新買的電腦電池就壞的，售後說過保了，店家：誰要你沒注意看呢？

今天一位客戶委託熟人買了一台聯想拯救者筆記本電腦，由於他是電腦小白，所以電腦剛拿到手就找我給他激活新電腦，於是我就給這位客戶拆箱取出新電腦後激活系統。

新買的筆記本電腦需要注意兩點事項，第一注意事項就是開機的問題，新筆記本電腦首次開機是需要激活的，也就是說你直接按電源鍵是不能開機的，激活的方法就是插上充電器，電腦開機後就可以拔掉充電器了，以後開機無需再插上充電器的了。第二注意事項就是：系統激活問題，新買的電腦開機後是不能直接進入系統的，而是需要一步一步激活後才可以順利進入廠家預裝的正版Windows操作系統。

給這位客戶激活系統時我發現這客戶電腦的電池是壞的，新電腦按理說電池內都是有電的，可是這客戶的電腦電池是沒電的，於是我只能插電激活電腦，電腦激活成功後我拔掉充電器電腦就強制斷電關機了，於是我再次插電進系統查看，發現電池是壞的，充不進去電的，電池項顯示電源已接通，但未充電。於是我告知客戶這台新電腦電池硬體壞的，於是客戶打電話給廠家，廠家讓他把電腦拿到售後服務去更換電池，當客戶去售後服務換電池時，售後告知：電腦電池已經過保了，新買的電腦電池就過保了，這到底是怎麼回事呢？於是這位客戶就把電腦再次裝到盒子裡面去了，他要委託的熟人去找購買電腦的那家店。

當客戶去找那家店時，店家理直氣壯的跟他說：誰要你沒注意看，怪你自己沒看清楚，我們又不是騙你。店家叫客戶看下電腦包裝盒上面的標籤，標籤上面清楚的寫著電腦出廠生產日期，此電腦出廠生產日期為：2018年8月27日。筆記本電腦主硬體質保2年，附件質保1年，電池是屬於質保一年的附件，售後系統質保期只認到今年的7月底到8月初。

客戶相當鬱悶啊，新買的電腦就過了廠家的質保期限了。所以說，大家在購買新筆記本電腦時一定要看好電腦外包裝盒上面的電腦信息，特別是要注意電腦的生產時間和硬體的配置信息，如果發現所買的電腦生產日期過早，請勿購買或者購買時必須開發票，因為去售後免費維修電腦時，售後判斷電腦是否過保的標準有兩點，第一點就是以購買電腦時開的發票購買時間為起點，第二點就是以電腦生產出廠日期為起點。希望此文可以幫助到大家，喜歡小編的朋友請點擊關注小編。

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