墨守成規等不來市場破局 轉型升級才是「道」

[PConline 雜談]近些年，隨著勞動力、資金、原材料、土地和資源環境等成本的不斷攀升，令那些依賴 「成本驅動」並處於全球產業鏈低端的中小型企業，生存變得越來越難，如何讓企業轉型升級，提升自己在市場中的競爭優勢成為了生存的關鍵。

所謂企業的競爭優勢，說到底是由它所能為客戶創造的價值決定的。市場競爭與其說是產品競爭、服務競爭，不如說是技術競爭。因為通過服務及產品質量的提高和成本的降低所帶來的價值增加畢竟是有限的，只有通過技術創新開發的新產品和解決方案所帶來的價值才是無限的。

我們看到，如今處處都在講企業轉型講信息化，但相比大型企業的成熟完善，中小企業在管理體系，人才配置以及資本方面都有較大差距，這些無疑成為企業應用信息化的主要障礙。

儘管中小企業體量龐大，但真正實現信息化的比例仍舊較低。由於缺乏信息化的支持，大多數中小企業的管理呈現粗放、混亂的狀態，導致其在市場競爭中處於下風，制約了中小型企業的進一步發展看，同時也很容易因為大型的競爭而倒閉破產。那麼，面對日益迫切的轉型需求，中小企業應該從何處著手？

面對客戶的新業態 你準備好了嗎？

其實，當務之急就是優化自身網路，降本提效，加強網路的穩定性與安全性。不論針對終端客戶、分支機構還是異地化協同辦公，網路無疑都充當了一個及時便利的溝通「橋樑」與運營平台。那麼，面對迫切需要轉型的中小型企業客戶，作為網路設備廠商，應該具備何種能力為這些企業提供更好的服務，幫助他們在激烈的市場競爭中獲得更大優勢呢？

作為設備廠商，不管你承認與否，過去單靠「軟/硬體」搶佔市場的時代早已一去不復返。一方面，互聯網的快速發展以及同質化競爭，使得產品的售價越來越透明，留給設備廠商的利潤空間所剩無幾；另一方面，市場環境的改變以及新技術的不斷湧現，也產生了更多的新業態。客戶的業務在改變，市場與行業被不斷進行細分，單獨的產品設備已不能很好的滿足客戶多變的需求，因此，深度契合新業態的整體解決方案正顯得越發重要。

另一方面，隨著企業的進一步發展，可能面臨拓展分支機構的需求，而建立分支機構網路則成為一個必須要面對的問題，如何幫助中小企業進行分支機構組網？採用SD-WAN還是虛擬私人網路？這都需要設備廠商在結合用戶實際業務需求與預算後，進一步考量。

又或者對於那些已初具規模，且擁有多個部門的企業而言，如果所有部門的用戶不分等級地處於對等網中，不僅使許多敏感數據容易被竊取，還會讓部門內的大量通訊因佔用過多網路資源，而使整個網路的效率變低，甚至引起系統崩潰，需要對其將進行分門別類，劃分子網。

優質解決方案≠產品的簡單「堆疊」

目前就國內廠商而言，我們看到像華為、H3C、銳捷網路等一些頭部廠商，都擁有對行業深度細分後的場景解決方案，以及實力雄厚的技術支持與合作夥伴生態，並且在研發儲備與技術前瞻性方面準備充足，像SD-WAN、Wi-Fi6、雲辦公、5G、IBN（基於意圖的網路）等熱門技術，能夠及時跟進用戶不斷變化的新生業態，服務於用戶。尤其是隨著5G、雲、IoT、AI等技術與實際應用的融合，未來客戶需要的是一個智能化、簡運維、大帶寬的網路環境，新技術無疑將為傳統行業帶來新生產力與新機會。

相較於這些頭部廠商，國內也有一批成立雖早但至今發展處於不溫不火狀態的設備廠商，例如我們比較熟悉的艾泰、維盟、飛魚星等等，曾經都有過亮眼的明星產品，但可惜後續研發力量薄弱，加之企業發展思路不夠明確，使自己處於目前這樣一個「生存難」的境地，且在瀏覽過三家官方網站之後，你會發現他們在同一行業里，從產品到方案同質化的現象較為明顯，缺少自己的核心競爭力。

例如教育行業，三者並未對該行業做進一步的場景細分。而實際上，普教、高教和職教在網路建設需求以及組網規模上，顯然是不同的，在為這些用戶提供產品以及解決方案時，應更有針對性，而不是產品的簡單「堆疊」，根據不同需求推出不同解決方案是網路設備廠商搶佔教育行業市場的重要手段，用戶更需要深入自身場景的整體解決方案。

寫在最後

由於在發展思路上仍然沿用過去的經營策略，在人工成本增加等外部環境的壓迫下，許多企業面臨著巨大的生存壓力。利潤的下滑，成本的增加，業績的下滑使得這些企業在生存邊緣徘徊，在逆境中苦苦的掙扎經營，但也有一些企業會在危機中不斷成長和壯大自己，提升自己的核心競爭力。

一個企業在整個產業鏈當中，想去獲取更高的利潤，那一定是來自於產業鏈頂端的研發和品牌這兩個關鍵點。產品研發，是在創新驅動下創造了產品和服務的獨特性，從而擁有了產品的定價權，這樣在市場當中就擁有了主動權；而品牌讓這個產品擁有了更高的利潤，擁有品牌就擁有了更強的議價能力。顯然，墨守陳規等不來市場破局，轉型升級才是生存之道。

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