六度分割營銷方案,實用戰術!
「六度空間」理論又稱作六度分隔理論。1967年,哈佛大學的心理學教授斯坦利·米爾格蘭姆(1933-1984)想要描繪一個連結人與社區的人際連繫網。做過一次連鎖信實驗,結果發現了「六度分隔」現象。簡單地說:「你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過五個,也就是說,最多通過五個中間人你就能夠認識任何一個陌生人。」
1967年,「小世界現象」假說:任何兩個素不相識的人中間最多只隔著5個人,也就是說,只用5個人就可以將兩個陌生人聯繫在一起。
美國哈佛大學社會心理學教授斯坦利·米爾格蘭姆對這個問題做了一個著名的實驗,他從內布拉斯加州和堪薩斯州招募到一批志願者,隨機選擇出其中的三百多名,請他們郵寄一個信函。信函的最終目標是米爾格蘭姆指定的一名住在波士頓的股票經紀人。由於幾乎可以肯定信函不會直接寄到目標,米爾格蘭姆就讓志願者把信函發送給他們認為最有可能與目標建立聯繫的親友,並要求每一個轉寄信函的人都回發一個信件給米爾格蘭姆本人。出人意料的是,有六十多封信最終到達了目標股票經濟人手中,並且這些信函經過的中間人的數目平均只有5個。也就是說,陌生人之間建立聯繫的最遠距離是6個人。
2001年,哥倫比亞大學社會學系的登肯·瓦茲主持了一項最新的對「六度分離」理論的驗證工程。166個不同國家的六萬多名志願者參加了該研究。瓦茲隨機選定18名目標(比如一名美國的教授、一名澳大利亞警察和一名挪威獸醫),要求志願者選擇其中的一名作為自己的目標,並發送電子郵件給自己認為最有可能發送郵件給目標的親友。到目前為止,瓦茲在世界最頂級的科學學術期刊《科學》雜誌上發表最新論文表明郵件要達到目標,平均也只要經歷5~7個人左右。
「六度分隔」說明了社會中普遍存在的「弱紐帶」,它卻發揮著非常強大的作用。有很多人在找工作時會體會到這種弱紐帶的效果,通過弱紐帶人與人之間的距離變得非常「相近」。
六度分割營銷策略
1、客戶五步搜尋法。
現實工作中,做為營銷員最大的難題是如何在茫茫人海快速找到客戶群體。根據「六度分割」原理,只需通過5個人即可找到自己的目標客戶。
第一步,在人群中隨便選擇一個人,通過他/她詢問產品需求客戶;
第二步,若不是客戶,按照第一個人「指點」的方向尋找目標客戶;
第三步,若不是客戶,按照第二個人「指點」的方向尋找目標客戶;
第四步,若不是客戶,按照第三個人「指點」的方向尋找目標客戶;
第五步,找到自己的客戶。
按照「六度分割」原理,無論客戶群體分布在地球哪個角落,每一次詢問最多通過5個人,即可找到一個目標客戶。
企業管理者運用這個方法培養營銷人員,既可以快速高效地找到客戶群體,還可以迅速建立起企業的客戶資源。
2、商品五步推銷法。
在企業經營的所有環節中,銷售是重中之重,也是難中之難。做好銷售,企業才能贏得利潤。利用「六度分割」原理銷售,實現最佳的銷售業績。
第一步,向大眾群體做宣傳,建立回饋獎勵機制(獎勵次級宣傳者),通過廣大群眾帶動商品宣傳;
第二步,若不是需求客戶,通過獎勵「宣傳者」進行二級宣傳(在獎勵基礎要求「宣傳者」把商品信息傳達給自己熟悉的需求群體);
第三步,若不是需求客戶,通過獎勵「宣傳者」進行三級宣傳(在獎勵基礎要求「宣傳者」把商品信息傳達給自己熟悉的需求群體);
第四步,若不是需求客戶,通過獎勵「宣傳者」進行四級宣傳(在獎勵基礎要求「宣傳者」把商品信息傳達給自己熟悉的需求群體);
第五步,商品信息傳達到需求群體。
按照「六度分割」原理,無論需求者分布在地球哪個角落,最多通過五個層級的宣傳過程,商品信息即可傳達到需求者視界里。
企業運用這個方法做宣傳,即可達到最佳高效地宣傳效果。
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