傳統IT如何激活？CIO們開出解決方案：尊重業務、確立核心、運營生態

8月8日，由鈦媒體及ITValue主辦的2019全球IT價值峰會在三亞召開，在開放創新與產業生態戰略圓桌上，ITValue發起理事兼鈦媒體聯合創始人萬寧與幾位來自實體企業的CIO們進行了熱烈討論。

創新要以業務為基礎，核心IT是創新的根本

傳統行業進行數字化轉型比互聯網原生企業要艱難，但數字化技術帶來的收益也是巨大的。

一位地產集團CIO表示，在引入SAP、ERP後，對幾百億幾千億的銷售規模、管控率、高周轉、資料管理都起了很大的作用。在這個基礎上，以ERP為中後台，再加上互聯網和物聯網的創新。我們用移動互聯網連接地產商與施工單位，平時的溝通、交易、整改、簽證、落款都在線上跑，極大提升了工程管理效率。此外，通過移動APP，房屋狀況都會實時記錄在冊，同步給業主，將業主、施工單位與地產商串聯，報表清晰、極大地提升效率。

但他也表示，創新不能脫離業務，以他們為例，ERP仍然是他們業務基礎，IoT、AI應用的大部分是一詞為創新，而這是由2B行業的特性所致。「2B業務涉及到各方面，設計、工程、招標、物業、營銷，各個部門流程都要打通。這跟2C端創新很不一樣。

特別是對於醫療、地產等產業，其產品、解決方案與C端產品有巨大區別。邁瑞醫療CIO吳慶贇也表示，特別是對於傳統製造業，創新並不像消費者產品一樣寬鬆，「特別是像邁瑞，所生產的是嚴格受監管的產品，所以我們的創新氛圍相對於其他行業來說，是有一定限制的。」

創新並不高大上，或許短平快，或許很草根

吳慶贇在談到創新時表示，IT創新要分清是什麼方式的創新，根據需求短平快的方式或許能取得不錯的成績。

創新變成了現在很重要的課題，創新也分好幾種形式：一是根據區域、市場、地域進行不同的創新。二是要從傳統產品提供商轉變，從賣機器到賣解決方案。創新實施的第一步十分關鍵，我們採取了一個短平快方式，抓住應用緊急需求、快速實施，在第一年的成功往下做，才能做越做大。

阿斯利康中國副總裁徐晶在談激勵企業內部創新時直言，「我們後來總結髮現這樣創新的過程挺草根，不像外企的做法。」

她表示，跨產業合作、政產研等等說起來容易做起來難，難在讓內部同事看外面。因此，他們總結了兩個方法「「走出去、請進來」：「走出去」是帶著活躍分子出去學習。」我們去過很多企業，在座只要跟醫療圈沾邊的企業都被我騷擾過，後來我們也「請進來」，請專業人士到公司做論壇，請到大家耳熟能詳的老師去講，有的時候同事是去看熱鬧，後來大家覺得向外部看一看是可行的，我們開始有了突破。」

但後來又一個難題出現了，公司在意識上走得太快，一個想法可能會在沒做好的情況下就進入實施。

為解決這一問題，阿斯利康中國把公司分為10%的人做創新，20%的人做流程優化，70%的人是按照現在的邏輯走，把公司的架構進行分割，創造了0—1、1—10、10—100的做法，先看專家組的方案能否通過醫療體系能夠接受，再進入100的擴張。而這種創新的做法也只有在中國的土壤中長出來了，全球CEO給了很大的自由成長空間。

集團CIO應該如何制定產業生態戰略？

面對不斷湧現的5G、人工智慧、智慧城市等新技術，CIO又應該如何選擇？當各方在技術催動下跨界創新融合時，難免會形成各種生態，CIO如何運營信息化帶來的產業生態？

萬寧表示，在這種開放創新和產業生態戰略下，CIO們必須考慮到參與創新各方有它的收益，這才能夠持續和發展。

地產CIO表示，新技術大概念很簡單，但重要的就是技術應該怎樣應用，他提倡企業CIO與IT公司應該多交流，促成更多合作，在很多領域，企業擁有場景優勢，而很多IT公司有技術但缺乏應用經驗，這是雙方可以合作突破的地方。

以地產為例，在數字化運營下，該集團已經與建築材料、供應商等各方進行了協同創新，「比如我們在ERP的基礎上，引進了多種APP，比如材料工地收貨APP，送的送貨數量、質檢單通過質量驗收通過APP錄入，數據會實時傳遞到財務，財務通過匯款結算，整個收貨、訂單、付款供應鏈很透明，最終達到多贏雙贏的效果。」

徐晶補充道，相比創新公司，大集團企業具備更強的商業化能力，如果在重疊的領域中形成良好生態，由創新公司專註專項技術或產品的研發，而集團在商業化過程中給予這些公司扶持，整個創新生態將會發展，這種創新生態對於全球範圍來說都是具備吸引力的。（本文首發鈦媒體，作者/趙宇航）

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！