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講效率就是「當日事當日畢」

中國航空報訊:在一系列反映改革開放40年及新中國成立70年建設成就的影視作品和展覽中,幾乎無一例外地會閃現這樣的一個簡單場景:在改革開放初起的深圳特區,一個立在路邊的製作簡單的標語牌,上書兩行醒目大字——時間就是金錢,效率就是生命。

不知其他觀者對此有何感受,但當我被同樣的一個場景多番「拷問」後,似乎有些開竅:這看似簡單的手法,不外乎是想強調並傳遞給觀者一個背後信息蘊含量宏大豐富的「視窗」——當年令人驚嘆、創造奇蹟的「深圳速度」,靠的就是敢闖敢幹、珍惜時間、講求效率的精神和行動所創造的。

對航空工業企業員工而言,效率觀是非常重要的一個價值觀要素。不同企業儘管表述會有所不同,但「重計劃勤改善,當日事當日畢」應該是我們效率觀的核心內容,這與前面提到的標語牌背後折射出的精神是如出一轍。可以簡單直接地說,對航空人而言,講效率的最直接方式就是當日事當日畢。而要做到並做好這一點,最緊要也最重要的保證,就是要用正確的方法做正確的事。

什麼是正確的事情?從工作的角度來說,要確定自己所做的事是不是正確的,最主要的還是要看這件事是否符合正確的目標和方向、是否符合工作職責定位。對於基層員工來說,正確的事情就是符合工作計劃與工作目標的工作,就是與崗位職責、與接收到的指令相符合的工作。在這個層面來說,只要生產出企業所需要的產品,完成好需要完成的項目,能夠達到企業規劃好的戰略目標要求,員工的工作也是有意義的。因此,我們要注重提升「決策效率」,讓工作中的思考更為有效,讓全體執行者對目標與任務有清晰的認識,從而有助形成有效合力;要在全員中樹立「企業思維」,尤其各級管理者要率先垂範,以身作則,引導、鼓勵員工從企業角度考慮問題解決,而非從個人角度考慮如何規避責任,大力提高員工協作精神,強化全員執行力。

什麼才是正確的方法呢?有位管理學者的舉例比較貼切明了:如果你在遊戲中感到痛苦,那麼一定是玩法出了問題。在工作中也大抵如此,一旦工作出現了差錯,往往是方法有誤。因此,掌握正確的工作方法,或者用正確的方法做事,對任何一份工作來說都至關重要。所謂正確的方法,必須是符合現實且經得起實踐檢驗的方法,工作無論多複雜,方法無論有多少種,總有一種或幾種方法是最符合客觀規律且能夠達到最佳效果的。基於此,在我們的日常工作中,注重工作的策劃,將每項具體工作及任務合理分解,善於針對存在的風險與問題採用先進的流程、工藝、工具和方法,持續地改進與創新,是提升工作效率的有效途徑;無論管理、技術、操作崗位的員工,都要遵循當天的事情當天的任務當天完成這一工作原則,讓每項工作任務節點要求都可控可預期,做到有效執行,這是讓工作有效率的基礎和根本保障。「一小時的會議,五分鐘的發言,一頁紙的報告,十分鐘的彙報」,如同這些立足工作細節的要求,其實就是我們有效提升工作效率的指向標。

《管理的盛宴》一書中指出,管理的考核中心就是效率。「正確地做事」強調的是效率,其結果讓執行者更快地向目標邁進;「做正確的事」強調的則是效能,其結果是確保執行者的工作能夠堅實地向自己的目標邁進。用正確的方法做正確的事,體現的是精益求精、追求效率的原則。對於每位航空人來說,首先要明確自己應該做什麼,應該把握怎樣的工作方向和工作目標,還要明確自己採取什麼樣的方法做好工作,實現既定的目標。把握方向與目標是前提,用正確的方法做事則是達成工作目標的重要保障。只有將兩者結合起來,才能高效率完成工作任務,並達到自己滿意的結果。

因此可以說,當日事當日畢,用正確的方法做正確的事,是講效率的最直接方式。做到了這一點,我們就一定會在實現航空強國的征程中繼往開來,不斷開創新業績、新進步、新成就,創造出新的「航空速度」!

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