大力發展固網家寬,原因和動力何在
C114訊 7月15日消息(杜建民)行動電話用戶總數早已超過人口總量,工業和信息化部通報的數據顯示,自今年4月份開始連續2個月,行動電話用戶均出現了負增長。至於是不是真正的拐點,我們還需要把時間節點拉的更長之後才能判斷趨勢。
行動電話用戶增長的問題,早晚也要出現在固定家寬市場上。雖然工業和信息化部,以及三大運營商公布的數據都顯示,固網家寬仍然處於較高的增長水平。然而面對持續走低的用戶ARPU,有讀者對運營商的固網家寬發展策略產生疑問。
一、攜號轉網政策全面實施進一步放大了固移融合對用戶的捆綁作用
隨著全面實施日期的臨近,攜號轉網政策給廣大用戶提供選擇權的同時,也給運營商的經營帶來較多變動因素。雖然攜號轉網開啟後,即便有軟硬簽約,用戶也可以申請解除綁定,但是對運營商來說,軟硬簽約是除了靠品質保有用戶外,最有效的穩定用戶的手段。
固移融合已經成為運營商除了話費捆綁、終端簽約等之外應用最為廣泛和業務捆綁手段。手機號碼可以隨便換號,但是固網家寬相對就比較困難。特別是對於存在固網家寬壟斷經營的小區,面對僅此一家別無他選的情況時,用戶實際上已經沒了選擇權。此時固移融合之後對行動電話用戶的捆綁效果必然會成倍放大。
重視固網家寬業務的原因,除了對行動電話的捆綁作用外,實際上,通過固移融合,運營商還發展了很多新行動電話用戶。我們從論壇網友的留言中可以一窺固網家寬對行動電話用戶獲客的積極影響。中國電信2019年發展的這些行動電話用戶中,通過固移融合貢獻了多少,其內部會有詳細的分析數據。
二、固網家寬承擔的家庭市場入口角色是運營商增加家庭業務收入貢獻的抓手
正如中國移動的大連接戰略所言:家庭寬頻接入是公司實施大連接戰略的關鍵控制點,是全業務競爭的重要資源,也是獲取用戶生活場景中大量短距離連接的重要入口。通過提升家庭連接數量和價值,運營商可以固網家寬的綜合業務收入。
正是基於擴大連接數的考慮,運營商不斷加大家庭業務的推廣力度。電視業務已經成為運營商推廣固網家寬的標配。這是目前運營商用於延長固網家寬業務鏈的主要做法。
2018年上半年的數據顯示,中國移動家庭市場中的視頻業務滲透率已經超過61%。經過一年的發展,相信這樣滲透率還將提升。實際上,三大運營商的互聯網電視用戶規模早已超過中國廣電的有線電視用戶規模。
除了目前最常用的電視業務外,運營商還應該通過智能音箱、語音遙控、安保監控等硬體應用有效延伸固網家寬的業務鏈。一方面通過多業務融合穩定存量用戶,另外一方面也可以據此提升家庭用戶的業務價值貢獻。現在從市場營銷的形勢看,運營商在不斷加大智能音箱和安保監督的推廣力度。
雖然隨著5G的加速發展,以CPE為代表的5G應用可能會對固網家寬業務造成替代性衝擊,但是在5G真正全面到來時,運營商還是要不斷深耕固網家寬市場,畢竟圈地早已完成,最大限度變現固網家寬投資才是最明智、最現實的選擇。
三、隨著流量收入增長失速的加大更加凸顯了固網家寬的價值貢獻
工業和信息化部通報的數據顯示,2019年1-5月,三家基礎電信企業實現固定通信業務收入1756億元,同比增長10.3%,而同期移動通信業務收入3833億元,同比下降3.8%。
實際上,運營商公布的2018年財報也顯示了固網寬頻的價值貢獻。流量業務量的增長乏力導致流量業務收入低速緩慢增長的現實,大概率將放大固網家寬業務對收入的整體貢獻度。
流量收入今年的累計1.2%和去年同期的13.2%,這其中的差距實在令人不寒而慄。一年內下降了十二個百分點,平均到每個月正好下降一個百分點。照此推斷,流量業務收入或許於7月份進入負增長通道。因此,此消彼長之下,固網家寬的價值體現將會更充分。
從固定 無線全流量的角度看,固網家寬的低價普及已經變相降低了無線流量的作用。畢竟隨處可見的免費WIFI吸引力遠大於用戶的不限量套餐。用戶的DOU增長放緩就是側面的例證。
四、固網家寬網路為運營商快速建設5G網路提供了便利條件
通信行業專家張雲勇預測5G基站數量約是4G基站數量的1.5倍-2倍,照此推測5G投資大約是4G基站的4倍。這就意味著,從技術的角度看,現在的4G基站數量遠遠滿足不了5G的建設需求。
5G頻譜已經決定了其基站建設的密度,這也變相導致了建設的難度。目前城市中的宏站建設越來越難,各種小型化廣泛布放的5G微基站已經成為多數國家的選擇。未來,每個樓頂大概率將會被5G微基站佔據。
無論是上樓頂還是掛牆上,光纖進小區絕對為5G網路快速建設提供了便利條件。除此之外,未來的室內小基站會不會也可以通過固網入口直接接入,想像空間還是有的。
雖然固網家寬總規模已經觸碰到全國家庭總數的天花板,但是運營商完全可以憑藉其無可比擬的身位搶佔民營企業的寬頻用戶。事實上,2019年年初已經有上市公司鵬博士黯然離開固網家寬市場。
當然持續的提速降費和競相降價競爭已經讓固網家寬的價值越來越低,這確實是不爭的事實。至於固網家寬這碗湯還有多少油水,或許只有運營商自己清楚,但是眼前的價值還具有爭搶的意義。
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