TA系列之：安撫風格——關乎你的情商和性格

安撫風格

人有個體差異，因此，不同的人需要不同的安撫。換言之，人對客觀安撫的主觀評價是不一樣的，有的人是「給點陽光就燦爛」，有的 人卻顯得「貪得無厭」，有的人對批評總顯得「無所謂」，而有的人則「極度敏感」。

此外，對一個人來說是高品質的安撫，對另一個人來說卻可能是低品質的安撫。究其根源，這與每個人的家庭環境特別是早年經歷密切相關。

安撫風格包括我們在給予別人安撫和接受別人安撫時的個人特點，具體包括安撫的給予和安撫的接受。

安撫的給予

1.主動給予和被動給予

（1）熱情、主動、積極、體貼地給予安撫。

如《紅樓夢》中的探春，她對大觀園中的眾人，無論長幼，都十分關心體貼，並且必要時又能夠挺身而出主持正義。

（2）別人提出後，才知道給予安撫。

如中國人說的「不諳世事」的人。

（3）不給予安撫。

如《紅樓夢》中的賈政對寶玉基本上就不給予正面安撫。

2.給予正面的或負面的安撫

（1）更多地給予正面的安撫。如給予肯定、理解、支持、關心、溫暖等。

如《紅樓夢》中的賈母對其孫子寶玉。

（2）更多地給予負面的安撫。

如批評、指責、打罵、侮辱、諷刺、嘲笑等。

如《紅樓夢》中的賈政對其兒子寶玉。

（3）給予仿冒的或做作的安撫。

有的人習慣於以諷刺的方式夸人，如林妹妹；

也有的人由於多重原因，更傾向於以虛偽的方式去安撫別人，如王熙鳳之於尤二姐。

有些人很難給別人任何正面的安撫，這種人多半出自很少給人正面安撫的家庭。

文化背景的差異也有很大的影響，如英國人和北歐人比較少給予正面的安撫，特別是身體接觸的安撫(註：中國人可能更明顯)。

而來自中南美洲的人較能自由熱情地給人正面的安撫，他們就會覺得英國人太冷漠保守了。

我們個人的安撫風格與我們的早年經歷有非常密切的關係。

如果我們早年得到更多的是正面無條件安撫，我們長大後也會更多給予別人正面無條件安撫；

如果我們早年得到太多的有條件安撫或負面安撫，我們自己有一天也會重複這類安撫模式。

因此，我們需要自我分析的是我們自己通常採用什麼樣的安撫風格：

是傾向於主動給予還是被動給予？

是更多地給予正面的還是負面的？

是有條件的還是無條件的更多？

是真誠的還是仿冒的或是虛假的？

此外，我們也要反省自己是不是別人的諍友，以及我們有沒有自己的諍友。

分析之後，我們就可以做有意識的自我調節。如果必要，我們還可以在專業人員的幫助下改善自己的安撫風格。

在人際交往中，你是什麼樣的安撫風格呢？是主動還是被動？是正面的，還是負面的？

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