十年前世界是平的，十年後世界是「屏」的

科技自媒體 /?土妖

「當我還是孩子時，我的父母常常對我說：湯姆，把你碗里的飯吃乾淨，別忘了中國人(或印度人)正在挨餓。而現在我對孩子說的是，孩子，去做你的作業，別忘了中國人（或印度人）正對你的工作崗位虎視眈眈。」

這是十多年前火爆一時的《世界是平的》一書裡面，講的頗耐人尋味的一句話。實際上，《世界是平的》試圖解決的是個人和不斷平坦的世界、持續全球化的世界的關係。而如今「世界是平的」卻出現了些許退步的趨勢，與其說「世界是平的」，莫若說「世界是屏的」，的確如今「屏」已無處不在。「世界是屏的」，背後的很大一個推動力在於，如今各大廠商都在爭取解決個人和屏化、數字化、智能化世界的關係。

比如，前不久榮耀就發布了一款名為「智慧屏」的產品，鴻鵠818智慧晶元、鴻蒙操作系統、開機無廣告等特點，一時間吸引了不少行業人士的目光。不過，坦白說，土妖認為榮耀首次跨界電視類產品才是最讓大家關注的原因，換句話說大家可能對榮耀的「跨界」更感興趣而非榮耀的「產品」。

無獨有偶，8月16日，電視最強廠商之一的TCL，舉辦了一場主題為「顛覆從此刻開始」的發布會，隆重推出了TCL·XESS智屏新物種。值得一提的是，早在7年之前TCL就和騰訊合作發布了iCESCREEN這一智屏概念產品，TCL不僅是行業里最早涉及智慧大屏的廠商，並且很有品牌意識的很早就註冊了商標。

在土妖看來，榮耀智慧屏固然有很多可取之處，但是相比較起來，從產品層面來講，還是擁有「完全不一樣的交互體驗、55英寸巨屏手機、服務家庭生活的AI大屏」等三大核心殺手鐧的TCL·XESS智屏新品，更具創新性和革命性。

不過，這只是對家電、消費電子行業的淺層理解，實際上比產品層面的創新性、革命性更為重要的是，TCL的顛覆激情與變革勇氣，以及只可意會卻很難言傳的認知思維超越和哲學思辨精神。而這種似乎看不見，但是卻又無處不在的激情、勇氣和思維、精神，才是近年來TCL不斷刷新自己、不斷年輕化，不斷走在風口最前沿的最大原因，也是如今的TCL最為可怕的地方。

痛點癢點和淚點，三大核心創新一站式全部解決

近年來，有極少的一部分人熱衷於討論，當下人們到底需不需要電視？說實話，看到這樣的討論，土妖大都是呵呵一笑。因為這根本就是一個偽命題。人們不是不需要電視，而是不需要一直因循守舊的傳統電視，而需要真正能夠解決他們痛點、癢點和淚點的電視。

先說痛點，言簡意賅地概括，就是既能夠幫助用戶「Waste Time」又能夠幫助用戶「Save Time」。

Waste Time很好理解，不需贅述。而Save time則是如何幫助用戶在操作過程中，以最少的時間達成其目標。

這方面，TCL·XESS智屏無論是更清新簡潔的UI界面，還是VUI語音交互、多輪連貫自然對話，又或者是快速啟動等各種創新功能，都為用戶極大地節省了時間。

以看似簡單，實際上卻很難的「找片」為例。傳統的找片方式，是「推薦 導航 搜索」的交互模式，用戶只能依賴於搜索，但問題是用戶之所以要「找片」就是因為不知道看什麼才要找，而不知道看什麼內容，用戶如何搜索？於是，「找片」這件貌似簡單的「小事」，就陷入了「死循環」。

而TCL·XESS智屏在「找片」方面，採用的則是基於「影視知識庫 聯想推理」的「感知智能」交互模式。更直白點說，這種交互模式，使得和你交流的「不像機器」，而是「像身邊的朋友」，這個特殊的朋友，通過綜合你的偏好、特點、習慣、歷史行為、設置等信息，首先推薦最新最火最可能被你喜歡的兩部影片。在此基礎上，還能夠通過和你的多輪溝通，了解你當下情境的需求，根據需求不斷壓縮推薦結果，最終推薦你最滿意的影片。這種和原來不能連貫溝通、經常斷章取義、推薦結果海量的種種Bug相比，有著天壤之別。讓用戶可以真正的實現「找片Save Time，看片Waste Time」。

