華麗志獨家對話義大利奢侈品牌 Brunello Cucinelli 創始人:我是守護者,也是擺渡人
「我剛剛和(亞馬遜電商創始人)Jeff Bezos(傑夫·貝索斯)等人一起,在義大利 Solomeo 小鎮度過了沒有互聯網的三天」,義大利奢侈品牌Brunello Cucinelli品牌的創始人Brunello Cucinelli先生開心地告訴初次謀面的華麗志時尚總監王瓊。
今年6月,華麗志受邀飛赴義大利佛羅倫薩,在一座300年歷史的美麗花園裡,一邊品嘗著Brunello Cucinelli先生力薦的意式冰淇淋,一邊和他促膝相坐,聊起了他作為品牌第一代創始人,對文化、傳承和發展等話題的思考。
從農民家庭走出的奢侈品牌創始人:腳踏大地、仰望星空
1953 年,Brunello Cucinelli 出生在義大利中部翁布里亞大區的一個農民之家,小時候常常在鄉村上下奔跑,每日與農耕、家畜動物打交道。15歲隨全家搬去靠近佩魯賈市區的地方。因親眼看到父親進入工廠工作後承受的羞辱,萌生了為「人類的道德和經濟尊嚴」而奮鬥的遠大志向。
20世紀60年代,在西方反主流文化運動思潮的影響下,Brunello Cucinelli 自學了大量歷史書籍和先哲著作,在義大利的咖啡館裡讀完屬於他自己的「人生大學」。
1974年,Brunello Cucinelli 開始了自己的羊絨事業,1978年,他以550美元資金起步,創辦了同名羊絨品牌 Brunello Cucinelli 。
以古羅馬哈德良皇帝為楷模,重建「地方精神」
1985年,Brunello Cucinelli 和家人決定回到妻子的家鄉、佩魯賈遠郊的 Solomeo 小鎮,將村莊里14世紀的古城堡重新修葺作為公司總部,開始了他對地方精神(義大利語:Genius Loci)的發掘和重振。
「這個小小的夢想是效仿自我的偉大導師——古羅馬哈德良皇帝,他曾說:『我覺得我要承擔世界的美麗』。」在一次演講中Brunello Cucinelli 如是披露。
之後,在 Solomeo小鎮,他還主導建立了藝術和工藝學校、劇院、圖書館、體育場、果園和郊野公園等。品牌的高級定製手工坊和生產工廠也設在這裡,Brunello Cucinelli 為員工們打造了像花園一樣的工作環境,明亮的落地窗、布滿綠植的廠區、噴泉,還有幾乎免費向員工開放的餐廳。
今年5月末,在這個彷彿與高速轉動的世界與世隔絕的小鎮里,突出冒出了一批來自美國矽谷的「互聯網英雄」 —— 亞馬遜創始人 Jeff Bezos、領英 LinkedIn 聯合創始人 Reid Hoffman、Twitter 前 CEO Dick Costolo 等一行十餘人(下圖),在這裡放下手機,沒有網路連線,與 Brunello Cucinelli 圍坐在一起,以「靈魂與經濟」(Symposium on Soul and Economics)為主題,共同探討了關於人類命運的重大問題,思考各自公司未來如何更好地為人類謀福祉。
從為扎克伯格定製灰T恤、到 Jeff Bezos喜歡的羊絨西裝,Brunello Cucinelli 不僅要為矽谷精英們打點衣櫥,還要和他們在精神層面展開深度溝通。Brunello Cucinelli 先生將這些出色的互聯網企業家稱作——「第三個千年的青年達芬奇」(Young Leonardos of the Third Millenium),用他的個人理念和品牌哲學,引導一場關於「技術與人文主義」的發想和討論。
這不是第一次 Cucinelli 先生用他獨有的方式跨界影響全球不同領域的精英人群:
比如在2012年,公司在米蘭證券交易所上市前,他打破有些無聊的路演慣例,請投資人到 Solomeo 沉浸於當地的風土人情,親身體驗和理解品牌的獨特文化;
比如在品牌40周年之際,邀請全球數百家媒體在 Solomeo 參與「臻美計劃」的啟動儀式,為新落成的酒庄和一座人文紀念碑揭幕,透過當地的古建修復項目見證整個翁布里亞大區的復興。
比如每一季 義大利男裝周 Pitti Uomo 期間,品牌晚宴每次都精心選址,從透明屋頂的花園、文藝復興時期的宮殿,再到今年Serre Torrigiani 夢幻花園(下圖),邀請全球時尚行業人士和男裝界行家和他一道品嘗美食、交流思想。
脫離了奢侈品牌的傳統經營套路,Cucinelli 先生的所作所為已經超越了商業上的推廣營銷手段。談到公司上市的原因時,他也表示,初衷是希望未來引入家族外部的人經營公司,幫助「品牌永存」。他將這些都視為保護、強化品牌精神的必要投入,潛心打造了一種融「個人主張——品牌哲學——地方精神——普世時尚」於一體的良性生態。
華麗志:如何看待地方精神與品牌哲學的關係?
