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我,王興,向馬雲學習

圖片來源@視覺中國

文丨Wise財經,作者丨老邱,責編丨阿sea

說重點:

1、王興「學習」了馬雲的管理秘籍:借假修真。

2、王興帶領美團單季度整體盈利是「假」,讓資本更相信自己的能力才是「真」;

3、王興收購摩拜——被嘲「接盤俠」與局部虧損是「假」,激活商家與全局盈利是「真」;

4、王興第三次重啟共享充電寶業務——新業務無邊界的擴張品類是「假」,打造商業生態閉環是「真」。

飯否已經成立12周年了。

最近,有人在網上分享了王興與飯否的初創團隊聚在一起慶祝的合影,還是那些熟悉的身影,還是那種熟悉的味道。

這裡面原本應該有張一鳴的,他曾經是飯否的技術合伙人,不過因為飯否的突然關閉,他選擇了中途退出。

當時的飯否團隊只有兩個人選擇了離開,一位回老家了,另一位就是張一鳴,他選擇留在北京創業,才有了今日頭條、抖音、火山,也在去年接盤了老羅的鎚子……

而張一鳴的南開師弟潘魏增(上圖左二)則選擇了留下來,跟著王興一起參與創辦美團,如今已經成了美團的核心骨幹,王興的得力幹將。

互聯網小巨頭TMD三家公司里其中兩家的命運就在2009年里埋下了種子。

但我們今天要聊的並不是移動互聯網的發展浪潮,而是王興在創業過程中如何「借假修真」。

借假修真,是馬雲教給干嘉偉的管理秘籍

干嘉偉如今在高瓴資本擔任運營合伙人,但作為曾助力美團於「千團大戰」中大獲全勝的股肱之臣,他在擔任美團COO之前,曾是阿里B2B公司的副總裁。

回憶起當年馬雲教自己「借假修真」時,干嘉偉先說起了自己和馬雲吃過的一頓晚飯:

2008年11月,當時我負責阿里的廣東大區,馬雲去廣東去出差,在深圳馬可波羅酒店外面,我們一起吃了個晚飯。那時我們的級別比他差蠻遠的,也就是聊了一下。在那個之前我是一直在管理的第三個層次上拚命干,也有些成績,但那天晚上聽他講了「借假修真」的觀點後,突然豁然開朗。

干嘉偉解釋說,「假」就是標準操作規範,規定你必須怎麼干,就怎麼干;「真」是人才和組織的發展提升。

換句話說就是:過程指標、結果指標只是一種手段,目的是通過這些手段找到更靠譜的人,建立更強大的團隊。

「按照練武人的話來說,像是打通了任督二脈」,干嘉偉曾這樣形容「借假修真」給自己的管理水平帶來的衝擊和提升。

在阿里這些年來的組織發展中,也的確體現出如馬雲所說的「借假修真」那樣,以願景、使命和價值觀推動著阿里這艘巨艦不斷開拓新領域。

我們並不確定馬雲和干嘉偉有沒有給王興講過「借假修真」,不過,王興似乎把這一招用得淋漓盡致。

飯否,是王興第一次「借假修真」

現在,王興依然會每天在飯否發上幾條內容,表達自己對這個世界的好奇和探索,也體現著自己對社交網路的情懷。

但飯否在錯過2009年以後,就已經徹底敗給了微博,明明最先起跑,卻因為意外與一個百億市值的社交網路擦肩而過,很多人都曾為王興感到惋惜。

但王興也只能屢敗屢戰,既往不戀,縱情向前。

2010年,畫完四縱三橫的商業模式圖之後,王興帶著團隊果斷轉型做了美團,又歷經8年的艱苦創業,最終成功上市。

反觀飯否成立12年後,它如今的意義並不是一個「依然存在」的項目,而是當初跟王興一起做飯否的那幫人,後來又跟他一起做了美團,如今仍圍坐在他的身旁。

這麼看來,飯否是表象,成就一個讓美團走向成功的團隊才是目標。這或許是王興的第一次「借假修真」。

美團單季度整體盈利,意味著什麼?

