
工作上有晉陞機會時,領導總是第一個想到她;
平時工作需要幫助時,同事們拒絕誰也不會拒絕她;
上海國際電影節,與佟大為、趙薇、宋丹丹等明星進行深度訪談;
兩會召開的時候,她約訪到許多人約不到的大咖,如馮小剛、趙寶剛、俞敏洪等,訪談受到一致好評;
……
除去這些主播光環,鹿小姐還是語言表達工作室、傳媒公司的創始人兼CEO,擁有自己的讀書會、和公眾號。
說實話,鹿小姐的職場生涯,真的順遂得太讓人羨慕了。
但只有她知道,自己不過掌握了一項別人不知道的小技巧而已。
你說什麼不重要
重要的是你說話時給別人的感覺
如何才能做到和人相處舒服,從而讓對方認可你?
大部分人說,控制情緒、好好說話。
鹿小姐坦言:「的確,別人了解我們都是從說話開始。
但你說什麼不重要,重要的是你說話時給對方的感覺」。
回想一下,一年前你和老公吵架,當時吵了什麼你還記得嗎?但是吵架時那種憤怒和傷心的感覺,我想你永遠都不會忘記。
你給別人的感覺,才是決定你們相處的最關鍵因素。
在鹿小姐看來,好感覺(好表達)=傾聽 質感聲音 分寸表達
比如美國心理學家艾伯特·梅拉比安曾提出一個著名的麥拉賓法則:
溝通=55%肢體語言 38%語調 7%說話內容。
也就是說,人和人之間的溝通,55%要靠肢體語言或表情,38%要靠語調,而只有7%是靠說話內容。
而大部分人在平時生活中,完全做反了卻不自知。甚至還會委屈:「我說的沒有問題啊,他怎麼就生氣了?」
她嫌老公天天玩手機不顧家
老公說她尖酸刻薄
不懂正確表達真的要命!
鹿小姐身邊的一對夫婦,前段時間差點鬧離婚了。
妻子說:「每次我做家務時,他就在一邊玩手機,覺得我就是應該給這個家當保姆。這也就算了,難得想和他聊聊天談談心,他也是自顧自的,根本就不聽我講。」
丈夫說:「我們家那女人吵得不行,不管她說什麼,我都懶得聽。」
原以為他們是感情不合,這麼一聊才知道,原來就是表達出了問題。
夫妻雙方的控訴都有道理。
丈夫要麼靠在沙發上看手機,要麼雙手抱在胸前裝聾作啞。這種肢體行為是無聲的拒絕,拒絕溝通和靠近。
他給太太的感覺是:你對我不重要!
而妻子短促急躁的說話方式,在開口的那一瞬間,就把丈夫拒絕了。
哪怕她說最甜蜜的「我愛你」,語氣不對,丈夫也不會聽的。
其實,這對夫妻的經歷,鹿小姐在早年前就遇到過相似的。
那時,她剛做人物訪談節目,接連幾個嘉賓都覺得她不真誠,差點讓她丟掉這份工作。
原來,她想著趕緊把節目做完,於是像連珠炮一樣問嘉賓問題,完全不顧及嘉賓的感受。
坐姿、眼神、手勢似乎都在告訴嘉賓:我不在意你。
吃了大虧後,鹿小姐趕緊去學各種溝通表達的技巧,她把楊瀾、魯豫,李靜等的節目調出來一點一點聽,不斷學習、對比、模仿。
最後,她還摸索出一套工作生活均適用的「個人魅力表達方式」,才有後來那麼多行業大佬的認可,還有急速直升的職業發展。
鹿小姐告訴那對夫妻:大部分不滿和爭吵,往往就是因為態度不好!
你的動作、語氣讓我不舒服了,態度這麼差還有啥可聊的。
領導認為你態度不好,結果就是不給你升職加薪的機會,讓你工作多年原地踏步;
朋友覺得你態度不真,就會疏離遠走,多年友誼灰飛煙滅;
戀人認為你態度不好,大吵一架在所難免,結果莫名其妙被說性格不合分手吧。
講真,多少人就因為讓對方覺得態度不好,吃了太多虧。
偏偏,他們還不知道。
這真的太可惜了。
後來,鹿小姐把「魅力表達方式」的原理和方法也一帶教給他們。
半個月那個妻子喜笑顏開告訴鹿小姐,不僅解決了婚姻危機,而且老公變得溫柔很多,再也沒有隻玩手機不顧自己了。
所以,說什麼不重要,重要的是你說的時候給對方的感覺。
不論男人、女人
你的語言表達方式,就是你的個人名片
什麼是語言表達?
你說話的語氣語調、節奏、音量、清晰度...以及說話的分寸感、邏輯性、溝通的方式、回應的技巧等等,這些都構成了你的語言表達方式。
而你的語言表達方式,就是你的個人名片。
我們從什麼時候開始了解一個人?或者別人從什麼時候開始真正了解我們?——就是從你開口說話的那一刻開始。
只要你開口表達,就像你的外貌、顏值一樣,會給人留下印象。
在職場、生活中,語言表達影響你的境遇:
在和觀眾、嘉賓對話時,聲音是基本條件,它是一塊敲門磚。你還需要用實力說話,也就是你的語言表達能力。
所以,每次開口說話前,她都會先在心裡想明白三個問題,什麼場合、跟誰說話、目的是什麼,再尋找不同的話題切入,鋪陳觀點,並控制說話的分寸感,引導對方說出心裡話。
這些年來,鹿小姐不僅自己做主持,也當過全國大學生播音主持大賽的專業評委。
她發現大家在語言表達上,存在很多困擾:
聲音不好聽,不好意思在人多的場合說話?
吐字不標準,發語音、接電話都不夠有底氣?
不會把握分寸,不懂在什麼場合說什麼話?
表達沒氣場,溝通中總顯被動?
說話沒重點,得不到領導的賞識和重用,錯失機會?
你的語言表達里,不僅藏著你的素養和氣質,更影響你的境遇和格局。
而這一切,都可以通過後天訓練習得。
現在,鹿小姐來到了十點課堂,希望幫助更多人通過語言表達提高職場競爭力,重塑個人魅力。
※有一種聰明,叫向後看
※當你撐不下去的時候,請來讀讀劉備的人生
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