西班牙中國餐廳出現機器人服務員,穿著紅裙子,叫「木蘭」
天下
08-28
據西班牙媒體8月28日報道,日前,在西班牙瓦倫西亞開業的「格倫薩」亞洲餐廳是一家當之無愧的特色餐廳,原因就是餐廳中有兩名服務員不是人,而是機器人。
機器人「木蘭」
這兩個穿著紅裙子、脖子上系著圍巾的女性機器服務員,完美地融入在未來風裝修的餐廳里。
如果喊在店裡「木蘭」,機器人就會過來,為顧客上菜,並親切稱顧客為「親愛的」。
如果有人擋到了兩位機器人服務員的路,它們還會說「麻煩借過一下」,上菜的時候它們還會說「請吃吧,親愛的」。
不得不承認,這可真是餐飲業邁出的一大步。
瓦倫西亞「格倫薩」亞洲餐廳里的兩個機器人服務員
這家餐廳的老闆艾瑞克·閆是一位中國人,他打算在瓦倫西亞再開兩家使用機器人服務員的餐廳,還想把這樣的餐廳開遍西班牙。艾瑞克表示,格倫薩餐廳的經營理念就是「科技成就卓越品質」。
艾瑞克·閻說,現階段機器人服務員能提供的服務很簡單,他希望以後可以「教會」它們做更多事,比如說收銀或是完成顧客交代的任務。
現階段顧客需要自己按下「結束服務」按鈕,只有這樣機器人才能回到自己的工位,要不然它們就會一直站在桌子旁,觀察顧客吃飯。
機器人「木蘭」
為了方便上菜,加快處理訂單,每個機器人身上都安裝了兩個托盤,並且廚房裡還安裝了六個智能處理器。
雖然有了兩個機器人服務員,餐廳還僱傭了一些真正的服務員,就像是艾瑞克·閻說的,「現在機器人還不足以替代人類。」在餐廳正式營業之前,服務員們還接受了如何與機器人和諧工作的培訓。
這樣的餐廳大家有沒有興趣前去就餐呢?
(力力)
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