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小鵬公布G3 2019權益細則:十萬積分或三年六折置換保值權

7月24日,小鵬汽車在官網正式公布G3 2019款車主專屬權益細則。小鵬汽車提供兩套方案供車主選擇。

方案A為提供100000積分,價值10000元,可用於在小鵬汽車自營、授權的合作夥伴處進行車輛保養、超充充電、車輛維修、兌換精品、以及本人及直系親屬(父母、子女、配偶)增購新車時抵作部分價款。

方案B為G3 2019款「三年六折置換保值權」,即G3 2019款車主在三年後換購小鵬汽車屆時在售的任一型號新車時,有權將其符合標準的G3 2019款車輛按照購車合同上的裸車價格的60%置換給小鵬汽車,並補差價購買小鵬汽車新車。

小鵬汽車提供的方案A顯示,選擇方案A 的G3 2019款車主,小鵬汽車將在收到並確認車主的選擇後,同G3 2019款車主簽訂電子協議,並在30日內將積分推送至車主的車機綁定人APP 賬戶中;積分自推送日起有效期為5年;車主使用積分兌換的維修代金券、保養券、超充電量卡、增換購代金券、精品,將以電子券或實物的方式發出並適用各自的條款和條件;

小鵬汽車提供的方案B顯示, 選擇方案B 的小鵬G3 2019款車主,需在車齡滿34個月後(以G3 2019款新車發票日期為準)的120日內行使「置換保值權」;G3 2019款車況符合行業通用二手車認證標準(如下表)的情況下,G3 2019款車輛將按照購車合同上的裸車價格的60%與小鵬汽車新車進行置換和補差價; G3 2019款車主行使置換保值權時,仍有權享受擬購買新車當期的其他優惠政策;選擇方案B 的G3 2019款車主,小鵬汽車將同車主簽訂電子協議;同時對於車機綁定人和合同簽署人一致的車主,小鵬汽車也將推送一張三年6折保值置換的電子憑證至車主的車機綁定賬戶;小鵬G3 2019款車主行使此置換權益時,須提供電子協議或電子憑證,以及車輛的購車合同、購車發票、行駛證; G3 2019款車主的三年六折「置換保值權」,可以隨車轉讓給非首任車主。非首任車主兌現此權益時,車齡計算從新車發票日期開始計算,車輛需要符合上表規定,且需要提供二手車交易發票和行駛證,以及小鵬汽車和G3 2019款首任車主關於三年六折「置換保值權」的協議。

7月10日,小鵬汽車推出2020款小鵬G3車型,有老車主發現,2020款小鵬G3 520起售價僅159800元,相較於2019年款小鵬G3,不僅續航里程多出155km,而且售價還便宜18000元。因此,多地小鵬汽車車主發起維權,圍堵小鵬汽車總部,打出「欺詐車主」、「騙取補貼」、「要求退車」等標語。

7月12日,針對多地車主維權一事,小鵬汽車創始人、董事長何小鵬發佈道歉信,表示新款車型價格比舊款要高是符合正確的邏輯操作,此外還提供給老車主購新車1萬元補貼。

7月14日晚,孫宇晨在微博表態,支持對小鵬汽車進行維權,並認為廠商不得對消費者進行欺詐,侵犯老用戶合法權益。孫宇晨稱將會個人先拿出1000萬人民幣作為法律起訴保證金。

7月15日,小鵬汽車再次回應老車主退車事件稱:7月13日已經和車主們做了良性溝通,收集了車主們的合理訴求,並反饋給高層。小鵬汽車稱希望雙方能夠得出一個都能滿意並且合理合法的解決方案。

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