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颱風天手機進水怎麼辦?這家公司上門維修0服務費

日「利奇馬」超強颱風在我國東部沿海肆虐多日,帶來了暴雨等強對流雨水天氣,使得這些受災地區用戶的手機進水風險大大增加。一些手機廠商也考慮到了受災地區用戶面臨的財產損失,像是OPPO品牌就特別針對受災區域用戶在8月12日至8月18日展開了專項的關懷服務活動。

從8月12日至8月18日,用戶可前往就近的OPPO客服中心,享受免費的手機檢測與清洗消毒。由於受颱風影響,部分OPPO客服中心可能無法正常上班,為了不白跑一趟,大家要提前在OPPO官網或者是OPPO APP服務頁面,查詢具體的上班時間。

另外,山東、上海、江蘇、浙江、安徽這五個省份的OPPO用戶,還可以享受8折換配件的優惠活動,每個IMEI及手機號限享受一次。在維修期間,OPPO還將為您免費提供備用機,不會影響大家的日常使用。

貼心服務不止於此,為了讓受颱風影響的用戶不用出門就可以修好手機,OPPO還提供了上門服務。在您選擇「寄修服務」後,工作人員會親自上門取機免郵維修;另外,您也可以選擇「上門維修服務」,OPPO會免收原價60元/次的服務費,為您提供維修服務。(上門維修服務支持部分城市及機型,要依據下單提示為準)。

可見OPPO品牌在售後方面還是很貼心的,能充分考慮到我們消費者的需求。如果您的OPPO手機在颱風期間不小心進了水,就不妨體驗一下OPPO的貼心關懷服務,多種服務方式的組合,讓消費者既節約了維修成本,又節省了維修時間,可謂是一舉兩得。

手機進水後除了送去門店維修,個人可以在第一時間做哪些應急措施呢?當手機落入水中之後,我們要在最快的時間內將其拿出,並用紙巾等吸水物質將手機周身的水漬擦乾。如果手機的電池能夠拆卸,要儘快取下。若為一體機身設計,手機如果沒有關機則要儘快關機,避免進入機身內部的液體讓正在工作的元件短路。

我們還要將手機的SIM卡與內存卡(若有)取出,以免因液體浸泡造成的數據丟失。在緊急處理完成後,我們要儘快將手機送去相應的維修部門進行檢修,總之送修的時間越快,手機修好的概率就越大。

此外,有一些緊急的處置方法其實是錯誤的,需要我們牢記:不要用甩手機的方法清除機內的水分,因為這一方面可能會將水分聚集在數據介面等手機與外界直接接觸的地方,或是導致液體滲入元件內部;其次也不要用吹風機等熱源對手機進行烘烤,因為這有可能造成手機主板的形變或是元器件的損傷,使得損失進一步加劇。

OPPO後續將根據颱風影響範圍的變化,酌情擴大服務支持區域範圍,需要維修手機的朋友可以持續關注一下。OPPO希望可以通過這次服務為受災地區的朋友盡一份綿薄之力,幫助災區同胞早日恢復正常生活。

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