寫病歷交給Apple Watch提升看診效率

作者：DIGITIMES林子璇

醫院每日就診人數眾多，門診一個接一個，醫生除了看診還要填寫電子病歷，佔去不少珍貴的時間。有一玩笑話就說，「醫生簡直是最訓練有素的病歷打字員」。現在有業者開發出語音識別軟體，搭配穿戴式裝置，醫生只管說話，Apple Watch會自動填好病歷，有助提升看診效率。

以電子病歷軟體公司Notable Health為例，其搭配 Apple Watch，自動記錄醫生問診，並運用語音識別、人工智慧(AI)、機器學習和自然語言處理，分析對話內容，把相關數據自動填入患者的電子病歷中。

完成後，系統會產生文字紀錄，醫生確認無誤後再於電子病歷上籤核。醫生表示，經實地採用新系統後6個月，便能感受到問診效率明顯提升，節省原本得花上1~2個小時填寫病歷的時間，變得能更專註、仔細地與患者互動，甚至多看幾個病人。

該案例所採用AI技術開啟新嘗試，除了病曆紀錄以外，包括前台的批價等等行政業務，也都有機會藉助新科技的力量、變得更有效率。

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