客戶電腦藍屏，他自己把硬碟拆開維修，帶著拆開的硬碟來退貨！

前幾天一個客戶來我店裡給他電腦加裝了一個500G的機械硬碟，他電腦原機是自帶的128G固態硬碟，電腦系統也是裝在他原機的固態硬碟裡面，我給他加裝的機械硬碟完全就是存儲資料的作用，電腦操作系統都沒動。今天客戶給我發來一張圖片，電腦藍屏界面，他這顯示器是外接在筆記本電腦上面的，他買的硬碟是500G筆記本電腦機械硬碟，他說我換的電腦機械硬碟有問題，我說和我硬碟沒關係，電腦藍屏先檢查軟體問題後排查硬體問題，不行就修復下系統。

客戶智商太低，我讓他修復系統和驅動等軟體類，他直接把我給他換的500G機械給拆了，不是從他筆記本電腦裡面拆下來，而是把500G機械硬碟硬體給拆了，拆開後他找我視頻，他問我怎麼修？我看到他把硬碟拆了後我「頭皮發麻」啊，我真是無話可說了。他又問我說：把拆掉的硬碟裝起來後再裝到電腦里就咯吱咯吱響，說實話，我真不知道怎麼回復客戶了。

客戶看我怎麼回復他，他直接把那再次拆開的硬碟拿到我店裡退貨，他說是我的機械硬碟導致的電腦藍屏，我就無語了。電腦藍屏基本上都是系統類軟體故障，客戶電腦系統是裝在他原機自帶的固態硬碟內，他自己都說把在我這裡買的500G機械硬碟拆掉後給電腦開機，故障還是依舊。再說，即使我的500G硬碟真的壞了，那也不能拆開硬碟啊，硬碟質保2年。客戶堅持說要原價退貨。

客戶退硬碟的意志非常堅定，話語間無任何留情，我的好言好語客戶根本不聽，我態度越好，他就越無理取鬧，在了解這固態硬碟壞的原因來龍去脈後，面對客戶的堅定無理取鬧，我只能讓他滾蛋了，心裡很累。

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