第二十七站：透過石家莊市婦產醫院，見證全市婦嬰健康環境跨越式發展
蹲點手記27
從一把剪刀、一盆開水、一塊紗布、一位接生婆，到如今的孕前檢查、產前篩查、無痛分娩、產後康復……隨著醫療技術的不斷發展，生孩子已徹底告別了「兒奔生，娘奔死」的時代。堅守「誠信厚德，情系婦嬰」的院訓，一切以患者為中心，這就是石家莊市婦產醫院63年來所秉承的信念。透過石家莊市婦產醫院，我們可以看到全市婦產醫學技術日新月異的變化，也能夠見證全市婦嬰健康環境的跨越式發展。
▎承繼時代之變 領航風氣之先
7月18日一大早，懷孕七個多月的張女士就在家人的陪同下，來到市婦產醫院做產前檢查。在門診樓二樓，挂號、檢查、等報告的患者和家屬在引導員的幫助下有條不紊地等候。
「現在在手機上就能提前預約，到醫院就可以直接挂號檢查，還能在手機上查詢檢查結果，真是太方便了，也省得我挺著大肚子在這兒等了。」張女士開心地說。
不僅僅是張女士，許多前來就診的准媽媽們都表示現在醫院的服務非常便民。「除了預約挂號外，今年年初我們還為患者創建更新了B超預約系統，只需要患者當天過來報到就可以，我們的系統把預約精確到分，縮短了患者的就醫時間。」一位工作人員向記者介紹。除此之外，市婦產醫院從今年年初起還為患者準備了共享輪椅和充電寶，方便了病人和家屬。
經過檢查，胎兒體重有點超標，這讓張女士不得不擔心是否可以順產。她找到了市婦產醫院名譽副院長、產三科主任張國華。
「最近不要吃太多麵食，加強鍛煉，對自己要有信心，大多數孕婦可以順產。出現宮縮不要緊張，你是第一胎，分娩不會那麼快，一般情況下10分鐘疼3次，每次疼30秒以上，就可以來醫院生產了。」面對前來諮詢的張女士，張國華耐心地解答。「我之前報名參加了院外的孕婦培訓中心，相較而言，還是院內的健康指導更專業。」張女士說。
「我們那時候生孩子哪有這麼方便舒適的環境啊！」陪著張女士來做檢查的李阿姨看著如今先進的設施不禁感慨：「上世紀六十年代的時候，我們都是在村裡找一個相對有經驗的接生婆直接在家生產，生下來的孩子就直接用家裡的破布擦擦就完事了，剪臍帶直接用剪刀剪，也沒有任何消毒工具。生孩子前一天我們還在地里幹活呢。」
「我在這裡工作近二十年了，我們的技術、服務護理都在不斷地更新進步，除了我們醫院的努力之外，產婦對來醫院就診的意識也大大增強。」市婦產醫院產二科副主任醫師杜慧說，醫護人員的知識水平、專業技能持續提升，能夠從孕前、孕中到產程再到產後康復，全面專業地指導和協助孕產婦生產，並應對各種突髮狀況。醫院積極倡導自然分娩，開展一對一的導樂陪伴分娩，拉美茲減痛分娩、無痛分娩、水中分娩等特色服務，注重醫療服務水平的提升，引領全省產科專業的發展。
▎打造雄厚實力 智能護航母嬰
改革開放以來，各級政府都非常重視母嬰安全問題。
2017年，石家莊市確立了3個市級、20個縣級危重孕產婦及危重新生兒救治中心，覆蓋了全市22個縣市區，保持高危孕產婦轉診綠色通道暢通，保障母嬰安全。
據統計，石家莊市的孕產婦死亡率由2003年的34.51/10萬下降到2017年的5.75/10萬。5歲以下兒童死亡率也由2003年的16.82%下降到2017年的4.17%。孕產婦和5歲以下兒童的死亡率得到了有效遏制。
