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蘋果回應Siri涉嫌泄露用戶隱私問題:不到1%,用於改善服務

7月28日消息,針對Siri泄露用戶隱私的說法,蘋果公開回應稱,這些錄音只是用於改善Siri的聽寫功能,而且這些發送給國際承包商的錄音沒有記錄用戶的Apple ID(脫敏數據)。

蘋果表示,一小部分錄音會被發送給承包商以改善Siri,但只有不到1%的Siri響應會被分析以改善服務,而且大多數錄音內容僅持續幾秒鐘。

蘋果在聲明中指出,iOS中「詢問Siri、聽寫與隱私」可在「設置Siri與搜索」中查看,其中提供了關閉Siri的方式,即同時關閉「用『嘿Siri』喚醒」和「按下主屏幕按鈕使用Siri」。

蘋果認為,在任何時候,Apple收集的信息都將根據Apple的隱私政策進行處理,該政策可在www.apple.com.cn/privacy上找到。這包括您的語音輸入、用戶數據以及可能通過與Siri集成的應用程序發送給Apple的其他數據,以提供和改進其他Apple產品和服務中的Siri和聽寫功能。

之前外媒採訪蘋果承包商時得到的信息顯示,這些錄音行為沒有排除用戶無意中觸發Siri的情況,它們可能最終無意中聽到用戶可能從未希望記錄的對話。而且這些錄音擁有可以識別的用戶詳細信息。

承包商指出:「工作沒有太多的審查,我們可以自由查看的數據量似乎相當廣泛,識別你正在聽取的錄音對象也並不困難,尤其是誤觸發情況的內容包括了姓名、地址等信息。」

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