荷蘭計劃更好保護特許經營商

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荷蘭內閣計劃更好地保護荷蘭的特許經營商（franchiser），加強這些按照AlbertHeijn、Hema、Febo、Intertoys或Bruna這樣的連鎖店方式經營的特許經營商的法律地位。在荷蘭，目前有約34000名特許經銷商。

荷蘭經濟部國務秘書Mona Keijzer今天將法案送交國務委員會（Raad van State），她在人民報（Volkskrant）上說：「必須恢復力量的平衡。」

根據現有規定，母公司負責經營方向和策略，小企業者可以使用母公司的品牌名義開店，占其營業額的一定比例。這樣，一個中小企業家也可以開設自己的紐約披薩店（New York Pizza）或自己的Etos日用化妝品和藥品店。

近年來，母公司與其獨立企業經營者之間經常發生衝突，其中包括成本和收入的分配，尤其是出現了網路商店這種相對較新的商業經營模式之後。

還有一種常見的糾紛，即連鎖店的母公司讓潛在的特許經營者對營業額作出較樂觀的估計，但是，實際的營業額遠低於母公司的預測。但是，訴諸法律訴訟，通常總是以有利於總公司的方式結束。

變更的要點

根據Mona Keijzer的說法，雙方的權力平衡現在是傾斜的。總公司具有法律的知識，打起官司來往往讓特許經營者處於劣勢。

新的法律規定，如果經營計划進行重大變更，總公司必須徵得特許經營者的許可，例如，在商店形式或財務協議方面。此外，母公司不允許在特許經營店所在區域無限制地開設自己的商店。

合同是否合理？

獨立零售企業者中心對媒體NOS表示，對修改法例表示滿意。該中心約有10000名企業家，該中心經理Patricia Hoogstraaten 說；「如果競爭不平衡，政府必須進行干預。特許經營部門近年來發展迅速，但是，經營者往往處於弱勢地位。這項法律調整了這種狀態。」

Hoogstraaten談到合同中的不合理問題，例如，規定特許經營商有義務自費更新商店。如果作為經營者有意見，而作為母公司也不想與經營者協商，另外開設自己的分支機構，並委任新的業務領導者。」

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