滴滴順風車開展首場用戶懇談會 男性開順風車或將需「異性親友擔保」

鉛筆道8月4日訊，昨日，滴滴順風車邀請10名車主、乘客代表就順風車階段性整改方案進行討論。此前共有超過11萬人在線上參與男性開順風車是否需要異性親友「擔保」的投票，截至8月3日，52%的人認為「需要」，48%的人認為「不需要」。在現場討論中，10名代表中有9人選擇「不需要」，有部分用戶認為安全整改方案矯枉過正。順風車產品負責人何棣表示，「大家提出的問題超出預想，最終目標是讓用戶覺得坐順風車更安全。」

2018年8月24日，浙江溫州樂清一名20歲女乘客乘坐滴滴順風車遇害，此後滴滴宣布無限期下線順風車業務，進行全面整改。

滴滴於7月18日公布了順風車階段性整改方案並公開徵求意見。由於女性在衝突中受傷害的可能性比男性更高，如何保障女性與男性合乘時的安全、提升女性出行安全最受用戶關注。不少用戶提出要接入徵信體系、上線行程中錄音、設置僅允許同性合乘、增加女司機接女乘客選項，或希望平台提供其他更多方式為女性匹配更安全的合乘車主。

滴滴順風車負責人張瑞表示：「順風車到底什麼時候上線 ，我心裏面也沒底。 」

滴滴方面介紹，在安全整改的300多天里，滴滴順風車整合了包括准入門檻、行前預防、行中保護、行後處置四大模塊在內的上百個安全功能和策略。提出了順風車安全的三項舉措：真正的順路行程，保證真實的身份核驗，全程安全保障。

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