Cucinelli:藝術和文化是孕育文明的種子。在日常的工作中,我們經常討論與藝術、文化、理想、人文、青年一代以及美學相關的話題。我們認為,保護品牌比推廣品牌更重要。奢侈品意味著稀缺和等待——這也是我們為何通過實際行動,來強調並維護義大利價值的重要性,無論是社會、家庭、文化還是手工藝等方面。
華麗志:聽說您非常喜歡中國哲人的孔子,您能講一下原因嗎?
Cucinelli:孔子是我最喜愛的哲學家之一。作為一位哲學大師,他的人文思想給我帶來了許多啟示。他當時所處的時代是非常尊崇人性的時代,距今已有兩千多年,和希臘帝國鼎盛時期差不多。去年聖誕節期間,我給所有朋友都贈送了一本《論語》,我覺得孔子的學說是經得起時間考驗的。
孔子說,「溫故而知新」,「述而不作,信而好古」,他相信恢復古代的禮儀和美好的語言對於人類的進步至關重要。這不是簡單的懷舊,而是為了追尋本真的價值,在這些價值中,我們可以找到建設未來的答案。這也是為什麼我一直把自己當作一個守護者,同時也是一個從過去到未來的擺渡人。
華麗志:可以聊聊您寫的關於Solomeo 的書嗎?
Cucinelli:這本書相當於我的一個自傳,裡面是我的人生回憶和關於人性的思索。等你們回去了,我要送給你們一本,你們一定要看看。
我們已經收到了這本書的英文版《The Dream of Solomeo: My Life and the Idea of Humanistic Capitalism》-下圖,通讀之後深感這是一本與眾不同的品牌創始人自傳,除了品牌經營之道,更無處不滲透著 Cucinelli 先生真誠的哲學思考。
上圖:華麗志收到的 Brunello Cucinelli 先生的自傳
華麗志:您曾在媒體訪問中提到,修復劇院是千年大計,您將繼續做一些能持續上千年的事情。可以和我們透露一些嗎?
Cucinelli :劇院和酒庄一樣,是對大地的禮贈,都可以持續千年。哲學家色諾芬尼說過,世間萬物皆取自於大地。
因此我建立了一個象徵人類尊嚴的紀念碑,千年之後這個紀念碑仍將存在,就像中國的長城,並將繼續留存至下一個千年。古希臘人的設計規劃追求的就是永恆。也歡迎大家來 Solomeo 參觀我們的永恆之作。
上圖:Solomeo 尊嚴公園裡的「人類尊嚴的禮讚」紀念建築
品牌傳承:「繼承所有權不等於繼承經營能力」
今年年初曾有消息披露,Brunello Cucinelli 流露出退居二線的想法:他計劃在一年內辭去首席執行官的位置,轉而擔任集團的執行董事長和創意總監。在公司工作了十三年的大女婿 Riccardo Stefanelli 和三年前從義大利眼鏡製造商 Luxottica加入公司的 Luca Lisandroni 將作為聯合首席執行官接替他的工作。(詳見《華麗志》此前報道:義大利奢侈品牌 Brunello Cucinelli 創始人計劃將於一年內退居二線,品牌將在下半年推出童裝)
對於品牌的傳承,Brunello Cucinelli 一直進行著準備。五年前,他已經立下了詳細的遺囑:直到去世以前,他都會一直擁有公司的管理權。在他去世以後,兩個女兒會分別獲得他 50% 的股權;極有才能的高管將代替他管理公司,保證品牌不會因為他的離開而消亡。
華麗志:現在是否考慮退休呢?
Brunello Cucinelli:我完全沒有想過退休啊,我會一直主導,特別是品牌創意,直到人生的最後階段,當然我非常希望更多年輕人能夠加入其中,共同守護我們品牌。
華麗志:您認為品牌對於創始家族的第二、三代意味著什麼?
