深陷裁員風波,思科轉型之路任重道遠
8月1日,針對互聯網上裁員傳言,思科方面做出回復稱,不轉型調整,毋寧死,並表示在重新調整團隊的過程中,會與受影響的員工緊密溝通 ,幫助他們在思科當前空缺的各種職位中優先找到適合的崗位。
這次裁員並非空穴來風,近期,思科一直有裁員消息傳出。7月19日,思科宣布裁員約6500人,並計劃簡化組織架構、優化運營、減少年度運營開支。今年四月,也有消息稱,思科啟動大裁員,裁員總數最高可達14000人,佔總數的約20%。如今,隨著雲計算市場的快速發展,轉型似乎成了這家網路設備廠商的關鍵詞。
思科轉型陣痛
思科(Cisco)曾經是網路基礎設施的代名詞,在互聯網的發展中居於中心地位,誰也離不開它的交換機和路由器。在網路泡沫的高峰期一度成為全球最有價值的公司,股票市值超過5000億美元。
不過,隨著互聯網的發展,曾以硬體為主逐步演變為雲計算和廉價設備搭配軟體解決方案的天下。Google、亞馬遜等廠商在雲服務業務的崛起,對思科造成很大的影響。
此前,思科的服務都要求運行在同品牌的硬體和完整系統內,而現在他們正在將不同服務拆分,不再綁定軟硬體授權,從而由硬體企業轉型為以軟體公司。自思科首席執行官查克·羅賓斯(Chuck Robbins)於2015年掌舵以來,一直致力於推出基於軟體的網路、安全和管理產品,同時在數據分析軟體和數據中心雲工具產品上加大投入力度,抵消電信運營商和企業支出下降對其網路網關和路由器主營業務的影響。
儘管思科試圖做了很多努力,但是轉型效果甚微。
羅賓斯曾提出思科的新目標是「從全球最大的網路公司變身為全球第一的IT公司」,從設備提供商全面轉型為解決方案提供商,但該解決方案還是基於硬體設備來提供,沒有意識到軟體和應用的崛起。隨著新興技術趨勢不斷挑戰思科的核心業務,羅賓斯領導的這家公司承受著巨大的壓力。此後由於軟體驅動型網路的崛起,以及蘋果(Apple)、谷歌(Google)、Facebook等大公司紛紛自行建設數據中心,一度導致思科一蹶不振。
而最大的競爭對手華為,早在2010年底任正非就提出「雲平台上要在不太長的時間裡超越思科,在雲業務上要追趕谷歌」,把雲服務放在企業的重要戰略位置當中。之後,任正非將公司業務分為運營商、企業、終端和其他四大部分。
據IDC數據顯示,2018年第三季度,HPE(與新華三)和思科在雲IT基礎設施市場的份額出現下降,而戴爾、浪潮和聯想的份額則呈現增長。此外,思科目前在傳統核心硬體市場被華為超越,而轉型軟體服務目前尚未在營收上體現。
思科的底牌
雖然失去先機,但得益於常年來擁抱雲計算,也讓思科具備了爭奪IT市場的能力。
1,布局軟體業務,在2017年收購了雲安全新星Observable Networks公司,支持思科以軟體為中心的解決方案商戰略轉型。2019年7月,思科宣布以46%的溢價收購通訊公司Acacia Communications。後者是一家智能收發器設計、開發、製造和銷售公司,其高速光纖傳輸設備,用於數據中心、地鐵、長途和超長途電信網路等。該交易預計在思科2020財年下半年完成。
思科網路和安全業務總經理David Goeckeler表示,收購Acacia將使思科能夠加強自己在交換機、路由和光纖網路產品組合方面的實力,以滿足客戶最苛刻的要求。
2,在硬體業務上發揮專長。2019 年 5 月 22 日,思科宣布推出創新解決方案,幫助客戶迎接無線聯接新時代的到來。作為 Wi-Fi 網路的新標準,Wi-Fi 6(也稱為802.11ax)正在重新定義企業可以實現的各種可能,幫助企業開啟沉浸式無線體驗新時代,同時輕鬆聯接數十億事物。此外,思科推出專為雲級網路構建的園區核心交換機,擴展了業界最廣泛的園區網路產品組合。通過將功能強大的自動化和分析軟體與完整的下一代園區交換機、接入點和控制器陣列相結合,思科提供了業界唯一的端到端無線優先架構。
3,發力中高端市場,思科把主要產品集中在高端和中高端市場已經初見成效,如今思科擁有非常大的客戶 -- 其中一些擁有數十萬條線路。他們不會在一夜之間遷移。許多人正計劃3 - 5年的過渡計劃。思科正在幫助他們的客戶通過混合更容易地從本地過渡到雲。
此外,憑藉Amy Chang掌舵的新領導團隊,思科實際上正在通過Amy在人工智慧方面的背景改善整個產品組合,看到這種技術全面融入技術並不奇怪。思科團隊致力於通過真正的認知協作體驗簡化用戶體驗。
總的來說,儘管近年來思科積極轉型,並為打開軟體業務市場進行大規模的投資併購,但從目前的市場環境來看,思科顯然已錯過最好的轉型時機。如今為了重返網路巨頭的地位,思科不得不加快新舊業務過渡的速度,因此針對裁員出現「不轉型調整,毋寧死」的言論,也並不例外。
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