石家莊市婦產醫院黨委書記王文舉說，市婦產醫院建立伊始，產科技術力量薄弱，服務能力有限。經過63年的發展，技術水平達到國內領先。醫院大力推廣產科適宜技術，成立河北省首個「母胎醫學中心」，在省內首個開展射頻消融減胎術，為懷有異常多胎的孕婦家庭帶來生的希望。醫院還加強產時及產後管理，降低中轉剖宮產率，保障母嬰安全。連續多年舉辦全國婦產科危急重症研討會，產科的雄厚實力深受社會各界的認可。
「近年來，醫院著眼前沿，勇於創新，不斷擴展互聯網手機服務，目前實現了醫院介紹、專家簡介、預約挂號、醫院導航、在線充值、在線繳費、在線辦卡、檢查檢驗結果查詢、醫技預約、診後隨訪、微信扣費、網路問診、醫院導航、專家查詢、視頻直播和母嬰課堂服務等功能，最大程度地減少了就診、繳費的等候時間，實現了從生育登記、孕前、孕中、住院分娩到產後康復的一站式互聯網服務，從根本上改變了傳統診療模式，優化了門診秩序，改善了患者就診體驗。」市婦產醫院網路信息處處長辛莉說。
醫院引進了多種自助設備，提供充值繳費、預約挂號、報告單列印、超聲檢查預約、自助充值等服務，避免了收費窗口排隊擁堵，方便快捷。
醫院還上線了微信端超聲預約和產後床旁審核信息功能，避免了患者反覆來院奔波。開通微信查詢B超排隊、診室呼叫同步提醒功能，解決了長期以來大量家屬和患者長時間駐足叫號顯示屏下造成的樓道擁堵、難以通行的問題。
醫院還建立了較為完善的醫院管理信息系統，信息化管理逐步覆蓋醫院管理各個環節，管理效率更高，管理作用更加顯著。
▎仁愛厚德濟世 精益求精提升
「婦產醫院作為一個公共服務機構，秩序很重要，需要不斷優化就診流程、方便患者就診。」石家莊市婦產醫院院長郭清說。
在這方面，作為河北省唯一三級甲等婦產醫院，石家莊市婦產醫院代表了河北省的現有婦產先進水平。
曾經的院生產紀錄142例的日分娩量在2018年7月18日被打破，當天的分娩量達到了164例，刷新了醫院的歷史紀錄而被永遠銘記。
這個數據不僅代表了醫院技術的提高、醫務人員素質的增強，更代表了現代醫療系統的成熟。
石家莊市婦產醫院利用其產科技術優勢，還積極開展母胎醫學工作，通過產前診斷、產科、超聲多學科協作，目前共開展射頻消融減胎術30例，引領了全省產科醫學發展。
市婦產醫院的優質護理服務成效顯著，目前開展優質服務的病區達100%，並開展了一系列人性化服務，住院患者滿意率和患者綜合滿意率均保持在99%以上；通過崗位管理，改善了門診采血秩序，患者采血等待時間降至5-8分鐘；通過加強風險評估，壓瘡發生率為0，跌倒、墜床發生率為0.02％。
在國家衛計委（今國家衛健委）2015年-2017年進一步改善醫療服務行動計劃中，市婦產醫院榮獲「優化優質護理示範醫院」稱號，受到國家衛計委通報表彰；2018年，醫院被評為河北省護理工作先進集體給予通報表揚。
從1956年建院，經過了63年的發展，現如今的石家莊市婦產醫院職工人數由當年的56人增長到目前的2000餘人；2011年談固院區獲批立項，2013年東院區開診，2015年西院區開診，今年談固新院區即將開診；由當年的單一學科設置發展到現在河北省唯一的三甲婦產醫院；從三維超聲到試管嬰兒。透過一個醫院，看到了全市婦產技術的成熟，也見證了石家莊市婦嬰健康環境的發展。
幾十年歷史彈指一揮。在這樣一個偉大的新時代，石家莊市婦產醫院把一顆滾燙的慈心，深深地烙在「誠信厚德，情系婦嬰」的院訓里，濟芸芸蒼生，保母嬰安康，傳承不變，印記深深。
文/燕趙晚報融媒體記者 範文龍 魏憲亮 李惺 圖/燕趙晚報融媒體記者 郄磊
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