Brunello Cucinelli :我們家族未來幾代的理想將始終如一,即對美學、人文和尊嚴的傳承。現在我們公司約有兩千人,我希望大家能一直保持創造力,對全世界抱以開放的態度,並勇於傾聽他人的想法。
上圖:Cucinelli 全家福
華麗志:義大利有很多家族創始的成功品牌。中國時尚品牌的歷史相對較短,很多品牌創始人面臨讓是否讓第二代接棒的問題。您認為如何才能有序傳承?
Brunello Cucinelli :Camilla(長女)在大學一年級時曾問我,「爸爸,我想來公司工作,你覺得怎麼樣?」 我當時告訴她,這對我來說很好,因為我覺得你和 Carolina (次女)都在追隨自己的內心。但是要記住:你不會因為繼承了公司的所有權,就天然繼承了經營企業的能力。
品牌的執掌人有責任傳承企業的價值。我希望我的孩子們同我和眾多經理人一道,將我們的企業文化傳承下去。
此外我相信,更大的責任將催生更多的創意。如今我的兩個女兒及女婿都參與到了品牌經營中,我們將打造一個年輕且充滿活力的公司。
顧客是「使用者」而非「消費者」
Brunello Cucinelli 關注所出售的每一件產品的價值。
「我不喜歡把我們的顧客(clients)叫做『消費者』 (consumer),而是應該叫做『使用者』(utilizer),我們不應該僅僅消耗(consume)」,在與華麗志的交流中,Brunello Cucinelli 先生的這句話道出了他看待產品的獨特方式。
1974年,Brunello Cucinelli 開始了自己的的羊絨事業,他獨創了山羊絨染色技術,並將其用於女裝,一舉革新了傳統羊絨市場以米、灰色為主要色調的局面。
過去四十年中,Brunello Cucinelli 從競爭激烈的義大利本土中脫穎而出,在全球時尚奢侈品界打開知名度,正迅速成長為世界頂級奢侈品牌。(詳見橙灣大學案例:一圖了解550美元起家的 Brunello Cucinelli 是如何長成大品牌的)
2017年,品牌年銷售額突破5億歐元大關,每年都保持了穩健的增長,即使在全球奢侈品行業整體衰退的一段時間裡也是如此。不過,單從財務報告是無法看出這個義大利奢侈品牌的與眾不同,但是如果結合這樣一些事實:高於行業工資的20%,員工可以用成本價購買公司產品,員工可以享受寬鬆的休息時間(周末不許回複電郵)等等,我們對 Brunello Cucinelli 所推崇的「人文資本主義」 就會有更生動的體會。
在Brunello Cucinelli 看來,任何經濟增長都不應凌駕於人類尊嚴之上,不應犧牲員工的幸福。為他工作的人都是為自己的夢想而奮鬥,而不是將自己賣身於經濟利益。
對於新千年後席捲而來的互聯網浪潮,Brunello Cucinelli 表達了擁抱而審慎的態度。他說,正是互聯網為古老的村莊提供了現代化的解決方案,讓他們可以繼續在優美的環境里工作,公司一直保持著可持續的增長速度。
2017年年初,Brunello Cucinelli 集團投入大量資金推出品牌官方線上商城。
為加強與線上用戶之間的聯結,Brunello Cucinelli 品牌在線銷售的商品不僅提供獨特的包裝和手寫卡片,還會附贈特別的禮物,比如書籍,甚至是 Solomeo 當地出產的麵粉和橄欖油。
此外,品牌還推出舊羊絨衫翻新打理服務——儘管這項工作需要花費很長工時,但很多客戶願意為一件特別的羊絨衫付出長時間的等待。
「無可否認,人為了生活必須使用物品,但是,未必要『消耗』它們。消耗,意味著破壞。而恰當地使用物品,物品才有時間再生。」 Brunello Cucinelli 如是思考消費主義。
華麗志:您如何看待今天的互聯網時代和電商?
