暗中支持希拉里？特朗普指責谷歌操縱美大選：輸送260萬選票

特朗普和希拉里又開懟了！8月19日，美國總統特朗普發布推特，稱有調查報告顯示在2016年大選時谷歌曾暗中操縱數百萬選民支持希拉里。特朗普稱谷歌在2016年大選時至少給希拉里輸送了260萬張選票。他據此認為谷歌應該被起訴，因為「當時的勝利比原本以為的要大得多」。

對此希拉里則非常不屑，回懟稱特朗普所引用的研究報告早就被拆穿過。谷歌也立刻跳出來否認了特朗普的說法，並宣稱它從未像一些保守派人士聲稱的那樣改變搜索結果以操縱「政治情緒」，谷歌的目標是始終為人們提供高質量、相關的查詢信息，而不考慮政治觀點。

那麼，事情到底是怎麼一回事呢？

特朗普所說的調查報告指的是心理學家羅伯特·愛潑斯坦7月分在美國參議院所做的證詞。愛潑斯坦在證詞中指出，「投票的數量肯定會受到影響，我在美國和其他國家進行了數十次的對照實驗，這些實驗的結果精確地表明了當搜索結果偏向某一位候選人、某項事業或某家公司時，人們的觀點和選票會發生相應的變化。」

愛潑斯坦這種變化稱為「搜索引擎操縱效應」，他指出，搜索結果對選民有一種「潛意識」的影響，是一種「在線短暫體驗」。這種影響看似微小，但受影響的人比較多的話，就會形成放大效應，進一步影響更多的人。

雖然希拉里稱這個研究報告已經給拆穿了，但筆者對於愛潑斯坦說的這個「搜索引擎操縱效應」認為並不是胡亂編造的，而是有一定道理的。

現在的互聯網充斥著海量的信息，信息提供者和信息需求者存在著嚴重的信息不對稱，搜索引擎是信息提供者和需求者之間信息傳遞的控制者和交流平台，可以說掌握了巨大的權力，因為當你輸入想要搜索的名詞時，最先看到的往往是搜索引擎推薦給你的信息，如果搜索引擎推薦的信息帶有傾向性，你就會不自覺的受到這種傾向性的影響。國內其實就不乏這樣的例子，「莆田系」醫院為什麼能吸引到這麼多患者，和某些國內搜索網站出於競價排名把「莆田系」放在最上面，能說沒有關係嗎？

對谷歌和美國大選也是同理。2016美國大選最後階段時，國內各大搜索引擎里搜到的特朗普和希拉里的信息，而結果都是希拉里正面的多，特朗普正面的少，是以國內媒體一邊倒的支持希拉里，尤其是大選結果揭曉的那天，國內不少媒體竟然事先寫好了第二天希拉里當選的通稿，差點把希拉里誇上了天！

結果特朗普當選的結果一出來，全都傻了眼，又趕緊刪除重來，鬧了個大笑話。連中國都是這種情況，可想而知當時的美國是啥樣。所以特朗普這次懟希拉里也沒啥不對，希拉里的回懟和谷歌的回應都顯得有些蒼白。

如今美國2020大選在即，還會不會有同樣的好戲出現呢？

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