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移動客服這麼閑?天天打電話讓你換套餐?真的是為了用戶好嗎?

現在科技發展迅速,手機越來越智能。而現在的手機上網流量是必不可少的。很多人都經歷過移動客服打電話讓你更換套餐,推薦更實惠的套餐這種事情。

有時候人們可能會想,這是移動客服為了用戶著想,給他們推薦更加優惠的套餐。他們有時會說,看您最近流量使用的多,為了讓您使用更加方便,所以給您推薦流量更多的套餐。

而且可以讓你不增加費用就使用幾個月,到時候如果不滿意可以取消,但是有很多人都會忘記取消,習慣使用這麼高的套餐後再改成低套餐也是不可能的了。

其實這些客服也並不是真正的移動客服,而是移動公司的外包公司,這些外包公司的主要業務就是銷售服務。

他們從移動公司了解到用戶資料後,根據用戶的實際消費情況進行推銷,成功後他們就可以獲得相應的獎勵。

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