數字化賦能下的蘇寧零售雲 共享數字紅利 共謀零售發展

蘇寧已經走到了零售雲的3.0時代。

8月8日,在第二屆蘇寧易購零售雲合作夥伴大會圓桌論壇上,蘇寧科技集團常務副總裁荊偉表示,進入零售雲3.0,蘇寧不僅在供應鏈、商品、交易系統上賦能零售企業,還將會採用蘇寧已經驗證過的、更精準高效的數字化工具賦能門店。

蘇寧的第三個轉型發展十年,用數字化完成了從傳統零售向全場景零售的轉型,開創了全場景、全客群、全品類的時代。經過蘇寧長期實地調研,當下眾多中小微零售企業沒有辦法依靠自身能力,在數字化零售時代中得到發展先機,在零售業態不斷發展的過程中,很多曾經在縣鎮、在局部區域,曾經優秀的零售企業盈利能力變得越來越弱,甚至逐步退出歷史舞台。

大會上,荊偉就「門店數字化賦能」進行了分享。進入零售雲3.0時代,蘇寧科技將通過門店的數字化改造,從「圈」、「擴」、「通」三個維度賦能零售企業。「圈」代表圈出私域會員,通過內容手段、社交手段和線上會員進行互動,從而為門店增加客流、提升顧客忠誠度、提升效率;「擴」代表擴充線上雲店,提供5000 商品備選,打破經營空間限制,大幅提升坪效;「通」代表打通全渠道,即「線下門店 線上平台」的經營管理模式,24小時為顧客提供銷售及服務。

通過「圈」、「擴」、「通」,蘇寧能夠短時間、一鍵幫助零售企業實現數字化賦能,效益效率得到提升,且在過程中投入較少,讓加盟商真正實現「接入零售雲,省心做老闆」。正因為如此,蘇寧零售雲自從誕生以來,獲得快速發展,目前智慧門店數量突破3650多家,正在覆蓋廣闊的縣鎮市場。818期間,蘇寧零售雲通過下沉縣鎮市場,構建與消費者最近的零售場景,實現有的逛、值得買、在身邊。

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