蘇寧易購2019上半年業績大增背後：已完成全場景零售布局，家電領跑全渠道

科技自媒體 / 何璽

7月30日，國內智慧零售龍頭企業蘇寧易購（002024.SZ）公布了2019年上半年的業績快報。數據顯示，蘇寧上半年營收、利潤雙雙錄得大幅增長。

2019上半年：蘇寧易購逆勢上揚，家電領跑全渠道

據國家統計局數據顯示，1-6月全國消費品零售總額增速同比下滑1個百分點；其中，網上零售同比增長21.6%，增速同比有較大回落，達8.2個百分點。

在整體環境不容樂觀的情況下，蘇寧業績數據卻逆勢上揚，給行業帶來令人振奮的消息。據蘇寧易購30日發布的業績快報顯示，上半年營收同比增長21.63%，達1346.18億元。全渠道商品銷售額增長21.80%，規模達1842.15億元；在總營收增長的同時，歸母凈利潤同樣環比顯著增長，達21.39億元。

同日，中國家用電器研究院和全國家用電器工業信息中心在北京聯合發布《2019年中國家電行業半年度報告》，報告顯示，2019年上半年中國家電市場零售額規模為4125億元。其中，蘇寧佔比22.4%，領跑全渠道第一。蘇寧22.4%的市場份額，較第二名高出了8.3個百分點，差距明顯。更令業界矚目的是，蘇寧家電的優勢不但反應在市佔率上，而且也反應在增長速度上，蘇寧線上、線下市場渠道增速均高於行業水平，對其他競爭對手形成擠壓之勢。

堅守零售核心能力建設是蘇寧跑贏行業的關鍵

張近東曾在回答什麼是蘇寧那一企及的優勢時曾回答：蘇寧競爭優勢在於對聚焦商品、物流和服務零售本質的堅守。

在張近東堅守零售本質力量的指導下，近年來蘇寧一直在持續加大對供應鏈、物流、服務、金融、線上運營等多方面零售核心能力的建設投入。

在供應鏈方面，蘇寧2019年初成立了推動商品專業化、精細化運營的家電集團、消費電子集團、快消集團、時尚百貨集團、國際集團5大商品集團，並先後收購了萬達百貨，家樂福中國80%股份，以補強百貨和大快消品類的短板。

在物流方面，截至2019年6月30日蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關配套總面積1090萬平方米，物流倉儲面積突破1000萬平方米大關。截至報告期末公司共投入使用46個生鮮冷鏈倉，覆蓋218個城市。此外，蘇寧建立起了以社區物流、縣鎮物流、生活幫為核心的「末端全觸達」三大解決方案。社區物流依託全國6000餘蘇寧小店，提供3公里範圍半小時、1小時即時配送服務，目前覆蓋社區超5萬；縣鎮物流已覆蓋全國90%以上城市，並實現當日，次日達；鄉鎮物流，蘇寧物流全國區縣覆蓋率達到95%，鄉鎮覆蓋超過90%，預計2019年完成95%以上縣鎮覆蓋。

供應鏈和物流作為智慧零售時代的主要核心能力，極大的強化了蘇寧易購線上線下競爭力。

此外，蘇寧易購還聚焦線上社交運營，推出蘇寧拼購、蘇寧推客、蘇小團等新型網購模式，打造小程序打造O2O服務社區，並整合公司商品供應鏈及物流、金融服務資源，為社區、社群、社交電商等新興渠道輸出賦能，極大的提升了其獲客能力。據官方數據顯示，截至6月底，蘇寧易購零售體系註冊會員數量4.42億，2019年6月蘇寧易購移動端訂單數量佔線上整體比例達到92.54%。

璽哥認為，正是因為蘇寧對零售本質的堅守，今天的蘇寧才能夠輕鬆跑贏行業，成為行業的領跑者。

818在即，蘇寧易購全場景零售進入效能釋放期

進入2019年，蘇寧的全場景、全品類零售布局進一步加快。

上半年，蘇寧完成了兩次重量級收購：萬達百貨和家樂福。當前，萬達百貨旗下的37家門店，已全部更名為蘇寧易購廣場，以數字化的全新布局，為消費者帶來就在身邊的場景化購物體驗。而旗下遍布全國22個省份、51個大中城市的210家大型超市和24家便利店近300億元營收的家樂福，也將在818期間為蘇寧用戶帶去全場景的購物體驗。

上半年，蘇寧易購新開1626家蘇寧小店（含迪亞天天），截至2019年6月30日蘇寧小店及迪亞天天自營店面合計5368家，迪亞天天加盟店42家，至2019年6月底，蘇寧易購擁有各類自營及加盟店面7503家。至此，蘇寧已基本完成了全場景布局，形成了國內零售覆蓋面最廣、全面的線上線上一體化消費生態。

璽哥認為，蘇寧易購構建的這一全場景新型零供生態，在即將到來的818發揮出自己的效能，服務蘇寧用戶。

在剛剛過去的7月25日，在蘇寧易購818發燒購物節媒體通報會上，蘇寧易購總裁侯恩龍表示：對於人、貨、場的重構，傳統線下零售的人、貨、場是真實具體的，線上的人、貨、場是虛擬數字的，只有兩者疊加、融合的全場景零售，才是零售業立足、促進消費增長的黃金法則。

侯恩龍還指出，零售行業已經出現三個變革點，即流量去中心化、社群社交全面賦能化以及零售觸點網格化。為適應這個新趨勢，蘇寧在2019年加大了對線上社交運營的投入力度。據蘇寧易購總裁侯恩龍在818發布會上介紹，蘇寧易購已招募了100萬個社群，依託社群覆蓋效應，觸達用戶超過5億，為他們提供最具個性化的商品和服務。

侯恩龍還透露，本次818期間，消費者將在線上和線下兩個維度上，與蘇寧的全場景零售親密接觸。在線上，蘇寧招募的超過100萬個社群，將精準匹配每個用戶的圈層屬性，以最具個性化的推薦和服務，讓超過5億消費者盡享購物的樂趣、並通過體貼入圍的服務，確保用戶的售後體驗；在線下，蘇寧通過「兩大兩小多專」的業態布局，實現與城市社區和縣城市場消費者的全覆蓋，進一步做好各層級消費者服務。

璽哥認為，已完成全場景布局的蘇寧易購已進入一個新階段，一個開始向規模要效率的階段。這個階段，蘇寧易購將憑藉豐富的線下運營經驗、高效的供應鏈優勢、強大的技術實力，加速對已併購資產的整合融合，實現對已開門店的全面效能提升，促進規模效能釋放，推動自身邁上新的台階。

這個818，我們將看到一個更高效、場景更豐富、線上線下玩法更新潮的蘇寧易購。

這個818，你值得期待！

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