為解決用工難，日本橫濱首家無人便利店進行實測，擬試營業半年！

便利店24小時營業對顧客而言極之方便，但晚班員工不易找，令日本一些便利店被迫縮短服務時間。為長遠解決請人難的問題，當地一間連鎖式便利店集團於上周五（8月23日），在橫濱市磯子區開設一間試驗性質的無人便利店，以半年時間實測使用自助式智能服務的可行性。

在白天間，這便利店一樣有店員提供服務，但到午夜12時至清晨5時，店內就沒有店員在店面當值。顧客需要以智能手機app事先申請二維碼或者入店卡開門；如沒有入店卡，客人就要在店門前的鏡頭拍下大頭照才可以進店。

為免引起法律問題，這時段店內不出售煙酒和各種入場券，也沒有現煮的熟食出售。顧客需要以指定電子貨幣自助掃碼結賬，也接受小額現金支付找零。雖然全程顧客都不會看見任何職員，但以防萬一，在無人服務系統實驗期內，在店的後台仍是會有一人當值。

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