助力旅遊轉型升級 需要添點「文化」加點「智慧」

麗江市文化和旅遊局黨組書記、局長張建華在文旅融合論壇上發表演講。（謝明 攝）

海外網麗江7月9日電「麗江從旅遊起步發展成為雲南乃至中國響亮的旅遊名片，期間凝聚著媒體人的厚愛、文化人的耕耘、旅遊人的實幹。」7月9日，第四屆海外華文新媒體高峰論壇之文旅融合論壇在麗江召開，與會嘉賓為旅遊業轉型升級，提供文化和智慧化新思路。

麗江旅遊發展20年，早已不是邊疆偏僻之地

「春賞花、夏望雲、秋觀葉、冬踏雪，無論是觀光旅遊還是休閑度假、尋夢發獃，麗江都是一個四季宜游的地方。」身為土生土長的麗江人，麗江市文化和旅遊局黨組書記、局長張建華在論壇上最先向大家介紹了麗江的風土概況，「如今的麗江早已不再是中國西南邊疆的一個偏僻之地。」

張建華介紹道，麗江機場於1995年通航，目前通航城市達74個，已步入全國大型機場行列；今年1月5日，昆明到麗江鐵路動車開行，麗江進入動車時代；連接大理、麗江的大麗高速被網友稱為「全球最美高速公路」。交通日益發達，無論是麗江擁抱世界，還是世界走進麗江，都會更加便捷。

得天獨厚的地理資源讓物華天寶的麗江，在其旅遊業經歷二十多年的快速發展後，依然能保持著良好服務水準的口碑。張建華說，「如今，麗江全市有15萬人直接從事旅遊業，間接從事旅遊業的近40萬人。」

文化和旅遊相融合，為旅遊業帶來機遇

與此同時，隨著市場的不斷變化，旅遊業亟待轉型升級。

「文化與旅遊融合，推動行業創新與發展。」德國開元網總裁周鴻圖認為，文化正推動旅遊形態的深化。

德國開元網總裁周鴻圖在文旅融合論壇上發表演講。（謝明 攝）

「一方面，文化是旅遊之魂。旅遊業是大文化業的一部分，旅遊的發展需要突破經濟層面，向文化深入，轉型升級；另一方面，文化產業要跟旅遊結合。旅遊產業是文化產業的重要組成部分和重要載體。」周鴻圖指出，旅遊業進入文旅融合新階段，這為旅遊產業帶來了全新的機遇。

周鴻圖還認為，通過文化和旅遊的融合發展，推出更多文化和旅遊的精品，能推動中外人文交流。「中國遊客的足跡遍布世界各地，以旅遊為載體，與世界各國各地開展文化交流活動，用文化的理念發展旅遊，用旅遊的方式傳播文化，已經成為行業共識。」

旅遊趨向智慧化，麗江正在做踐行者

樂活旅行網CEO朱曙明則以「在線酒店預訂」為例，為旅遊業提供智慧化思路。樂活旅行採用聚合模式，與國內外近百家知名酒店及旅遊預訂商進行合作，達到整合比價的效果，同時，以酒店為主線，橫向拓展到機票、租車、遊玩等類別。

樂活旅行網首席執行官朱曙明在文旅融合論壇上發表演講。（謝明 攝）

朱曙明還介紹了公司開發的SaaS系統，「國內市場擁有近百萬家酒店，絕大部份是單體酒店，而且絕大多數都沒有自己的官網直訂系統，這個平台將幫助國內單體酒店快速低成本開展直訂業務。」

正是這些在線服務的發達，讓旅遊更佳趨向智慧化，而麗江正在做轉型的踐行者。張建華透露，麗江正努力以「互聯網 旅遊」的方式，讓服務、管理、經典、旅遊都越來越智能化，讓每一位客人都體會到更加便捷和更加愉悅的旅行生活。

「我們積極適應智慧旅遊的發展趨勢，對麗江旅遊業態進行全面的信息化革新，通過快速推進『一部手機游雲南』，持續提升景區智慧化管理服務水平，並以智慧景區建設為突破口，逐步向智慧酒店、智慧租車、智慧監管等延伸，努力打造『政府監管無處不在、遊客體驗自由自在』的旅遊新模式，麗江旅遊轉型升級邁出了堅實步伐。」張建華補充稱。

作為文旅融合論壇主持人，麗江市文化和旅遊局副局長唐佳瓊也表示：「有變革就一定有挑戰，也會有機遇，旅遊 科技、旅遊 智能化服務都是很好的思路和借鑒。」（海外網 李萌 張琪）

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