英國高街變「空街」，7月英國平均零售額增長創歷史新低

據英國廣播公司BBC報道，根據英國零售商協會（BRC）和畢馬威會計師事務所（KPMG）的數據顯示，截至7月份，英國平均零售額增長0.5%，創歷史新低。充滿挑戰的零售環境正在對高街和在線業務造成影響。

畢馬威英國零售業務負責人Paul Martin表示，雖然在炎熱的夏季，網購消費者會選擇在網上購入新衣服，但7月份線上非食品類產品的銷售額相較於去年同期的7.5%，今年的增長僅為3.7%。

BRC首席執行官Helen Dickinson表示：「工資增長緩慢與英國退歐的不確定性的雙重影響導致消費者支出疲軟。」

英國國家統計局稱，到今年5月份，工資增長率將達到3.6%。然而，經過通貨膨脹因素調整之後，薪酬仍低於2008年金融危機前的平均值。與2008年4月經濟衰退前的峰值——每周473英鎊相比，今年5月的平均工資為每周468英鎊。

Helen Dickinson說：「充滿挑戰的零售環境正在對許多高街品牌造成影響，這些品牌需要應對不斷上漲的進口成本、眾多的公共政策成本和更高的商業利率所帶來的壓力。」高街在經歷了2個月的下跌後，7月份的總銷售額增長了0.3%。英國同類的零售銷售也逆轉了2個月的下跌，同比增幅為0.1%。

近期的分析數據顯示，英國1/10的零售商店現在已經空無一人。Woolworths（超市）、BHS（百貨商店）、Toys R Us（玩具反斗城）和Maplin（電子產品零售商）這些品牌已經從高街消失，只有在更富裕的地區，類似Topshop（快時尚品牌）、Monsoon（服裝品牌）、Debenhams（百貨公司）和Mothercare（母嬰用品店）這些品牌才得以苟延殘喘的存活。因為這些連鎖店進入了CVA破產程序以關閉商店並尋求更低的租金，在有效地退出業績欠佳區域的同時，保留其它盈利更好的店鋪。

諮詢機構Retail Economics近期的一份報告稱，預計未來10年間，線上銷售佔英國零售總額的比例將從現在的1/5提高到1/2。BRC的月度客流量跟蹤器顯示，2019年6月的高街客流量下降了4.5%。

隨著購物習慣的發展，為了把消費者從線上引回到線下，高街商店意識到需要為消費者提供社交/生活方式元素。一些走在前沿的高街商店已經引入了體驗式元素以吸引消費者。比如英國最近開設的Primark超市，它打造了含有主題咖啡館、理髮店、「快速分享」室（顧客可以藉助室內提供的燈光和音樂，拍攝自己的「買家秀」並上傳到社媒平台）等一站式的購物體驗。

業內人士表示，社交、零售和生活方式體驗渠道的融合，不僅是未來商店的概念模式，而且是未來高街的藍圖。英國政府似乎已承諾將通過投資基礎設施以及零售店周邊未充分利用的的住宅區和工作區域的密集化，以此支持高街的重建。

（編譯/雨果網 謝欣欣）

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