浦東這個為老服務中心插上了AI的翅膀，來看看5G時代的養老有啥不一樣

每個人都會老去，如何「讓老年人擁有幸福的晚年，讓後來人有可期的未來」，是每個人、每個家庭、乃至全社會都在關注的話題。

在周家渡街道，這個浦東歷史最悠久的街道，面對43%戶籍老齡化程度以及日益捉襟見肘的養老資源，也展開了自己的思考和行動。針對傳統社區養老服務看護設備不齊、專業護理隊伍不足、養老機構匱乏的現實挑戰，鄒平路58號——一座以人工智慧與人文關懷相結合的新型為老服務中心，努力打造科技助力的十五分鐘養老服務圈，惠及社區老齡人群，成為社區長者新的「網紅打卡點」。

?新科技將為養老帶來什麼新體驗？

作為2019世界人工智慧大會在智慧養老的場景應用，新落成開放的周家渡街道綜合為老服務中心除了提供生活照料、精神慰藉、健康管理、醫療護理、文教體娛、緊急援助等服務外，中心還集成了各類科技設備、專門設置5G網路環境，構建了智慧養老數據中心，搭建了居家環境與輔具增能樣板間、智能照護示範間、家門口智能微型為老服務站等人工智慧應用場景，突破傳統社區養老運行模式，承載展示體驗、供需對接、資源賦能、聯動周邊等新使命。

年過七旬、住在上南十二村居民李阿婆受邀成為中心第一批體驗者。剛進門，就看到迎賓智能機器人在大廳穿梭，並與她熱情交流，讓李阿婆連聲稱奇。

一樓敞亮的大廳里展示的居家環境與輔具增能樣板間，吸引了她的目光。李阿婆走上前去，在「分鐘診所」里快速檢測、數據分析，拿到了體檢報告；在工作人員的輔助下輸入最新測量的血脂、血壓、血糖的數據，智能機器人很快就告訴李阿婆，要合理膳食降低血脂指標，也要堅持用藥控制血壓；心電智能監測儀則帶來好消息：心臟的各項指標不錯!

在二樓的智能康復中心，李阿婆也體驗了健康檔案建立、慢病篩查等服務。工作人員介紹說，針對病症，藉助遠程醫療諮詢平台可以連接華山醫院、瑞金醫院等上海知名醫院的遠程醫學中心，提供詳報告解讀與諮詢等服務。

體驗完，李阿婆覺得確實比上醫院日常檢查節約了不少時間，而且也讓老年人消除了對高科技產品的陌生懼怕心理。

「要是這些高級機器在我們小區里也有就好了。」「阿婆，以後會有的，今後每個居委會在家門口為老服務站都會有類似的設備……」記者了解到，周家渡街道32個家門口微型為老服務站將陸續與中心聯網，相關數據實時匯總到數據中心，為每位老人建立動態健康檔案。街道辦事處主任華英姿說，「中心的建成和使用，也將有效助力周家渡15分鐘為老服務圈，實現養老服務資源的慢行可達！讓生活在這裡的老年人感受實實在在的便利。」

未來居家養老會有啥不一樣？

住在上南花苑的孟先生推著正在康復的老父親來了解，如何用科技幫助解決居家養老問題。自孟先生的母親離世後，除了每周探望，要強的父親自認為生活自理沒問題，卻常常把鍋子燒焦，糖和鹽分不清。想把老父親送進養老院，卻始終放心不下。

每次孫子來探望都會教老爺子如何進行視頻對話，但往往因為網路速度問題或者是操作的繁瑣，加上老人的健忘，要麼忘記怎麼接聽，要麼無法監視到老人家裡的情況，清晰度低，溝通對話有障礙。而且即便視頻對上話了，也只是聊上幾句聊勝於無。但凡有點什麼小狀況，還得馬上趕去照看，生怕有什麼意外。

孟先生對中心提供的適老化居家改造樣板間和智能照護示範間充滿了興趣，他和老父親提前感受了下5G環境下超高清的視頻實時傳播與親友網路對話，老父親看著同樣年邁的弟弟出現在畫面上的時候，興奮得如同孩子。

孟先生對全方位安防感應護理系統也特別感興趣。「對老人家摔倒或離床都會發出安全警示。可以通過遠程控制足不出戶就能了解長輩的健康狀況了。」旁邊的工作人員提醒說，這個設備還可以顯示昨夜老人家在床上翻來覆去睡不著，存在睡眠問題呢。更重要的是，一旦數據發生異常，系統會及時干預，發出疾病預警提示。

以中心賦能家門口微型為老服務站，再到為居家養老增能，養老不再是一個家庭在孤軍奮戰。在「周家渡智慧養老平台」微信小程序，家屬可以隨時向社區提出安排護工上門陪聊、陪同就醫、助餐送餐等服務。中心以及就近微型為老服務站都將提供老年康樂、社區關愛、養老政策等活動信息，提供智慧養老顧問以及「迷你老博會」中家庭護理、醫療輔助、康復設備的諮詢和居家養老設備可租可售可體驗服務。

在未來隨著5G更廣泛運用，更可以通過虛擬場景體驗不同適老化康復輔具智能產品的功能和式樣、高低調節，呈現家庭消費場景的智能化。

依託AI 養老的構架，周家渡街道還將以開放的平台吸引企業養老智能產品落地，提高養老服務和養老產品質量。線上線下科技支撐、養老資源優化利用，人工智慧在養老領域的深度應用，足以提升「嵌入式」養老服務品牌的示範性和應用性。而有了科技的翅膀，「智能化」不再是橫亘在老年人面前的障礙，而是助力他們恢復年輕心態的工具。

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