有「錢途」！觀測印度電商市場六大最新趨勢

相關調查數據顯示，印度是一個非常有利可圖的市場。根據2017-2018年的經濟調查，印度的電商市場規模為330億美元，自2016到 2017年以來全年增長了19.1%。過往成就如此輝煌，那麼未來印度的電商市場又將會呈現出哪些新的趨勢？

這些小型電商創業公司專註於非英語人口，與Flipkart和亞馬遜等以搜索為主的平台不同，主要依賴Whatsapp等視頻和社交平台。在大量交易中，紅杉資本投資的BulBul.tv正在向中國另類資產管理公司CDH Investments籌集600萬至700萬美元，而Sim-Sim正在與Accel Partners和順威資本進行洽談，準備籌集500萬美元，Mall91希望從GoJek的投資部門Go Ventures籌集800萬美元。在進入目標市場之前，小企業受資本加持的趨勢明顯。

2、電商企業發展模式將有所變化

令投資者感興趣的是，下一階段的電子商務將更多地以「發現」為主導，而不是像電子商務1.0時代那樣以搜索為主導。

與Flipkart和亞馬遜平台平均1,500盧比的客單價不同，越來越多小企業的客單價約為300-400盧比，並開始解決跨境交易過程中的交付難題。

例如，Bulbulshop Shopping Network與有影響力的公司合作，通過製作視頻和內容，以銷售各種類別的產品，如廚房用具，配件和生活用品等。Sim-Sim和Mall91則通過創建本地語言購物門戶來連接用戶，使購物體驗更具社交性。

WMall創始人Harmin Shah說：「WMall是一個基於社交社區的電子商務平台，會員可以在平台上圍繞不同產品創建內容，以增強其他會員的購物體驗。我們很高興看到這一領域的用戶需求非常強勁，特別是女性。」

5、電商企業將面對消費方式不同的下一代消費者

投資者指出，隨著印度接下來十億互聯網用戶習慣於技術生活，商業體驗將因語言、社區、價格和物流等各種因素而有所改變。「現有模式的物流成本很高，這使得企業很難為非城市地區的顧客降低平均價格。這使得社交電商成為一個有趣的細分市場」，Kalaari Capital的Kstart合伙人Revante Bhate表示。

行業專家表示，將平台盈利化並不容易。商業模式以客戶為導向的小企業很難籌集到發展資金。此外，大型社交媒體平台也可能對其構成威脅，像Facebook推出的商業前端工具就已經構成了挑戰。大規模管理供應，處理客戶服務問題以及遵守質量標準也需要企業具備必要的運營能力。

（編譯/雨果網 陳傑）

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