特斯拉又任性了：主動取消500萬歐元大單

文 | 咸運禎

編輯 | 張嫣

據外媒Electrek8月18日報道，特斯拉決定取消與德國汽車租賃公司NextMove簽訂的100輛汽車購買計劃。

據悉，雙方在今年2月簽訂了購買協議，在交付了部分汽車後，客戶要求特斯拉對即將交付的Model 3作出質量承諾，原因是已交付的15輛特斯拉Model 3存在質量問題。但讓它沒想到的是，隨後，特斯拉方面主動取消了這個價值500萬歐元的大單。

NextMove在一封電子郵件中表示，首批交付的15輛Model 3存在嚴重缺陷，包括輪胎、油漆和車身損壞，以及充電控制器缺陷、線路故障、緊急呼叫按鈕丟失等問題。剩餘未交付的85輛車價值約500萬歐元（約合人民幣3904萬元），對於訂單的剩餘部分，特斯拉應承諾提供良好服務和準時交車，但雙方未能達成一致。

NextMove董事總經理Stefan Moeller也公開表示，「我們必須堅持遵守質量標準和流程，以保障我們的客戶和商業模式。」並對特斯拉的服務水平和交付流程提出了質疑。

此外，該公司還專門製作了一支長達25分鐘的英語、德語雙語視頻吐槽特斯拉的質量問題，認為這些缺陷會對駕駛員安全造成威脅，也會影響相關公司盈利。

據該外媒透露，已聯繫到特斯拉並得到了回復。特斯拉方面稱，他們的車輛質量已達到最高水平，並沒有數據和證據表明交付車輛存在異常質量問題。此外，特斯拉對車輛有非常高的交付標準，對質量很有信心，所以主動取消了此次雙方簽訂的訂單。

對此，特斯拉方面還表示，「在運輸給客戶過程中，車輛偶爾會產生瑕疵，但可能性很小，這也並不是特斯拉獨有的，這種i情況下，我們會迅速為客戶解決這些問題，不僅如此，我們還在全球範圍內擴大了服務中心。」

Nextmove對特斯拉質量不滿意，要求特斯拉對質量作出承諾。但很顯然，他們並沒有達到想要的目的，不差客戶的特斯拉根本似乎並沒有把他們太當回事兒。

據悉，訂單宣布取消後，nextmove表示會通過在線購車的方式繼續購買Model 3。

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