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「你不是情商低,是嘴笨」:25歲後再不會說話,真的會吃大虧!

文 | 十點君

最近聽聞一句話:真正的高情商,是讓人相處舒服。

不明覺厲。

的確,那些我們喜歡的人,不一定有多聰明也不一定多會說話,但一定是讓我們覺得舒服的人。

因為舒服所以喜歡,因為喜歡所以在我們眼裡,她大智若愚也好,聰明絕頂也罷,就是一個高情商的人。

朋友圈「舒服度」排行第一的女人

莫言、陳凱歌、竇文濤都對她高度評價

因為工作的特殊性質,十點君經常和各行各業的牛人打交道。

我發現,越是厲害的人,越讓人相處舒服。

而我朋友圈「舒服度」排第一的,就是鹿小姐——中央人民廣播電台主持人,CCTV特邀嘉賓主持。

一個像鹿一樣追逐,像鹿一樣優雅的女人。

鹿小姐的過人之處在哪呢?

普通人能讓一個牛人認可就已經很不容易了,而她卻能讓一群牛人認可。

中國詩詞大會的評委康震曾誇她:「你表達很好,聲音也動聽。」

導演趙寶剛說她:「這次我只接受你的採訪,因為你說話讓我感覺很真誠。」

導演陳凱歌,曾表示過她的欣賞:「你說話的節奏感很好,讓人聽著舒服。」

著名主持人竇文濤在和她主持過一次節目後,高度評價:「你說話很有分寸感,和你主持讓我很踏

楊瀾說:你主持的非常好,希望能再一起主持。

甚至是諾貝爾文學獎的得主莫言,也稱讚過她。

寫到這裡,你或許能猜到,一個這麼受歡迎的人,生活勢必也會優待她。

事實也的確如此。

工作上有晉陞機會時,領導總是第一個想到她;

平時工作需要幫助時,同事們拒絕誰也不會拒絕她;

上海國際電影節,與佟大為、趙薇、宋丹丹等明星進行深度訪談;

兩會召開的時候,她約訪到許多人約不到的大咖,如馮小剛、趙寶剛、俞敏洪等,訪談受到一致好評;

……

除去這些主播光環,鹿小姐還是語言表達工作室、傳媒公司的創始人兼CEO,擁有自己的讀書會、和公眾號。

說實話,鹿小姐的職場生涯,真的順遂得太讓人羨慕了。

但只有她知道,自己不過掌握了一項別人不知道的小技巧而已。

你說什麼不重要

重要的是你說話時給別人的感覺

如何才能做到和人相處舒服,從而讓對方認可你?

大部分人說,控制情緒、好好說話。

鹿小姐坦言:「的確,別人了解我們都是從說話開始。

你說什麼不重要,重要的是你說話時給對方的感覺」。

回想一下,一年前你和老公吵架,當時吵了什麼你還記得嗎?但是吵架時那種憤怒和傷心的感覺,我想你永遠都不會忘記。

你給別人的感覺,才是決定你們相處的最關鍵因素。

在鹿小姐看來,好感覺(好表達)=傾聽 質感聲音 分寸表達

比如美國心理學家艾伯特·梅拉比安曾提出一個著名的麥拉賓法則:

溝通=55%肢體語言 38%語調 7%說話內容。

也就是說,人和人之間的溝通,55%要靠肢體語言或表情,38%要靠語調,而只有7%是靠說話內容。

而大部分人在平時生活中,完全做反了卻不自知。甚至還會委屈:「我說的沒有問題啊,他怎麼就生氣了?」

她嫌老公天天玩手機不顧家

老公說她尖酸刻薄

不懂正確表達真的要命!

