8K＋5G AR點餐與O2O生態被看好

作者：DIGITIMES蔡騰輝

上網時間破碎、無法在同一款遊戲上停留太久都是現在網路時代用戶的習慣，因應未來的用戶生態，狂點軟體開發執行長暨共同創辦人賴錦德說，虛實整合當重要，此外，也看好未來5G與8K等新世代網路與顯示科技的到來，能夠再次提升影像科技的應用層次。

5G提供虛實整合基礎架構與AR點餐應用

在O2O虛實整合方面，比方說，在線遊戲過關後，可以得到線下實體餐廳的兌換券，再加上在遊樂場參與的線下活動，在在線遊戲中又可以得到寶物的機制，將能夠有效連結現實與虛擬世界活動。此外，由於5G將提升網路基礎建設，讓常在科幻電影當中看到的多人連線和虛實整合有機會落實。此外，8K的影像解析度提高過後的8K技術能加深沉浸感、擬真度、清晰度，使用者將能有全新的影音體驗。

由於智能手機已經問世10年以上，民眾已經很熟悉操作科技產品。此外，因為軟硬技術慢慢到位，賴錦德認為未來的人機界面選擇將更加多元。藉由智慧眼鏡，人們在路上可能看到很多跟生活融合的虛擬角色。未來在升級版的麥當勞得來速點餐，或許就從智慧眼鏡的麥克風點餐，與AR投影出來的人物互動收音也是透過智慧眼鏡，如此一來，前台點餐變成虛擬人物，但後台製作餐點出餐，還是由真人服務。

多頻跨轉的數位生活

創新影像應用上，在消費者同意與特殊項目的執行下，可以透過在線個人數據、消費數據、地理信息整合線下場域的當下反應，就能有很多應用。比方說，商城可以透過人臉辨識知道顧客年齡、性別，整合過往的消費習慣、時間、家庭結構等信息，就可以在消費者走過某些區域時，推播特定商品通知。像是知道消費者可能有要結婚的打算，當消費者經過鑽戒店門口，就可以推播通知；又或是在店內消費時，掃條形碼得到點券可以在在線消費。

藉由了解線下活動與在線過往消費的資料庫「時間表」整合數據，讓營銷變得更融入生活。當消費者使用AR彩妝App，挑選妝容時，選擇不同彩妝的順序、停留的時間也都是有意義的。數據分析師可以了解，該消費者喜歡的品項是哪幾種，進而推播信息、給予折扣優惠、促進購買。

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