再說癢點，既然用戶有理由離不開手機，那麼他們同樣有理由離不開大屏。只不過，電視廠商沒有找到這樣的理由，或者說沒有找到用戶的「癢點」而已。

此前一直以來，對於手機和智能電視，都存在魚和熊掌不可兼得的情況。手機方面屏幕太小、視覺效果太差；而電視方面，則又不夠智能、操作不夠簡單。解決結合手機和電視兩者優點的問題，也就找到了用戶的癢點。

這方面，TCL·XESS智屏可謂用心的祭出了兩套方案。當用戶處於長視頻場景下時，大屏通過和手機的同步通信、無縫協作、場景融合切換，可以讓大屏和手機成為「心有靈犀」的靈犀雙屏；而當用戶處於短視頻場景下時，TCL·XESS智屏在業界大膽地推出了「豎屏方案」，通過輕量化的信息輸出，能夠讓用戶更為直觀、快速地獲取內容，領略到和手機端一脈相承的豎屏體驗，然而屏幕卻大了100倍。

「大家都知道現在手機投屏過程還是比較複雜的，但TCL XESS智屏卻將所有複雜的投屏過程都簡化為「一扣」，不會給用戶帶來任何負擔，這就是我們的靈犀雙屏」，發布會上TCL實業CEO王成說。而用戶拿著手機遠離大屏的時候，大屏的內容又會瞬間「轉移」到手機。整個大小屏轉換的過程十分順暢，讓用戶的觀影可以「0中斷」。

最後說淚點，土妖所稱的「淚點」，實際上是強調「讓親人回歸客廳，讓親情回歸家庭」的意思。

眾所周知，手機的日益普及，在一定程度上分解了客廳大屏，同時也隔離了親人、疏離了親情。TCL·XESS智屏，是如何開啟親人和親情的「回歸之旅」的？

這其中，TCL·XESS智屏的「三頭六臂」就包括了家庭相冊、天氣提醒、日曆、日程、便簽、生活建議等實用工具。

以家庭相冊為例，通過智能同步，智能識別、智能分類、智能屏蔽等智能管理，TCL·XESS智屏打造出了「有溫度的AI相冊」，讓用戶可以智享家庭生活的美好瞬間；而天氣提醒、便簽、生活建議等功能，則能夠讓家庭成員間的關心，有了科技力量的支持，讓愛心的表達和傳遞更有「AI」。

如果說此前發布的XESS智屏全場景TV，在藝術設計、音響性能、全場景AI等三大賣點的加持下，更加關注的是人性的表層；而此次TCL·XESS智屏更加關注的則是人性的底層。由此，XESS就完成了在智慧大屏領域雙頭並進的布局，也完成了對人性表層和底層的全部佔有。

智慧大屏雙雄並立，為什麼說TCL·XESS智屏更具顛覆性和變革性？

從TCL iCESCREEN，到榮耀智慧屏，再到TCL·XESS智屏，加之雙方都使出了各自的殺手鐧，使得剛剛成為新風口的智慧大屏，一下子就進入到了榮耀和TCL雙雄並立的格局。

土妖認為會出現這樣的情況，原因在於榮耀和TCL有很多的相同點：

第一，無論是榮耀還是TCL，背後都有一個彌堅的帶頭人。關於任正非和李東生的種種傳奇，就不再細說。

第二，放眼中國市場化競爭的企業，TCL與榮耀背後的華為等，是中國少有的具備全鏈條、全節點、全球化能力的公司。從研發、設計、製造、供應鏈，到品牌、營銷、渠道、服務，他們都有著全方位扶持、孵化一個新產品乃至新品類的巨大能量。

第三，兩者都有著強大的「基石業務」在支撐，榮耀智慧屏這邊是華為的通信、手機、雲計算等業務，而TCL·XESS智屏這邊則是TCL的家電、消費電子、以及AI x IoT戰略下的全場景智慧生活業務。