Cucinelli:從我們的網站上,大家可以看到兩部分,一部分是展示我們的產品,另一部分傳遞著我們品牌的哲學。網站是按照「網路時代的人文手工匠」(web artisans and humanists)的方法創建的,展現了實體店的特色和精神,以現代的方式敘述了我們與傳統的關係。
如今,公司收入的 8% 來自於線上,但我們還是希望把更多的精力投入到實體渠道,讓人們可以近距離地進行溝通,親自觸摸到我們的產品,感受到產品的溫度。
我一直認為互聯網是一種過去意想不到的、強大無比的傳播工具,是造物神賦予我們的一件禮物。但我們應該懂得如何運用互聯網,而不是被互聯網控制自己的生活。
在我15歲之前,我跟爺爺一起住在遠離城市的農村,那裡沒有電也沒有自來水,晚上我和家人一起看星星。佛陀說過,有三件東西無法被隱藏,太陽、月亮和真理。我們應該更關注大自然和自己的內心。
我希望人有自己的空間,找到自己心靈的棲息地,找到與自然和諧共存的方式。
華麗志:我們看到品牌非常重視給予員工人文關懷,您認為,人性本善還是本惡?
Cucinelli:我相信人性肯定本善,一路走來,我遇到了非常多的好人和恩人。正是因人性本善,我對必然由年輕人主導的未來充滿信心。
華麗志:您如何持續學習新生事物?
Cucinelli:每一天學習,頭腦需要精神食糧,所以人必須不斷學習。思想要用學習來深化,心靈要用自省來浸潤。我每天都儘可能地多學習一點。
品牌成長:從IPO到開拓中國市場
上圖:Brunello Cucinelli 股價變化曲線
上市加速了 Brunello Cucinelli 品牌國際化的進程。2010年12月,Brunello Cucinelli 進入中國市場,2017年從四川力誠百貨手中收回了品牌代理權轉為直營。中國市場正在 Brunello Cucinelli 全球版圖中變得日益重要。
2018年,品牌在大中華地區銷售額同比增長28.6%至5490萬歐元,佔總銷售額的9.9%,專賣店和多品牌銷售渠道的銷售狀況亮眼。2019年上半財年,大中華區銷售額同比增長15.9%至2880萬歐元。
為了更好地發展中國市場的客戶關係,Brunello Cucinelli 集團已經建立起一支完備的中國團隊,這隻本土團隊既幫助總部更好地了解中國市場,也將 Solomeo的文化和價值觀,傳達給中國用戶。
目前,Brunello Cucinelli 在大中華區共有22家門店,其中,中國大陸共有17家。「我們的計劃是在中國開設少量且非常高品質的門店」,Brunello Cucinelli 透露,希望未來三年中國的銷售額佔到全球銷售額的20%,五年內達到27%~28%。同時,他表示:「我們對於讓某一個市場變得過於重要非常謹慎,也不希望某一市場的過大比重影響品牌整體的設計方向。」
華麗志:直到今天,您還覺得七年前選擇上市是正確的決定嗎?
Brunello Cucinelli:這是一項非常重大的決定,它讓我們的品牌更加國際化,更加開放,更加有勇氣去傾聽不同的聲音。
與此同時,我們公司的流通股比例控制在49%,這也就意味著我們家族仍然擁有控股權。(* Brunello Cucinelli本人通過家族控股公司 Fedone Srl持有公司51%股權)
我們希望無論歷經多少年,這一點都不會改變。我們家族將始終擔任品牌的守護者。守護者不僅要守護品牌,也要塑造品牌,因此我們不會只想著賺錢,而是要在未來幾十年內堅持守護企業的核心文化,並將其傳承下去。
華麗志:您對中國未來的期望是怎樣的?
Brunello Cucinelli :我們不應忘記,幾千年來,中國建立了影響整個東方世界的文化,並且仍然與西方的模式保持不同。它是一種包容性文化,在同一層面上接受並擁有不同的體驗、想法和現實。這種文化特質賦予中國人巨大的創造力,讓你們在技術和工業方面實現令人矚目的飛躍的同時,又沒有失去家庭、工作和社會的傳統。
19世紀是屬於歐洲的,20世紀是屬於美洲的,21世紀是屬於中國的。中國的朋友們身上肩負著很重要的責任,你們有責任向世界展示如何在現代社會中與大自然和諧共處。
華麗志:如何用一句話概括 Brunello Cucinelli 品牌與其他品牌的不同之處?
Brunello Cucinelli :十七世紀哲學家斯賓諾莎說過,我來這個世界不是為了對別人做出評判,也不是為了接受別人的評判,我來這個世界只是為了了解這個世界。
每個人都有自己理解世界的方式,而我只是把品牌文化、對人性的尊重、對手工藝的傳承,還有一點對心靈的看法分享給大家。我希望大家知道我們對待每個產品,都滿懷敬畏和尊重。
| 圖片來源:Brunello Cucinelli 品牌官網、華麗志
| 責任編輯:Elisa
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