幾條職場情商法則 為人處事的寶典

人生的幸福和工作息息相關，它佔據了大量時間，而時間是人生最珍貴的資源。但當年輕人從校園走進職場時，卻常常面臨困境。因為職場和學校是完全不同的場所，遊戲規則大相徑庭。

在摸爬滾打中總結出幾條經驗，分為兩大部分，每一條背後都是一段故事。

戒勞神苦思，避免無用之事

不要生氣

我們容易憤怒，但憤怒是一種不誠實。因為憤怒意味著我們要求身邊的人和事都達到完美，而這顯然不符合現實。在各種層面上都努力誠實，是成功的開端。當不完美髮生時，要平和坦然地地接受「事情已然至此」的結果，別急著去尋找責任人，更重要的是探求解決之道。

在職場中，這樣的案例隨處可見：當別人搞砸了一項工作時，我們認為他們事先沒有思考清楚或者做事不認真；當我們搞砸一件事時，我們常常辯解自己承受壓力過大從而導致發揮失常。

因此，我們需要讓憤怒盡量遠離自身。如果無法做到不憤怒，那麼，有兩點小技巧非常管用：

當感知到自己的憤怒時，別做出任何衝動的決定，別說出讓自己後悔的話。

不要抱怨，不要被抱怨的人影響

抱怨不解決任何問題，所以不要抱怨。

憤怒常常產生於一時，由突發事件引起；而抱怨一般由許許多多的小事積累，蔓延的時間也比較長。正因為抱怨輕微而緩慢，所以許多人常常低估了它的危害。人類是一種「自我實現」的動物，我們對於事物的看法會真切改變未來的走向。如果我們每天抱怨所做的工作，抱怨所處的環境，它會潛移默化地讓自己覺得這一切都不值得，因此做事越來越不認真，導致結果越來越差，從而引發新的抱怨。這就是一個「負循環」的形成。

因此，每當想抱怨的時候，都可以默念糙理不糙的九字箴言：要麼狠，要麼忍，要麼滾。與其心有不甘，不如換個視角看待周遭，沒有完美的工作，但我們可以通過日拱一卒讓境遇一天天變好。當你能做到不抱怨之後，需要提醒自己盡量別被周圍愛抱怨的人所影響。如何做到呢？遠離他們就是了，因為我們改變不了其他人。

不要做最聰明的那個，尤其不要假裝你是

職場中的情況完全不一樣，同事們的態度很重要。每個人的工作常常需要他人的支持幫助，如果他人對我們態度不友好，不願給予支持，我們難免會處於寸步難行的境地。

因此，當你試圖表現出比別人更聰明時，你讓他人在某種程度上受到了羞辱，而這種羞辱會成為一個個釘子，散落在你的前進之路上，給你造成不必要的麻煩。儘管你可能確實是智商最高的那一個，但請收起驕傲的自尊，去看待每一個人身上的優點，這不僅是予人方便，更是予已方便。

還有另外一個理由，可以讓我們徹底忘掉「聰明」這回事。心理學家的研究表明，人類可分為兩種：「表現型」和「進取型」。表現型的人喜歡被誇讚先天聰明，因此想不斷地證明自己的聰明，這會導致他為避免失敗而放棄挑戰，或者使他在遭遇挫折後輕易懷疑自身價值。進取型的人更看重後天進步，他願意從一點一滴的日常中獲得反饋，儘管這反饋並不總是正面，他也能從中收穫能量讓自己更加踏實前行。

不要專註於你改變不了的事情

大多數人的問題在於，常常把本應用於改變某件事的時間，浪費在討論力所不能及的事情上。許多人常常幻想——如果我是CEO，要如何如何，公司就會怎樣。但說話易，做事難。只有成為技能優秀的員工，才有可能成為經理，規劃實踐項目；只有成為優秀的經理，才有可能管理部門，決定業務走向；只有成為優秀的部門總監，才有可能管理公司，確定戰略並全力以赴。

成為能做那事的人。在此之前，把嘴巴閉上。

讓別人有舒適感

如果把所有與人際關係中相關的知識凝聚為一句話，那就是：所有人都希望被重視，都渴望獲得認可。

因此，當別人犯錯時，別急著橫加指責，私下裡討論會更合適；當別人遇到難關時，提供力所能及的幫助會讓人心生感激。但別因此走向極端——試圖去討好任何人。30%的人喜歡我們，30%憎惡我們，剩下的人對我們無感，這是生活的常態。試圖討好所有人，不僅會讓自己疲勞，更是一件沒有盡頭的苦差事。

你和你的觀點並不等同

在職場中，意見不同經常發生，不論是開頭腦風暴會，或是決定一件事的方向，每個人因為學識、經驗、文化背景的不同，常常會產生觀點上的分歧。不幸的是，這種觀點上的分歧很容易演變成相互之間的攻擊。許多人的自尊太過敏感，敏感到像是玉石一樣需要被小心呵護。

此時，如果每個人能夠意識到這一事實，世界一定會更加清凈安寧：每個人與他持有的觀點並不等同，因此，別人反對你的觀點，並不一定是討厭你。

勇敢說出來

儘管我們需要學會照顧他人的感受，但永遠不能成為「順從」的人。當你有不同建議時，要有勇氣有藝術性地表達出來。一個公司的發展，正是建立在不同意見的碰撞、交鋒的基礎之上，只有當每個人都充分貢獻出自己的才智，一個集體才有可能成為有智慧的生命體，才能在激烈的商業競爭中無往而不勝。

也許有些人的工作環境非常壓抑，不允許不同意見的表達，那麼該如何做呢？別想著改造環境了，趕緊逃離吧。生命有限，時間不等人，別和不值得的事情死扛。（文章整理自網路 如有侵權請聯繫刪除）

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