第四，是雙方都對屏尤其是智慧大屏有著最深遠的判斷。的確，智慧大屏是連接物理世界和虛擬世界，演繹現實生活和數字生活，以及釋放生活壓力和生活活力的最佳載體，可以毫不誇張地說，「大屏即世界，大屏即生活，大屏即未來」。

當然，榮耀和TCL也有不同的地方。在土妖看來，榮耀在技術的嘗試性和產品的探索性等方面走得更積極一些；而TCL在技術的顛覆性和產品的變革性方面，從TCL·XESS智屏發布的功能，以及其在發布會現場的表現來看，都走在了更前列，也由此更值得用戶期待一些。

很顯然，這些都和TCL在家電、消費電子領域，多年的積累和沉澱是密不可分的。TCL此次發布會的主題是：顛覆從此開始，這並不是隨口說說而已，而是有著實實在在的乾貨支撐的。不僅如此，這些「乾貨」還不僅僅體現在前面提及的產品和技術層面，而且還溯源到了如何看待行業底層邏輯和本質問題。這些也是當下的榮耀智慧屏和TCL·XESS智屏區別最大的地方。

首先，榮耀智慧屏大小屏魔法互動功能，強調的是手機對電視的「控制」，還是聚焦於「交互過程」；而TCL·XESS智屏的VUI語音交互、手機和電視的無縫連接，看重的是「交互結果」。

就比如，榮耀智慧屏把手機當觸控屏、鍵盤、遙控器去使用，聚焦的是用戶使用「新的控制器」用得爽不爽；相反TCL·XESS智屏在關注用戶使用過程爽不爽的時候，更關注結果的達成與否。這和「找片」是相同的邏輯，聚焦過程的，可能會在意我在過程中給用戶是不是推薦了足夠多的影片；而注重結果的考慮問題則相對簡單點——有沒有幫助用戶找到其需要的影片。說白了一個是偏「過程導向」，一個是偏「結果導向」。

其次，榮耀是把智慧屏看作是手機「屏幕的放大」；而TCL則是把智屏看作是「放大的手機」，並推出中國首款可旋轉智慧大屏。可以肯定，TCL·XESS智屏的「豎屏功能」，將外觀由橫屏轉換為豎屏，以及用全場語音做到完全替代遙控器的順滑操作，解放雙手，可以說是其在外觀和交互兩個方面，真真正正的做到了顛覆性的創新，從而獲取更多的短視頻爆發紅利。另外，智屏PRO版的雙屏雙芯雙顯，也更好地為用戶提供了一致化的觀看體驗。實際上，從對「屏」的看法，也可以看出榮耀和TCL兩者看行業問題的深淺程度不一樣。

最後，榮耀是「後置思維」，TCL是「前置思維」。在開機方面，榮耀的「1S喚醒、2S開機」，和TCL的「隨人物早晨首次經過自動喚醒，而不需要拿遙控開機」，這兩種方式，表面上看起來差別並不大，實際上卻顯示了這兩者一個是「後置思維」、「改良思維」，一個是「前置思維」、「變革思維」。以後置思維為例，是因為某某事情發生了，比如「想看電視」，所以才要解決各種各樣的開機問題；而「前置思維」、「變革思維」則是，把什麼事情都往前做，還以開機為例，當用戶早晨首次經過TCL·XESS智屏時，為了給用戶提供最好的服務，在用戶還沒開口的時候，就已經喚醒了電視，如此聰明懂事，自然會贏得大家的喜歡。

結語：

《世界是平的》裡面有一句讓人警醒的話，「世界就是個足球場，你警覺心一定要夠，才能留在場上。如果你不夠好，就只能坐著看人比賽。就是這麼回事。」這看似對個人說的一句話，其實也非常適合如今家電、消費電子、IoT、AI等相關領域的廠商。

從廠商的角度上看，無論「世界是平的」還是「世界是屏的」，都莫若於「世界是自己的」。每一個廠商只有在產品技術層面不斷創新革命，在態度和志向方面保持顛覆變革的激情和勇氣，同時不斷提升自身的認知思維和思辨精神，唯有如此，才能「留在場上」，否則就只能「坐著看別人比賽」。

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