德國研究人員向德國議會提醒：Alexa 或非法！因將錄音保存，收集不該收集的內容

亞馬遜Alexa記錄一切內容，哪怕用戶明明不想被人聽到內容？你的房間也有一隻Alexa？可要提防著點！

德國官方研究人士已向德國議會敲警鐘：亞馬遜的Alexa數字助理可能不合法，原因就在於它將錄音保存下來，還偷聽不該聽到的內容。

德國聯邦議院的科學服務部被要求認真審查Alexa的工作方式以及該設備符合德國現行隱私法的情況。它在本周公布的一份報告中得出了這個結論：有充分的證據表明，亞馬遜Alexa經常記錄不該記錄下來的內容；這個互聯網巨頭保存那些錄音的時間遠超過它需要保存的時間。該報告特別指出，這引發了幾個嚴重的法律問題。

雖然按照顧客在安裝設置亞馬遜的這款設備時達成的初步協議，亞馬遜使用用戶的聲音收集信息是合法的，但人們完全蒙在鼓裡的是，該協議還適用於被誤錄下錄音的人，或者是進入該設備所在的同一個地方，在未經任何許可的情況下經常被錄音的其他人。

那些人（報告特別指出包括孩子 ）可能甚至不知道有設備在錄音。特別是孩子可能會無意中泄露成人不會泄露的大量個人信息，尤其是由於許多孩子還不會往電腦上輸入查詢，於是使用語音詢問問題。

該報告提到了人們被誤錄音下來的幾起案子——包括這樣一起案子：有個男人收到了完全陌生的一對情侶的錄音、一起兇殺案審判中提到的錄音以及針對亞馬遜涉嫌錄製孩子語音的幾起訴訟。報告還特別指出，亞馬遜承認其系統有時聽錯「喚醒詞」，在人們不想錄音的情況下開始錄音。

不過報告特別指出，亞馬遜對有意錄下的內容和無意錄下的內容未加區別，而是將錄音保存下來，並根據錄音生成文字記錄，把它們當作同樣的內容來處理。

激活

該報告稱：「據媒體報道，經常在用戶沒有注意的情況下，誤激活語音軟體。然後在用戶不知情和未同意的情況下收集和處理錄音。」研究人員指出，正因為如此，擁有Alexa設備的家庭「在某種意義上『被竊聽』。」

報告提醒道，如何將未許可錄音的人或未成年人的錄音內容剔除在外「並不清楚」。該報告特別指出，目前還不清楚「亞馬遜將來會將這些數據進一步用於什麼用途。」

值得注意的是，該報告並沒有表示亞馬遜的方法是非法的，但它確實特別指出，亞馬遜完全處於法律灰色地帶；面對語音識別技術領域的進步，需要認真審視這個灰色地帶。該報告告訴立法者：「語音識別將對隱私構成另外的挑戰。」

亞馬遜通常指出其Alexa產品隨帶靜音按鈕，用戶可以通過應用程序或瀏覽器訪問錄音內容、自行刪除這些內容，以此回應外界的擔憂。批評人士表示，這太耗費時間，不是行之有效的隱私屏障。

眾所周知，德國（尤其是前東德）向來竊聽公民，並濫用竊聽的內容，這令人不安。因此，德國對這個問題非常重視。

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