鹿小姐身邊的一對夫婦,前段時間差點鬧離婚了。

妻子說:「每次我做家務時,他就在一邊玩手機,覺得我就是應該給這個家當保姆。這也就算了,難得想和他聊聊天談談心,他也是自顧自的,根本就不聽我講。」

丈夫說:「我們家那女人吵得不行,不管她說什麼,我都懶得聽。」

原以為他們是感情不合,這麼一聊才知道,原來就是表達出了問題。

夫妻雙方的控訴都有道理。

丈夫要麼靠在沙發上看手機,要麼雙手抱在胸前裝聾作啞。這種肢體行為是無聲的拒絕,拒絕溝通和靠近。

他給太太的感覺是:你對我不重要!

而妻子短促急躁的說話方式,在開口的那一瞬間,就把丈夫拒絕了。

哪怕她說最甜蜜的「我愛你」,語氣不對,丈夫也不會聽的。

其實,這對夫妻的經歷,鹿小姐在早年前就遇到過相似的。

那時,她剛做人物訪談節目,接連幾個嘉賓都覺得她不真誠,差點讓她丟掉這份工作。

原來,她想著趕緊把節目做完,於是像連珠炮一樣問嘉賓問題,完全不顧及嘉賓的感受。

坐姿、眼神、手勢似乎都在告訴嘉賓:我不在意你

吃了大虧後,鹿小姐趕緊去學各種溝通表達的技巧,她把楊瀾、魯豫,李靜等的節目調出來一點一點聽,不斷學習、對比、模仿。

最後,她還摸索出一套工作生活均適用的「個人魅力表達方式」,才有後來那麼多行業大佬的認可,還有急速直升的職業發展。

鹿小姐告訴那對夫妻:大部分不滿和爭吵,往往就是因為態度不好!

你的動作、語氣讓我不舒服了,態度這麼差還有啥可聊的。

領導認為你態度不好,結果就是不給你升職加薪的機會,讓你工作多年原地踏步;

朋友覺得你態度不真,就會疏離遠走,多年友誼灰飛煙滅;

戀人認為你態度不好,大吵一架在所難免,結果莫名其妙被說性格不合分手吧。

講真,多少人就因為讓對方覺得態度不好,吃了太多虧。

偏偏,他們還不知道。

這真的太可惜了。

後來,鹿小姐把「魅力表達方式」的原理和方法也一帶教給他們。

半個月那個妻子喜笑顏開告訴鹿小姐,不僅解決了婚姻危機,而且老公變得溫柔很多,再也沒有隻玩手機不顧自己了。

所以,說什麼不重要,重要的是你說的時候給對方的感覺。

不論男人、女人

你的語言表達方式,就是你的個人名片

什麼是語言表達?

你說話的語氣語調、節奏、音量、清晰度...以及說話的分寸感、邏輯性、溝通的方式、回應的技巧等等,這些都構成了你的語言表達方式。

而你的語言表達方式,就是你的個人名片。

我們從什麼時候開始了解一個人?或者別人從什麼時候開始真正了解我們?——就是從你開口說話的那一刻開始。

只要你開口表達,就像你的外貌、顏值一樣,會給人留下印象。

在職場、生活中,語言表達影響你的境遇:

在和觀眾、嘉賓對話時,聲音是基本條件,它是一塊敲門磚。你還需要用實力說話,也就是你的語言表達能力。

所以,每次開口說話前,她都會先在心裡想明白三個問題,什麼場合、跟誰說話、目的是什麼,再尋找不同的話題切入,鋪陳觀點,並控制說話的分寸感,引導對方說出心裡話。

這些年來,鹿小姐不僅自己做主持,也當過全國大學生播音主持大賽的專業評委。

她發現大家在語言表達上,存在很多困擾:

聲音不好聽,不好意思在人多的場合說話?

吐字不標準,發語音、接電話都不夠有底氣?

不會把握分寸,不懂在什麼場合說什麼話?

表達沒氣場,溝通中總顯被動?

說話沒重點,得不到領導的賞識和重用,錯失機會?

你的語言表達里,不僅藏著你的素養和氣質,更影響你的境遇和格局。

而這一切,都可以通過後天訓練習得。

現在,鹿小姐來到了十點課堂,希望幫助更多人通過語言表達提高職場競爭力,重塑個人魅力。

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