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三大運營商集體回應「4G降速」沒有的事

中關村在線消息:針對近日"網路熱議的4G降速問題",工業和信息化部對中國移動、中國電信以及中國聯通這三家運營商進行了約談。今日三大運營商針對「4G降速」問題分別進行了回應,均表示「未對4G網路降速」。

三大運營商集體回應「4G降速」沒有的事

中國移動:未對4G網路降速,持續提升4G體驗,加快推進5G商用發展

中國移動在其官方微信公眾號發布聲明稱,針對網上關於運營商降低4G網路速率的傳聞,從未收到工信部有關降低或限制4G網路速率的要求,也未對4G網路進行降速。

中國移動稱,在部分人流較大、上網人群集中的地區,可能存在因同時上網客戶數過多導致4G網路暫時性體驗速率下降的情況。

另外,中國移動還稱正在加快建設5G網路,儘快實現商用。

中國聯通:未對用戶4G速率進行降速 貫徹提速降費要求

中國聯通回應稱,從未收到工信部關於降低或限制用戶4G網路速率的通知,也未對用戶的4G速率進行降速。

中國聯通還稱,近年來堅決貫徹落實國家提速降費要求,手機上網流量價格持續下降,用戶流量快速增加。隨著流量爆髮式增長,在高峰時段熱點區域可能會造成部分用戶連接不暢和速率下降。為此,中國聯通將持續進行網路優化調整,提高用戶感知。

中國聯通最後表示,將加快推進5G商用步伐,並將一如既往地做好4G/5G服務,滿足用戶不斷增長的手機上網需求。我們誠摯地感謝廣大消費者對中國聯通的支持。

中國電信:未對4G限速 會持續做好4G服務

中國電信官方微信發文表示,中國電信從未接到過任何對4G進行限速的要求,也從未對用戶4G速率進行限制。

中國電信認真貫徹國家提速降費要求,4G用戶規模、戶均流量保持快速增長。在部分人流密集地區及上網高峰時段,可能出現個別體驗速率下降的現象。公司將持續做好4G網路優化保障,滿足廣大用戶不斷增長的手機上網需求。

工信部:三大舉措應對網路壓力,確保4G更快更穩定

工業和信息化部將從三方面入手,推動移動網路擴容升級,讓用戶切實感受到網速更快更穩定。

一是持續推進網路提速降費工作。2019年5月,工信部、國資委印發了《關於開展深入推進寬頻網路提速降費、支撐經濟高質量發展2019專項行動》的通知,針對地鐵、學校、醫院、大型場館等流量熱點區域和覆蓋薄弱地區,進一步完善4G網路覆蓋。深化電信普遍服務試點,支持農村及偏遠地區4G基站建設,提前實現全國98%的行政村4G覆蓋。截至2019年7月,我國4G基站規模已經超過了456萬,網路規模位居全球首位。

二是指導運營商積極開展網路擴容升級。面對移動互聯網業務快速發展對4G網路帶來的巨大壓力,運營商積極推進新技術應用,通過引入載波聚合、3D-MIM0等新技術來提升網路容量。同時,加快內容分發網路(CDN)向網路邊緣延伸,實現互聯網信息源的就近訪問,改善用戶上網體驗。

三是統籌推動4G和5G協同發展。目前,5G網路建設發展剛剛起步,建成覆蓋全國的5G網路還需要數年時間,4G作為移動通信網路的重要組成將與5G網路長期並存,不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率的必要性。工業和信息化部在利用5G高速率大帶寬的特性疏導4G網路流量的同時,也在持續做好4G的運維和改造,雙管齊下,保障用戶使用體驗。

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