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KOL群嘲KOC和甲方,卻看不清未來營銷趨勢

科技自媒體 / 代錫海

太史公司馬遷在《史記·貨殖列傳》里寫過這樣一句話:夫用貧求富,農不如工,工不如商,刺繡文不如倚市門,此言末業,貧者之資也。此後這句話被廣為傳頌。再後來,人們更為熟悉的「笑貧不笑娼」便來源於此。

自古以來,沒錢或者錢少,都是被鄙視的,這是亘古不變的真理。在當代營銷圈裡也是如此,一個沒錢或者錢少的甲方,真的是要遭到鄙視的。

以前這種鄙視是私下的,不能讓甲方爸爸聽得到的。現在這種鄙視,則成了公開的,甚至是逐漸變為群體性嘲諷。

這幾天,大家都知道了,營銷圈掀起了一場聲勢浩大的爭論,圍繞KOL與KOC的爭論喋喋不休。在這場爭論中,眾多KOL強勢反擊,面對假想敵KOC幾乎是碾壓式的勝利。

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「想來搶老子的預算,呵呵,Get out!」一時之間,朋友圈裡隨處可見對於KOC的群嘲。

尤其是某知名KOL的文章——《KOC,沒錢甲方的最大謊言!》,成為扛起眾多KOL們反擊KOC和沒錢甲方的一面標誌性旗幟。

實際上,KOL們未必是真的把KOC當做潛在對手,只是一種應激反應。目的在於,要從專業角度給甲方進行brush brain,證明還是KOL最值得投放的。

不過在我看來,就如開頭所說,這種行為和「笑貧不笑娼」沒有什麼區別。當甲方握著大把預算過來投放時,趕緊上前笑臉相迎——「爺,您來了」,想要怎樣都可以滿足;而當甲方拿著50塊過來,直接拒之千里之外——「100塊都不給我,老娘今天不接客」。

在營銷圈,這種KOL群體式「笑貧不笑娼」的行為藝術,實屬罕見。這種現象的背後,不僅僅是甲方壓縮預算造成的。擁有充足預算的甲方,一年隨便揮灑幾千萬、上億的,畢竟是一小部分。

更深層次的原因是,流量越來越少,越來越貴,越來越虛,才促成了KOC以及私域流量等名詞開始登堂入室。所謂「天下苦流量久矣」,更準確來講,應該是天下苦真實流量久矣。

從找流量轉變為尋找真實流量——這是互聯網營銷歷程中的一個重要轉折點。

流量虛假問題,這個沒有必要說太多了,之前發生過很多暴露虛假流量問題的案例。在甲方有錢的時候,甲方內部為了完成KPI考核,通常對於虛假流量也都會睜一隻眼閉一隻眼。可是,當甲方勒緊褲腰帶過日子的時候,所有的營銷要以真實成交量為首要目的時,必然要尋找性價比更高的投放對象。

我一個在公關公司工作的朋友,經常問我,除了以前大家熟悉經常投放的大V,還有沒有認識一些新的——性價比高的——配合度好的小V。其實,按照他說的這個標準,要找的基本就算是現在說的KOC了。

在我看來,這個標準,是要具備幾點要求:1、流量真實?2、影響力真實3、報價真實。

在最近一年的時間裡,我知道很多甲方的服務公司,在開發大V資源時,幾乎都在按照這個標準來尋找。這些KOL的粉絲可能只有幾十萬粉,轉發評論只有幾十個,閱讀量可能只有幾千或幾萬,投放費用也只有幾千塊。

有人可能會問,如何判斷他們就是真實的流量?這的確是考驗甲方營銷人員和公關公司的媒介能力。需要對這些KOL有著較長時間的關注,通過觀察留言互動,憑藉個人主管感受來評判其是否真實。對於一些甲方來說,除了要選擇高性價比的KOL之外,還格外看中投放對象的轉化效果。

就拿我熟悉的一個知名電腦品牌X爾舉例,相信很多KOL都接到過這個品牌的投放需求,在看到文案第一眼之後,往往會驚掉了下巴——這是在做微商吧!這可是響噹噹的知名電腦品牌,文案怎麼這麼LOW。為什麼會這樣呢?因為這個品牌要在文案里插入將近一半篇幅的促銷信息,邀請好友還能有更多優惠。

在外人看來,這種微商的玩法,實在和這樣一個知名度的品牌身份不符合。可是,人家一直堅持採用這種投放方式。站在甲方的角度,以成交為首要目的的營銷投放,是符合企業利益的,根本無可指摘。

看到這裡,你可能還想說這是個案,那再說一個例子。互聯網金融行業高大上嗎?都是土豪吧?

可實際上,在目前這個特殊的時期,互聯網金融公司也在尋求多樣化的營銷投放手段,其中就包括了私域流量和社群。

截圖裡的是哪家公司,就不透露品牌了,反正是存量用戶很多的一個知名公司,背後站著BAT巨頭。在原有投放媒體的資源不見效的情況下,自然要尋找更有真實效果,能夠提高轉化率的渠道資源。

在流量越來越少、越來越貴、越來越虛的當下時期,大多數品牌都不能免俗要採用一些外界看起來很low的營銷手段。這種方式固然會可能傷害到品牌的美譽度,可是事關生死存亡的時候,誰還在乎面子?

更何況,甲方爸爸們選擇投放KOC,並非是將全部營銷預算投入到KOC上。我所接觸到的甲方,在進行媒體投放時,其實KOL投放仍然是主流,KOC只是一個補充。所以,相信在接下來的較長時期內,投放渠道的多元化,KOL與KOC的組合式投放,一定會成為甲方的主要投放方式。

儘管如《KOC,沒錢甲方的最大謊言!》文章所言,KOC投放存在不少問題,效果無法保障,對接結算等麻煩……但是,甲方全部投放KOL的時代,已經一去不復返。就像一些知名品牌曾經宣布停止投放傳統媒體,轉向新媒體營銷一樣,未來一定會有更多的品牌去轉向去嘗試投放那些,性價比更高、流量更真實、影響力更真實的KOC(或者說是小KOL)。沒有必要區分KOL和KOC,本質上都是影響消費行為的關鍵。

這個轉變,是營銷形勢所迫,也是趨勢使然。

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