8月21日,王興在飯否感嘆了一句「曾以為自己永遠不可能得抑鬱症」,引得外界一片猜疑。隨後王興刪帖並否認自己真的抑鬱了,說自己只是對這個病好奇而已。

2天後,另一件出人意料的事情發生了,美團發布了2019年第二季度財報,數據顯示美團首次實現單季度整體盈利了。

在此之前的四年零一個季度里,美團虧損的節奏是:

2015年虧損59億元;

2016年虧損54億元;

2017年虧損28億元;

2018年虧損85.2億元;

2019年第一季度虧損13.03億元(經調整後虧損10億元)。

然後,2019年第二季度,王興就帶著美團盈利了8.75億元。

美團的單季度整體盈利比預期來得早了些,市場預測其二季度應該要虧14.5億元的。如果拿去年上半年的虧損額-287億元與今年上半年的虧損額-5.5億元相比,會顯得更誇張。

讓美團這麼早實現盈利的原因是多方面的,有天氣好導致配送成本降低了6%的原因,也有美團對商戶抽佣比例增加同時又對用戶的紅包補貼降低的原因,還有摩拜單車業務虧損急劇降低的原因等等。

總之,王興超預期的完成了二季度的業績,帶領美團首次完成了單季度整體盈利。

說起來,王興的「偶像」貝索斯帶領亞馬遜實現單季度整體盈利,是在2001年第四季度。

當時,亞馬遜已經連虧7年,這一點與之前的美團還挺相似,但彼時亞馬遜已經上市4年多了,公司長期不盈利加上遭遇了第一波互聯網泡沫,貝索斯曾經因此而備受指責。

2001年5月,一名女投資者還曾在亞馬遜股東大會上當場質問貝索斯說:「請問,對你的批評是不是總是無效的?」

顯然,貝索斯背負了巨大的盈利壓力。

但在2001年第四季度,貝索斯通過更多精細化運營,比如做出裁員1300人、放棄4000萬美元建設公司總部等決定,最終實現了單季度整體盈利的結果。

貝索斯在給到投資人滿意的答案——至少表明了亞馬遜是有盈利能力的之後,就完全按照自己的風格操控亞馬遜了,從此這家公司過上了在盈虧線附近「貼地飛行」的日子,日復一日年復一年。

貝索斯想要的是讓亞馬遜在取得更多盈利之前,要先把規模做的足夠大。

2009年,貝索斯在致股東信中還曾得意洋洋地寫道:「在我們452個目標中,『凈收入』『 毛利潤』和『運營利潤』等字眼一次也沒出現」 。另外,他還會在每年的財報里都附上1997年他的第一封致股東信,用來佐證自己「是正確的」、公司的「路徑從未改變」。

所以2001年第四季度亞馬遜的那次單季度整體盈利,其實是貝索斯向資本市場秀了一次肌肉,然後就能證明自己是對的,堵住別人的嘴,從而減少自己操盤時的輿論壓力。

如今的王興以及他的美團,會不會也是如此呢?

我們來聽聽王興在美團第二季度財報電話會議上是怎麼說的:

二季度以及之前幾個季度的表現都向日常消費市場證明了我們有非常明確的實現外賣業務和整個平台盈利的方法,我們也證明了美團強大的執行力和經營效率,能夠在ROI達到目標的時候,增加盈利能力。

在這個會上王興還特別對分析師們強調說:「我想重申我們的重點是在於增長而不是盈利。」

由此看來,王興帶領美團的單季度整體盈利是「假」,讓資本更相信自己的能力才是「真」。

第三次重啟共享充電寶,他意欲何為?

