阿里上線全新服務:剁手黨網購退貨方便了
新聞
08-25
網購是人們生活中不可或缺的一部分,但是買完不舒心需要退貨時間麻煩的事情,如何足不出戶退貨、更快拿到退貨款,成為用戶越來越在乎的體驗。正常的網購退款,時間在數小時到數天不等,此番阿里客服聯合菜鳥裹裹打造的「極速退款」樹立了領先的服務標準。
近日,菜鳥裹裹宣布,聯合阿里客服打造的退貨「極速退款」服務上線。據悉,即日起,淘寶、天貓用戶退貨時,只要選擇官方推薦的「我要寄件」上門取件極速退款服務,就可坐享在家退貨、0秒退款體驗。
這意味著,網購退貨將更方便,極速上門取件、「0秒退款」作為基礎服務,普惠億萬淘寶剁手黨。不僅如此,有運費險的淘系商品,首重1kg內還能享受菜鳥裹裹「0元退」服務,一鍵退貨不用付快遞費。
「0秒退款」「0元退換」、1小時上門、一鍵寄件……目前,菜鳥裹裹寄件服務已覆蓋全國2800多個區縣。
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