三大運營商回應4G降速：不存在的 5G更快4G不會降速

【CNMO新聞】目前，已經有一小部分用戶用上了5G手機，最近，有一些質疑的聲音冒了出來，說運營商為了推廣5G，會限制4G網路的網速，讓用戶不得不花錢升級5G網路。

5G

對此，北京青年報分别致電了三大運營商，就4G降速的問題進行諮詢，相關客服人員均表示不會發生這種事情。

一位客服表示，5G網速會更快，但不代表4G網速會變慢。目前沒有接到上級有關4G降速的消息，建議不要相信小道消息。中國電信客服補充道，4G網速在體驗感上的變慢，可能與區域內基站信號穩定性有關，或是「達量限速」套餐流量使用達到了限速閾值。另外，三大運營商客服均表示，用戶只需更換一部5G手機，不換卡不換號即可接收到5G信號。

中國移動的客服還表示，目前5G信號已經覆蓋到了北京四環內以及重點區域，9月底會擴展到五環。

電信、聯通、移動

針對4G用戶感受到的網速減慢，客服給出的解決方案是重啟手機，或者查詢套餐內流量是否已經耗荊

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