如何管理女朋友的預期
01
最近聽了一個比較有意思的案例，分享一下。
一個電商公司，應該不太大的，所以設計師是有銷售提成的。
忽然老闆決定把銷售提成的點降低，所以設計師的收入相應降低了。
而給出的理由是因為公司前提投入太大了，所以現在需要更多的利潤。
我聽完真的是黑人問號，我見過情商低的，沒見過這麼低情商的老闆。
而導致的結果是什麼呢？
我和設計師說，如果是直接收入降低了，你們肯定不爽，有更好的地方可以再去看看。
而他表示，現在還沒有去找，但是已經不想給公司太用心做了，甚至有點想做垮這個店鋪。
首先，我並不贊成他的想法，再少也是老闆給你發工資了，如果覺得不划算，可以走人的，並不需要這樣傷害。
但是我更加想說的，不是這個員工的心態問題，而是老闆的處事方式很有問題，同一件事，不同的處理手法，會有更好的結果。
02
開始正式話題。
其實不止是員工和老闆，還是男女朋友，或者是夫妻，任何一個需要合作合夥的組織，都需要控制好預期。
一個人的感情上的開心與傷心，無非就是2件事情：高於預期，和低於預期。
高於預期，會分泌大量的荷爾蒙，大概就是覺得特別爽的感覺。
例如：
我以為今年不加薪，或者今年加薪低於10%。
結果老闆加薪50%給我，那我能不開心嗎？因為這個數據遠超了我的預期。
哪怕我本來是2000塊工資，然後一下子加到3000塊。
哪怕我的水平在市場上應該是5000塊的，但是一點都不影響員工的忠誠度。
具體的數據一點都不重要，重要的是預期與結果的關係。
又例如：
女朋友生日，她的預期是一瓶DHC的卸妝油（大概一百多吧），結果你送了她一個迪奧的香水（大概就四五百），她收到這個禮物，會開心得不要不要得，認為你是世界上最好的男朋友。
也許你前女友生日時候是送了一個幾千塊的包包。
具體送了什麼不重要，最重要的是結果超出預期。
那麼問題來了，
如何讓員工一直忠誠，如果和女朋友一直願意跟你一起呢？
那就是要控制好對方的預期值。
不能老讓對方覺得你明天就要發財，然而你並沒有這樣的可能。
案例中的員工甚至希望公司倒閉，那麼這種心態是怎麼產生的呢？
從市場現狀看來，其實大部分的淘寶設計師，都沒有機會分成銷售的。
而這位員工只是調低他的分成，他就要炸了。
所以說，具體事情的本身不重要，重要的是你執行的方案低於員工的預期了。
正確的做法應該是怎樣呢？
我來隨便舉個例子
假設原本是 設計師可以在銷售利潤中提點5%
而本來一個月大概可以有10萬利潤，那麼就是提成5000塊。
對吧。
那麼可以改一下規則。
利潤5萬的時候，提成2%。
利潤10萬的時候提成3%
利潤20萬的時候提成6%。
假如生意一直沒啥變化，那麼老闆實際上利潤比從前更多的，因為給員工提成少了。
假如因為這個高利潤高提成的制度有強大的激勵作用，大家都非常努力。
那麼達到了20萬的利潤每個月，設計師的提成有12000，設計師會非常開心，而老闆呢？當然得到了比從前10萬利潤的時候更大的收益了。
這樣相對來說，員工並不會覺得只是已有的東西被拿走，還有就是更大一個更好的目標。
明明都是出於一個老闆的私心，想獲得更多利潤，一個是通過單純剝奪員工的利益，一個是通過激發員工去賺取更多社會財富。
是不是很不一樣？
就如我們說的，要賺就賺街外人的錢，自己人的錢不要黑（說的就是那種遲到一兩分鐘就要扣很多錢的公司）
03
OK，回到情侶關係上。
要麼就讓對方滿足現在，要麼讓對方看到將來。
滿足現在
那就是現在你就是非常牛逼，而且對對方非常好，所以你的女朋友非常滿足。
看到將來
就是現狀非常不好，但是你一直在很努力改變，哪怕你收入很低，但是你一直在儲備知識，儲備人脈，儲備資源，讓你的伴侶看到你必然有爆發的一天。
如果幾年後你的收入和送的小禮物和從前一樣甚至不如從前，那你基本上就完蛋了。因為你無法符合預期，甚至低於預期的表現，讓人推斷的將來必然是非常糟糕。
人都是向上的動物來的，如果沒有改善，那麼就是認為在變差，哪怕懶到只愛睡覺的人，今天睡10小時，他心中其實也希望以後可以睡12小時的（看，多有追求）。
你今年8000一個月，2年後如果還8000，你會對自己很失望的，因為正常來說應該是12000 起才符合市場規律。除非你身邊的人都是只有5000左右，那麼你就會參考來控制你的預期值，2年後，其實9000也不錯，你會這樣安慰自己。
回到主題上
如果你希望你的下屬或者員工可以持續地努力付出，那麼，應該思考一下如何控制預期值和滿足預期。
絕對不能粗暴地降低預期。
又想起2006年我的那位同事的離職事件。
那時候我2500一個月，他6000，然後他要求加薪到6800沒有被滿足，走了。
而我的看法是，3000我都滿足了。
所以每個人對具體得到的並不會有太敏感，敏感的都是是否符合預期。
在結束之前，說下自己。
在2014年，2015年，我寫了大量的設計教程和攝影教程，後來我覺得累了點，要休息下，後來就來了很多聲音：阿門你怎麼現在不寫教程了？你變了！
嘖嘖嘖！這個就是預期值沒有被管理好，明明我是做了很多吃力的事，但是最終換來的是：「你變了！」
所以後來我直接說這裡就是我的個人日記本一樣的地方，我喜歡寫什麼就寫什麼，不喜歡寫就不寫。
現在原創頻率低一些，反而在發原創時候獲得特別多的支持。
各位門友是否喜歡和支持我，其實不在於我到底寫了具體多少篇，而是在於，我寫的內容是否超出大家的預期。
另一點就是，我需要做得更多更好才能滿足早期的門友，那時候我處於一個爆發期，公眾號粉絲激增，我也獲得很多業界的認可。2016年開始我就專門寫職場了，對教程有高度期待的人，就會慢慢覺得不符合他們預期了。
反而新來的門友會驚喜不斷，因為發現我除了寫了好多設計教程之外，還有攝影教程，然後居然還有線下聚會，然後又發現原來唱歌還不錯，然後還會寫歌，這個就是一層一層地超出了他們對我的預期，所以會特別喜歡。
而早年關注的門友，一早就看過了~所以他們會離開。
這個我是非常能接受，因為整個世界都是按照這個規律去運作。所以我不會因為這個現象而困惑。
當然，我2018年又開始寫設計教程了，那些沒有離開的門友，又再次獲得了重大的滿足感，經過起起伏伏，我們用文字已經形成了老鐵的關係了。
今晚就說那麼多了，希望大家有所收穫。
無論你是什麼時候關注的，只要你曾經來了，我們都愛過。
love you all
-------------------------
往期精華文章導讀：
8年UI設計經驗，總結出這一本書。
這個人偷偷為你工作了9個月，只為了讓你不用擔心被罰款幾萬元！
菲律賓的高薪工作機會了解一下？
-END-
越努力，越幸運。
這裡是龐門正道。
TAG:龐門正道 |