華碩英特爾網吧高峰訪談：網吧行業正在洗牌 必須從用戶出發

[PConline 雜談]可能很多網友都去過網吧，有不少網右也應該發現了目前國內網吧行業真在進行轉型和改革升級，面對轉型中的網吧行業，華碩連同英特爾在近日召開了網吧高峰會，會上華碩和英特爾專門對中國的網吧市場進行了分析和展望，內容豐富，會後我們PConline也有幸參與了對華碩電腦開放平台中國區總經理俞元麟和英特爾中國渠道與零售市場部總監楊景洲的採訪，讓我們聽聽他們對網吧行業是怎麼看的。

網吧行業正在洗牌，必須從用戶出發

一開始楊景洲先生提到，如今網吧面向的人群有了年齡上的變化，未來主要以95後和00後為主，他們對生活體驗的要求，對遊戲的理解和以前的人是不一樣的。因此在互聯網的支持下，網吧行業進行一次洗牌，重新塑造是十分有必要的，現在也有許多主題網吧出現，他們也致力於此，給網吧提供一些社交場所的性質。

而現在華碩的戰略就是如此，華碩規劃的一些電競酒店，提供了很多遊戲的周邊、遊戲的服裝、華碩的電競耳機、電競滑鼠、電競鍵盤，把網吧從以前那個上網的場所，變成現在的一個體驗高科技產品的場所，變成一個鏈接虛擬世界和現實世界的場所。

最後楊景洲先生著重提到了運營營銷這塊，他表示這一塊對於網吧有很大的提升空間，所以運營銷售商要針對用戶本身提供千人千面個性服務，要基於深度洞察理解，給它提供相應的增值服務，深度的體驗，極致的體驗，而現在很多網吧還沒有做到。

俞元麟先生也表示十分認同，他表示現在的網吧不能停留在展示自己的階段，而需要把用戶找出來，解決他們的痛點，而現在觀念落後的網吧正在死去，網吧行業的洗牌算得上是一個好的現象。

數據分析，好的硬體能很好的拉動客源

俞元麟先生在與會期間也提到一個很有趣的現象，現在他們做網吧，與跟國內領先的無盤廠家有非常深入的合作，比如訊網、雲更新，易游等，因此華碩方面能拿到一個比較大的數據，包括什麼遊戲啟動最頻繁，用戶最近的趨勢變化其實都可以很迅速的把這些數據拿到。

而根據華碩方面的經驗和成功案例，購買和使用高端硬體，比如價格是五千多塊錢人民幣高端的電競顯示器的網吧客源也越來越多，因為客戶體驗下來，更高的解析度、刷新率的屏幕確實和其他網吧有很大區別。

網吧的硬體確實不一樣，更注重耐用性

有的媒體提問到，網吧用的硬體是否和我們零售的不一樣呢？在這裡楊景洲給了肯定的回答，因為網吧24小時開機等特點，提供給網吧的硬體會更注重耐用性，還有一個惡劣環境下的適配性。

他提到英特爾的F後綴處理器，就十分適合網吧，畢竟網吧都是搭配獨顯的，省下核顯能讓CPU效能更高。售後方面英特爾也會提供7×24小時服務，急速退換。

俞元麟先生也表示，華碩的確在網吧硬體方面做了很多研究，比如考慮到以前網吧環境比較惡劣，灰塵多，潮濕，因此網吧特供的主板型號都要經過更為嚴苛的測試程序。

此外華碩針對網吧還有專門打造的產品，比如跟無盤系統有更好的兼容性，提供更多的I/O介面等。

高端網咖正在下沉

最後我們也提到了一個問題，目前一線城市有許多網吧都轉型，叫做網咖了，五六線城市還是傳統網吧，這兩者對硬體的要求是否有不同呢？

對此楊景洲先生提到，現在一線城市的網咖對硬體的規格要求都比較高，基本都是i5以上了，i7,i9的佔比也能達到40%左右，五六線城市雖然也是i5起步，但是i7的佔比不會那麼高。

除了處理器，網咖的其他硬體規格也很高，比如ROG的設備，還有水冷，這些都是一線城市網咖吸引消費者的賣點。

不過俞元麟先生提到，現在華碩都在做下沉市場，把一線城市網吧這種模式，帶到二線，甚至三四線城市裡。經過華碩的調研發現，在二三線城市，高端的ROG門店，網吧也能吸引很大的客流，當一個三四線城市有一個高端的網咖，那麼整個城市的目標用戶可能都會吸引到這裡，這就是所謂的下沉市場，也是目前網吧發展的一個趨勢。

總結

通過這次訪談，我們也能了解華碩和Intel這些上游廠商對於網吧行業的看法和規劃，網吧行業正在變革，轉型後的網吧令人期待。

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