這個反人類的智障網站,能成功註冊算我輸……
小辣椒今天和隔壁桌小發聊天,說到了各自網上衝浪以來,最糟糕的那些產品使用體驗。
差友們猜怎麼著?
我倆達到了從認識到現在為止,最高度一致的結論 ——沒什麼比卸載某些軟體更屎的體驗了!!!
卸載一個軟體到底需要幾個步驟?
當你以為,只需要打開卸載包 - 點擊卸載按鈕 - 確認卸載這三個步驟就足夠的時候,總有一些軟體可以給你帶來意外的驚喜。。。
比如,你可能想不到,卸載一個軟體首先要做的一件事,是尋寶,找到 「 卸載 」的入口到底在哪裡。。。
畢竟,一般最顯眼的按鍵,並不是你想點的那個。
差點一不小心重新安裝了
再比如,你可能想不到,卸載一個軟體,還需要填個調查問卷,不然連入口都別想點。
不提交意見 「 卸載 」 的按鈕都是灰的
更想不到的是,你作為管理員卸載一個自己電腦上的軟體,還得提交驗證碼??!而且還是得用高數算出來的那種??!
哪怕是終於快搞定了,你準備放心的點擊 「 完成 」 再也不見這個軟體的時候,也別掉以輕心。
因為有可能一不留神,卸載軟體幫你裝上了另外一個軟體。。。等待你的,將會是一套更吐血的操作。
如果說一套好的交互設計,對於一款互聯網產品來說是成功的基石的話,那一套糟糕的交互設計絕對可以輕輕鬆鬆毀掉用戶對它所有的好感。
來自國外的物聯網設計團隊Bagaar,把他們對垃圾交互設計吐不完的槽,匯總到了一個網頁遊戲上。
小辣椒在下午試玩兒了一哈子,氣得我差點兒沒把公司的鍵盤給敲崩咯。
我現在宣布,這個網站絕對是我至今見過最反人類的網站,沒有之一!
來,帶差友們見識見識垃圾交互設計是如何毀掉我的一天的,打開網站,開始。
遊戲任務很簡單,整個網站其實就是一個簡單的註冊界面,填完所需填寫的信息,完成網站的註冊即可( 不需要用到真實信息 )。
但實不相瞞,第一個頁面就把我難住了。。。
這是個說明頁面,用戶需要點擊正確的按鈕才能進入到下一個頁面正式開始 「 註冊 」。
按照正常的交互邏輯來說,好的交互設計一般會引導用戶去做下一步操作,儘可能減少用戶思考的成本,所以一般來說,被做成顯眼圖標的那個按鈕,一定就是正確的按鈕。
可在這裡,它不是。。。簡直跟卸載的套路一模一樣!
點擊最顯眼的 「 NO 」 並不能進入下一個頁面
如果不點圖標,那應該點哪兒?
定睛一看,小辣椒發現圖標下方有一段小字「 PleaseclickHERE to Go to thenext page」,看來就是點這句話沒錯了!
可問題又來了,該點這句話的哪裡?
作者在這兒又挖坑了:click 加了重點信息才會加的下劃線,next page 顏色不一樣感覺也有可能, HERE 和 GO 都大寫了,該選誰呢?答案是:HERE。
注個冊搞得跟解密似的。。。
不過,小辣椒覺得這裡的難度跟退訂一個騷擾簡訊相比,還是差了點兒意思。
進入下一個頁面,真正噁心的環節才剛剛開始。。。
世界上最讓人難受的事之一,是當你往輸入框里輸打字時,發現框里的文字信息需要你手動清空。。。
還有當程序跟你玩兒文字遊戲的時候,不帶這麼玩兒的啊喂!
默認勾選「 我不同意該條款 」
最關鍵的條件信息,也當然不會放在最顯眼的地方。
當我換了十個密碼都選不了 「 下一步 」的時候,才看到最下面快要融化在藍色背景里的綠色密碼設置要求。。。
填寫過程中,還會時不時的跳出一個彈窗,提醒小辣椒動作快點,可怎麼找都找不到這彈窗點哪裡關閉。。。
直到半小時後,我發現關閉按鈕被偽裝成了一個水印。。。。
這特么不就是那些彈窗廣告的慣用手法嗎?你看到的 「 X 」絕對不是關閉按鈕,而是通往廣告頁的直達車。。。
終於進入到了上傳照片和提交 「 提交興趣 」 的頁面了。
小辣椒算是開始摸到這個網站的套路了,上傳照片的按鈕,其實是下載,真正的上傳,一定藏在最隱秘的地方。
而所有的興趣都被選中了,但需要我選的實際上只有三個,我差點兒就挨個兒反選了。。。
下面是身份信息。
在這裡,我見識到了永遠不知道自己有沒有選中的性別。。。
只能靠拖動填寫的年齡。。。
第一次見識到,填國籍原來是得選國旗的,這些國旗還全是黑白的。。。
雖然闖過了第三關的小辣椒還活著,但當我看到第四個關卡的時候,我還是陷入了更黑暗的絕望之中。
因為這一關,玩兒的是圖像驗證。。。
差友們知道,checks 這個詞,有多少種意思么。。。支票,檢查,對勾……動詞,名詞它都可以。
不行,我覺得我只能求助場外觀眾了,還好設計者貼心的設置了一個 「 求救欄 」。
然而事實再一次證明,我又上套了,點擊 「 Help 」 按鈕,尼瑪告訴我有前面還有 465 個人?
多點幾下,人數還越來越多??!
從今以後,小辣椒不會在吐槽 12306 的驗證變態了。
emmmmm,也是還是會吐槽
最後,小辣椒還是成功的通關了。
但是我不知道,到底是我憑藉著自己的聰明才智通關的,還是設計團隊覺得有人玩這個遊戲玩了快兩個小時,差不多快達到精神崩潰的上線了,才被我觸發了通關劇情的?
其實,交互設計作為一個專門的專業發展到現在已經有一套很成熟的邏輯體系了。
按理說,我們在一個正常的產品里,也很難再碰到遊戲里這樣用腳做出來的設計。
如果真的碰到了,多半都是產品設計們有意為之的,他們犧牲了用戶的體驗,為了得到更多商業利益。
就像是總會有些人會因為過程太複雜繁瑣放棄卸載,或者以為自己卸載了;騷擾簡訊也少了更多被退訂的機會;廣告商可以獲得更多的點擊。。。
所以,如果你遇到了一款真正用戶至上,交互體驗很棒的產品,一定要且用且珍惜啊,這太難得了。
最後,小辣椒把網站放在這兒了 ,找虐的差友們可以自己去試試,( 我讓小發試了,他,瘋了。。。 )
https://userinyerface.com/
資料來源:
https://userinyerface.com/game.html
「 你們過什麼好用,或者不好用的產品 」
※在MWC大會上,我們摸到了真·屏下攝像頭!
※差評君向西飛了十個小時,到寶馬總部參加了一個大派對!
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