揭秘「如程」創新模式：踏准「會員制經濟」風口，打造度假超值權益

隨著暑假旅遊出行旺季的到來，「會員制」特色度假酒店預訂平台如程的創新模式，引起了用戶與行業的廣泛關注。區別於傳統旅遊產品線上預訂平台，如程專註布局「特色度假酒店」行業，來為會員打造「提前預訂=超值福利」的權益——只需付費880元成為如程會員，在一年的會員權益有效期內，就能不限次數地預訂平台合作的所有全國熱門城市及景區酒店，預訂成功後即可免費入住。

2019/08/16 13:56評論(0)

如程打造的超值會員權益，迅速獲得了大量用戶的認可。但作為一個創新度很高的新鮮事物，如程打造的會員權益模式，也容易讓一部分人產生誤解——他們會誤以為如程提供的也是一種預付費卡。

如程做的不是預付

如程官方將其提供的產品定位為「為期一年的會員權益」，這套商業模式其實跟騰訊視頻、愛奇藝的會員產品本質上沒啥區別，踏準的正是2019年很火的「會員制經濟」風口。如程的會員制權益產品，與聯華充值卡、京東e卡等商業預付卡，根本就不是一回事。

如程的會員制權益產品，是在用戶付費成為會員之後，就可享受為期一年的會員服務權益。這種使用方式與從如程會員憑證的使用是通過買斷一年會員權益後再享受會員服務，所以使用方式京東e卡、聯華會員充值卡這類典型的預付卡截然不同。

預付卡在使用中通常是先充值後消費，消費時扣減卡內資金餘額，相關卡片具有一定的資金儲存功能。說得直白一點就是：你付費買了預付卡之後，這筆錢還是屬於你的，只不過是進入了預付卡公司的賬戶系統裡面。你未來用預付卡里的錢去買東西，才算真正把這筆錢給花出去了。如果遇上不誠信的商家，你買的預付卡確實可能會碰上「捲款跑路」的問題。

而如程提供的會員權益並不具有先充值後消費的特徵，是花錢買斷一年會員權益後再享受會員服務。也就是說，你付費成為如程會員的時候，其實已經把這筆錢花掉了，就跟你購買騰訊視頻或者愛奇藝的會員一樣，是購買了對方在未來一年的會員權益期限里，為你提供的各種產品和服務。

如程目前允許用戶在付費之前，就通過如程微信小程序查詢酒店預訂情況。用戶現在可以先查詢確認自己心儀的客房仍有空餘之後，再付費成為會員，然後立刻進行預訂，這樣就能在第一時間鎖定自己的入住權益。現在絕大部分用戶都會在成為會員的第一時間下單預訂，儘快把880元的會費給「住回來」，以後多住的就算是「賺到了」。

你會發現，「如程會員制權益」與騰訊視頻會員、阿里「88VIP會員」等其他會員制產品都有一個共性，都是按會員權益的期限來區分產品並進行定價的，比如說劃分為12個月、6個月、3個月的會員權益產品。業界把這類產品，都稱呼為「會期制」產品。

在未來，如程還計劃參考其他一些會期制產品的慣例，通過一些活動，來為一些用戶延長會員權益的使用時間，比如從12個月，增加到15個月。

踏准「會員制經濟」風口

如程的創新模式脫胎於「會員制經濟」，這已經成為很多全球知名標杆企業的增長動力。小米創始人雷軍最為推崇的連鎖零售巨頭好市多(Costco)就是靠會員制經濟崛起，而亞馬遜近年來的高速增長，也歸功於其超過1億名Prime會員(享受無限次免費配送服務)。

2019年，中國經濟增速放緩，互聯網流量紅利枯竭，阿里騰訊為首的互聯網巨頭們，都不約而同地將「會員制」作為在當前「存量經濟時代」鎖定用戶時間和金錢的「破局利器」。

就在今年8月8日，阿里巴巴高調邀請明星舉辦演唱會慶祝「88VIP會員節」，來對其「88VIP會員」權益再次升級，將會員折扣權益覆蓋的品牌數量從88個擴大到388個。

如程整合精品特色酒店資源推出的「會員制超值權益」，本質上跟阿里的「88VIP會員權益」屬於同類，而並非提供預付費卡服務。

實際上，如程與阿里巴巴之間也頗有淵源。如程是由國內知名生活消費平台「開始吧」，來自阿里巴巴的資深團隊，以及中國民宿行業元老級人物聯合孵化出來的創業項目。而「開始吧」的投資股東，包括馬雲個人參與發起的雲鋒基金、阿里巴巴創業元老創辦的元璟資本，以及經緯創投、崑崙萬維、盈動資本等國內一線基金，亦將同時入股「如程」。

為了能準確理解如程「會員制」玩法，記者花了880元加入了如程會員。在支付完會員費用並激活後，就能在平台上選擇想入住的酒店進行預訂了，不限入住時間、酒店及房型，只要有空房均能預訂，且預訂時除押金外並無額外的房費支出。

相比於其他消費零售領域以及網路文娛、電商平台的會員價格，如程一年880的會員「門檻」似乎有些高昂，這也是容易讓人產生疑慮的「癥結」所在。但記者在深入了解如程所布局的特色度假旅遊住宿行業後，發現單體的精品民宿酒店的價格非常高，客房價格甚至高於五星級酒店，且在旺季「一房難求」。

成為如程會員之後，只要在會員權益期限之內預訂成功，入住酒店就不需要再額外支付費用。這樣來算一筆賬的話，880元的會員費也不算高。用很多會員的話來說，880元的會員價，只相當於精品民宿酒店一兩晚的房費而已，只要預訂成功一次你就能把會員費賺回來，以後再去住都算是賺到了。

據官方信息顯示，如程僅在今年7月單月即實現平台上新70家合作特色酒店。截至8月15日，如程已覆蓋全國13個省，38個熱門城市，126家特色度假酒店，並在持續「解鎖」更多酒店。

按照如程的孵化方之一，開始吧創始人徐建軍的說法：如程希望通過打造「會員制超值權益」這種創新模式，幫助特色度假酒店這類閑置的優質產品，精準匹配到更多的優質用戶，從而優化社會資源的整體分配效率。「希望如程的模式，可以為拉動中國內需、加快經濟轉型，做一些微小的貢獻。」

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