今年出境游預計1.68億人次 中國遊客為世界旅遊添活力

近日，中國旅遊研究院聯合攜程、馬蜂窩旅遊網發布的中國出境游最新報告顯示：今年中國出境游市場持續穩步增長。上半年，出境遊人數約8129萬人次，比去年同期增長14%。預計全年出境遊人數將達1.68億人次，同比增長12%。

當下，中國經濟的持續增長、人均可支配收入的增加，伴之以交通的便捷、簽證和支付的便利化等諸多利好因素，中國遊客的腳步遍及全球、中國出境游在世界上活力四射。

「大熱帶」「小熱點」比翼齊飛

旅遊是人民生活水平提高的一個重要指標，出境游更為廣大人民所嚮往。中國已連續多年蟬聯全球第一大出境遊客源國。中國旅遊研究院國際所所長楊勁松介紹，中國出境游目前的特點是巨大規模與穩定結構並存，大熱帶和小熱點共存。「大熱帶」指港澳台、東南亞和東北亞這些近程市場。同時，由於簽證、直航或某個事件引發「大熱帶」區域以外的「小熱點」在閃耀，比如摩洛哥、塞爾維亞、匈牙利等國的中國遊客在不斷增長。

目前，中國出境游前15位目的地依次為中國香港、中國澳門、泰國、日本、越南、韓國、美國、中國台灣、新加坡、馬來西亞、柬埔寨、俄羅斯、印度尼西亞、澳大利亞和菲律賓。此外，歐洲市場也備受青睞，今年上半年赴歐洲人數達300萬人次，同比增長7.4%，東歐地區增速最快，超過20%。

曾經的遙遠已不再遠，如今的近是真的近。交通的持續改善消解了出境游的空間障礙。去年，中國國內機場直飛國際和地區航線1251條，新開國際和地區直飛航線255條。中國的航空公司國際定期航班已通航65個國家的165個城市。

簽證便利化讓出境游變得說走就走。截至今年5月2日，中國已與146個國家和地區締結適用範圍不等的互免簽證協定。近期又有一些國家對中國開放免簽或落地簽，例如卡特爾、白俄羅斯、智利、緬甸、波札那、辛巴威等。歐洲、南美等國也紛紛縮短簽證審發時間或開放多次往返簽證。

「新跟團」「私家團」逐漸走俏

報告顯示：去年通過團隊形式出境游的遊客達55.24%，跟團游依然是中國人出境游的主要方式，其優勢在於較高的性價比。出境游經驗不足、有老人和小孩的家庭、希望省心省力有人服務的中高收入人群等熱衷跟團游。

值得關注的是，如今的出境跟團游正在擺脫大巴車大團隊、千篇一律的行程、行色匆匆走馬觀花、住得遠吃得差的舊有形象。「低品質、不合理低價、強迫遊客購物」的跟團游正被淘汰。小團化、個性化、主題化和高品質的「新跟團游」正在獲得遊客的認可。消費升級是「新跟團游」的重要特徵，中國遊客更青睞選擇舒適度高、服務好、體驗感佳的產品，並不再盯著低價團。如今的中國遊客既要玩得安心、玩得舒心，更要玩出品質，玩出特色。

攜程大數據實驗室首席研究員彭亮告訴記者，隨著中國遊客對於私密性、靈活性、深度化、重體驗等個性需求的不斷提升，私家團、精緻小團逐漸被更多遊客接受。例如私家團，可以一家人獨立成團，不與陌生人拼團，專車專導，旅遊行程更靈活更深度，酒店和餐飲品質高，擁有24小時管家服務等。去年通過攜程平台報名境外私家團的遊客同比增長240%。目前該平台有數萬條私家團產品，已覆蓋61個國家，今年新增了摩洛哥、肯亞、巴西、智利、古巴、緬甸等國。

為了滿足中國遊客對高品質的追求，境外多個旅遊目的地不斷挖掘中國遊客的興趣愛好和需要，為中國遊客量身打造貼心的「歡迎中國」服務，如提供中文服務、手機支付、燒水壺、符合中國人口味的餐飲、一張海外親屬的緊急聯繫地址以及酒店免費WiFi等，希望通過對細節的精雕細琢，能緊緊地抓住中國遊客的心。

「一帶一路」沿線游熱度上升

今年出境游還有一大亮點就是「一帶一路」沿線國家熱度上升。中國遊客更加關注這些國家的旅遊資源，並在出行時優先選擇這些目的地。中國旅遊研究院和馬蜂窩旅遊網共同發布的數據顯示：今年3月，中國與義大利簽署共同推進「一帶一路」建設諒解備忘錄後，義大利的旅遊熱度上漲28%。上半年，黑山的旅遊熱度上漲161%，卡達和緬甸的旅遊熱度漲幅也超過100%。

文化旅遊是民心相通的重要實現方式之一，成為中國與「一帶一路」沿線國家的自然紐帶。馬蜂窩旅遊網行銷策略總經理趙冉說：「『一帶一路』沿線國家蘊含著豐富的文化旅遊資源，中國遊客迅速增長的文化旅遊需求，帶去了龐大的旅遊市場空間，將為沿線旅遊業發展注入新的活力。」

性價比高的東南亞地區一直很受中國遊客青睞，這裡最具吸引力的是海島休閑度假游，如泰國、馬來西亞和菲律賓等。黑山共和國是「一帶一路」沿線最小的國家之一，但旅遊資源豐富。以前，黑山在中國遊客中的認知度較低。兩國簽署「一帶一路」合作諒解備忘錄後，前往黑山旅遊的中國遊客同比增長了一倍以上。得益於中緬經濟走廊建設的顯著成效，昆明開通了與仰光、內比都、曼德勒的航線，芒市與曼德勒的航線也已開通。便利的交通和豐富的旅遊資源，使得緬甸成為中國遊客新的熱門目的地。

據悉，中國已和「一帶一路」沿線45個國家和地區開通了直飛航班，中國遊客「走出去」更加便捷，預計到2020年，中國前往沿線國家和地區的遊客量將超過1.5億人次。

本報記者 趙 珊

《 人民日報海外版 》（ 2019年08月10日 第 01 版）

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