陌生人交友和在線婚戀 真的是兩個世界?
前言:陌生人交友和在線婚戀 真的是兩個世界?
作者|楊老師講科技
各位大家好,歡迎閱讀由楊老師講科技提供的科技資訊。今天我們的主題是:陌生人交友和在線婚戀 真的是兩個世界? 接下來我們一起進入正題。
陌生人交友和在線婚戀,這兩個市場離得有多遠?對這個命題的思考,源於最近對有緣網的一次調研。
在國內的整個互聯網生態中,在線婚戀是一個很奇特的存在。這個看起來是剛需、容量應該很大的市場,實際上參與者屈指可數,盤子也不大,百合網對世紀佳緣的收購金額也僅為2.4億美元左右。
這個市場被做的太窄了。最近,我們調研了正在IPO排隊期的有緣網,發現他們的商業邏輯和我們所認為的在線婚戀,似乎有些不同。本質上,有緣網的生意,與世紀佳緣、百合網等,不完全是重疊市場。甚至,你可以認為這是一個新的生意。
有緣網實際在幹什麼
我們所認識的在線婚戀,大致有兩種模式。一部分是線上婚戀所,會員通過條件設定來獲取和選擇心儀對象;一部分是線下紅娘店,相當於是VIP會員服務。實際上並沒有跳脫出傳統婚介的模型。
對逐漸進入適婚年齡的90後來說,這一切顯得太過著急。他們不願意相親,認為「那是大叔大媽的事情」。
陌生人社交則似乎完全是另一回事。儘管應用們都在努力洗白,但在行業早期定位的影響下,相當數量的人仍舊認為,陌生人社交就等於「約」。在一份針對二三線城市男性用戶的調研中,他們中很多人會特意把某著名應用放在一個隱秘的文件夾下,因為「會讓人覺得自己不正經」。
看起來,陌生人社交和「正經」到直奔結婚的在線婚戀是兩個屬性完全不同、沒有交集的市場。但實際上,所有的在線婚戀,都要經過從陌生人社交開始的階段,婚戀這個結果產生之前,還要有一個漫長的約會過程。
有緣網的認知是,線上很難解決這麼長的鏈條。互聯網擅長的是效率,更適合於匹配需求。所以,他們要做的其實是介於陌生人社交和婚戀之間的市場,即只解決男女用戶從陌生到彼此認識的過程,相當於是不以約為目的的、非常「正經」的陌生人社交。
他們把這個業務定位,稱為婚戀前置。
你所不知道的90後社交
中國是一個典型的約會文化缺失的國家。
第一季《我們約會吧》播出時,大表姐劉雯和崔始源的初次見面蜜汁尷尬,而美貌的劉雯居然是第一次談戀愛。習慣於把戀愛和婚姻綁定的中國人,本質上是缺乏約會文化的。這也是為什麼,很多年輕人都憧憬慾望都市那樣的生活。
根據有緣網的用戶調研,接近90%的90後人群對相親行為十分排斥,但超過70%的90後可以接受通過婚戀平台結識異性。不過,他們的需求是,獲取結識異性及深入溝通的機會,而不是為了婚姻而物化的兩兩匹配。
有趣的是,在這個過程中,男女用戶表現出了完全不同的痛點和需求。
女性的痛點在於不被尊重,她們不喜歡被稱為剩女,也厭惡這種被待價而沽的感覺,「像商品一樣任人挑選」。隨著女性變得更加獨立,這一點也更加難以忍受。
男性的最大痛點,則在於不會聊天。直男在社交中的最大障礙,是容易把天聊死。所謂「男生搭訕三件寶,你好在嗎表情包」,其實是非常寫實的,而這恰恰是女性最討厭的搭訕開場白。
另外,男女用戶對於陌生人社交的期待也完全不同。在一項對二三線城市調研,一個問題是對某個著名陌生人社交應用的看法,女生多數希望能在上面找到男朋友,男生則全部堅決的在女朋友一項後面,勾選了「絕無可能」。
性話題則是另一個男女認知差很大的因素。和很多男生想像的不同,對女生來說不一定要多露骨的話才算性話題,很多情況下,男生太早的要照片和視頻,或者要求見面,都會被女生認為「太猴急」。而兩人聊了很久,男生始終未提及性話題,也會讓女生認為對方對自己不夠感興趣。這個艱難的尺度把握,顯然超出了大多數直男的能力範圍。
女性主導的社交邏輯
針對男女用戶完全不同的痛點和需求,有緣網給出了自己的解答思路。那就是,把節奏交給女性。女性全程主導,女性掌握節奏。
這和常見的在線社交以及婚戀邏輯完全不同。通常情況下,女生還是比較被動的一方,儘管她們已經對這種「被挑選」的感覺開始不滿。
首先,在門檻上,女性免費、男性會員制。不少社交應用的一大問題是,男用戶比女用戶多太多,供需失衡嚴重。對女用戶免費的首要好處是,保證了女用戶的數量,不僅吸引更多男性永固,也保持了男女比例的平衡。目前,有緣網目前的男女比例基本達到了5:5。
緊接著,在搭訕路徑上,採取女性「面試」男性的方式。男用戶在看過照片和資料後,如果對女用戶表示喜歡,就會收到女用戶出的一套面試題。只有答案符合女用戶的預設要求,他才能夠開始和她開始溝通。
這裡還有個有趣的誤會。有緣網接到了不少男用戶投訴,他們認為有緣網上機器人很多。原因是,他們對幾個女用戶表示喜歡後,直接收到了一大段題目,而且很多題目比較相似。
真正的原因就在於這個篩選機制。這個設定的意義在於,一方面能夠減少女性被騷擾次數,一方面可以大幅提升效率。有緣網的認知是,兩個人是否合適,不在於經濟條件,也不在於興趣是否一致,而在於三觀是否契合。所以傳統的條件篩選和標籤化,都難以真正解決問題。
最後,把節奏交給女性,她們來帶話題。調研發現,男性主導的會話往往會卡在第4個回合,由女性主導的會話超過10回合的比例則達到87%。
不過,在完成女生的「面試題」後,男生就會大致了解她感興趣的點,可以找到她比較在意的話題。女生則可以更加自信,相對簡單的「hi」,願意完成答題的男生顯然誠意更高。畢竟她們要的,是愛情。
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