剛向資本市場秀完肌肉,王興就準備繼續在新業務中擴大品類。

就在美團發布財報3天後,美團被曝出第三次重啟共享充電寶項目的消息。

在共享充電寶被現有的4大玩家充分證明是用戶剛需後,此時進入這個領域對於美團來說也算是一個更為安全的時間點。

據悉這次美團是來真的,要在線下大規模地鋪點了。

基於王興更重增長輕盈利的邏輯,美團現在重推共享充電寶業務應該也並不只是為了賺點小錢。

共享充電寶能夠幫助商家吸引更多的潛在用戶,因此擁有共享充電寶服務的商家很可能會成為一家活躍商戶,此舉可以作為激活商戶的手段,此其一。

其二,此前彭博社曾報道美團有意推出類似亞馬遜Prime的會員體系,然後將收購而來的共享單車作為其中一項會員福利,免費讓用戶騎車。

或許未來免費使用共享充電寶也會是該會員體系的一項基本服務,增加用戶成為會員的吸引力。

另外,我們還可以參考美團收購摩拜的案例,來預判未來共享充電寶業務的價值,其實收購摩拜也是王興的一次「借假修真」。

2018年4月,美團花費27億美元收購摩拜,結果買來的卻是一個十分收錢的「燙手山芋」,自美團收購摩拜到2018年12月底,摩拜單車業務收入有15億元,但同期卻帶來了45.5億元的虧損。

美團2018年財報發布時,外界一片質疑的聲音,很大一部分都是在吐槽美團為何收購摩拜,這不是把自己往火坑裡推嗎?美團成了一個真正的接盤俠?

不過,如果我們再看另外一項數據,就能發現一個有趣的現象。

從2018年4月到2018年12月,美團的活躍商戶數,從470萬漲到了580萬,8個月里猛增了110萬。而美團收購摩拜前,從2017年12月到2018年3月的3個月里,這一數據才漲了10萬;2019年之後,美團的活躍商戶在第一季度里就沒有增長,第二季度的3個月里才漲了10萬。

由此可見,美團的活躍商戶數在2018年的後8個月里,增速異常迅猛。

這個時間恰好與美團收購摩拜的時間吻合,難道只是一種巧合?

《Wise財經》詢問了一位在BAT做產品總監的朋友,他給出了下面這段回答。當然他的回答也不一定完全正確,但對我們分析活躍商戶數猛增與摩拜單車這兩者關係多少會有些幫助。

作為最後一公里的解決方案,共享單車確實能幫助不少消費者到店去吃飯,從而更大程度上激活商戶。

據公開數據顯示,2018年1月到4月,摩拜活躍單車有710萬,活躍用戶高達4810萬,或許正是這樣的體量帶動了美團110萬活躍商戶的增量。

由此到2019年初,美團加大抽佣力度時,雖然有些商戶會因為承受不了而選擇退出,但共享單車的帶動作用,還是能激活不少商戶,此消彼長,最終的結果就是2019年第一季度美團活躍商戶數維持580萬不變。

但美團卻因為傭金費率的提升,為第二季度盈利打下基礎。

另外,據美團點評到點事業群總裁張川最近在《做了8年平台,我總結了平台的5道坎》中提到:

外賣由於騎手的參與,其實外賣平台提供的效率遠遠高於單個門店送餐的效率。(所以)即使原來補貼很多,(現在)平台沒有補貼後需求依然很多。

這應該能說明為何美團敢對商戶採取更高的抽佣比例,因為美團養著的外賣團隊送餐效率比單店的效率更高。

單個店家自己招送餐員提供外賣服務的成本更大,他們還不如依賴美團。

所以,通過美團收購摩拜,我們能看到表面上雖然摩拜帶來了幾十億元的虧損,但它很大程度上提升了商戶活躍數量,為美團的抽佣和盈利創造了有利條件。

不難看出,王興在收購摩拜一案上正是「借假修真」——局部虧損是「假」,全局盈利是「真」,新業務無邊界的擴張品類是「假」,打造商業生態閉環才是「真」。

再看共享充電寶項目,應該也有類似的作用。

美團前員工、老虎證券的創始團隊成員劉志達在今年8月18日感嘆了一句:貌似阿里出來(的創始人)的公司都會有三板斧、自我批評和借假修真。

雖然王興並不是阿里公司出來的,曾經只是阿里系被投公司的創始人,如今還成了阿里的冤家對手,但王興也非常善用「借假修真」去實現自己的目標。

這種無師自通的學習能力和悟性,或許正是王興敢於「虎口奪食」的底氣。

【鈦媒體作者介紹:Wise財經(公眾號ID:onecaijing)】

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