CRM提供商小滿科技更名「OKKI」,發布5個AI新品和三款解決方案
7月18日,CRM解決方案提供商小滿科技在北京舉辦新品牌和新產品發布會。發布會上,小滿科技宣布其品牌小滿將正式更名為OKKI。
打開今日頭條,查看更多圖片小滿科技聯合創始人兼首席運營官周滔發布了OKKI旗下的五個AI新品,包括 Capture、Insight、Discovery、Tips以及Workflow。
Capture自動識別業務信息,Insight對數據進行全景分析和深度洞察,Discovery將利用數據分析的結果推薦更多潛在客戶,由Tips形成下一步行動的最佳建議,最後Workflow將自動化完成工作流。
據悉,小滿科技經過六年的發展,已積累了10億封郵件、1700萬份報價單和820萬份合同的豐富數據內容,結合AI新品Insight,可以對捕獲的客戶信息進行全景分析與深度洞察,將客戶信息集中呈現,自動完善客戶背景,讓使用者全面而深刻地了解客戶。
另一方面管理者也可以通過Insight自動解析銷售人員的工作進程與成效,更好地管理團隊工作。在發現客戶的環節上,Discovery將精準找客戶的效率提升幾十倍。同樣,Tips通過監測並報告業務數據的變化,隨時提供最佳行動建議,為明智決策提供參考。
同時,OKKI通過五個AI產品與小滿CRM相結合,推出針對不同規模企業的三款解決方案,分別是面向微型企業的OKKI Lite、面向小型企業的OKKI Smart以及面向中大型企業的OKKI Pro。
小滿科技告訴 PingWest 品玩,上述三款解決方案將通過不同的渠道去推廣。OKKI Lite 面向微型企業,是輕量化的解決方案,主要採用增長黑客手段。OKKI Smart 偏向銷售主導,主要依靠小滿科技已經搭建成的全球代理商網路。OKKI Pro 針對中大型企業,會以客戶為中心搭建大客戶銷售團隊。
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